Командообразование и его оптимизации у волонтеров игр «Сочи 2014»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 Формирование коллектива

Формирование коллектива происходит под влиянием, во-первых, целенаправленного воздействия общества; во-вторых, воздействия соединенных в социальные общности индивидов, выступающих уже не в качестве «человеческого материала», а как активно действующие сознательные личности; в-третьих, внутреннего микроклимата, определяемого совокупностью социально-психологических (по форме) и морально-деловых (по содержанию) связей между членами группы; в-четвертых, многообразием внешних — межколлективных связей. Только при определенном характере соотношения субъективных условий и оптимальных объективных связей определенная группа, уже представляющая известный уровень организации, становится коллективом. Процесс формирования коллектива означает особую стадию образования групп, объединенных совместной социально значимой деятельностью и постепенное перерастание из группового объединения в коллектив, характеризующийся уже определенной коллективной сплоченностью, единством интересов и целей.[17]

 

2.1 Определение «Волонтер» и его деятельность.

     Волонтёрство или Волонтёрская деятельность (от лат. voluntarius — добровольно) — это широкий круг деятельности, включая традиционные формы взаимопомощи и самопомощи, официальное предоставление услуг и другие формы гражданского участия, которая осуществляется добровольно на благо широкой общественности без расчёта на денежное вознаграждение. Добровольцы с точки зрения закона РФ — физические лица, осуществляющие благотворительную деятельность в форме безвозмездного выполнения работ, оказания услуг (добровольческой деятельности).

Деятельность благотворительных организаций нуждается в поддержке добровольцев. Для организации добровольческой деятельности, с одной стороны, создаются вакансии добровольцев в благотворительных организациях, с другой стороны — формируется круг поддерживающих организаций и сам добровольческий корпус участников благотворительной деятельности, согласных принимать участие в бесплатном труде во благо нуждающихся. Такой бесплатный труд является разновидностью меценатства (бескорыстного дарения в пользу нуждающихся благо приобретателей — людей, природы).

Понятием добровольческая (волонтёрская) деятельность в русском языке часто подменяют понятие «общественная деятельность», которой обозначают любую полезную деятельность во благо общества. Деятельность добровольцев направлена в первую очередь на помощь остронуждающимся слоям населения, не имеющим возможности помогать себе самим (старость, беспризорность, инвалидность, стихийные бедствия, социальные катаклизмы).

В советское время, по сути, волонтёрской деятельностью могли считаться проводимые субботники. Изначально задуманную идею Пионерских рядов в современном понятии, также можно отчасти назвать волонтерской. Само же волонтёрство пришло в Россию в начале 1990-х годов. Появились НКО — некоммерческие организации (организации, главной целью которых не является прибыль), которые занялись благотворительностью, просветительской деятельностью и созданием условий для добровольцев. Благодаря волонтёрским программам, добровольцы могут заниматься волонтёрской деятельностью не только в своей стране, но и за рубежом в специальных волонтёрских лагерях. Из-за многих социальных стереотипов волонтёрская деятельность в России плохо приживается и не пользуется одобрением большинства населения. Последние исследования показали, что процент населения, занимающегося добровольчеством, ничтожно низок, в то время, как во многих странах Европы, Азии и Америки волонтёрство является обычным явлением.

Согласно письму министра спорта, туризма и молодёжной политики В. Л. Мутко, «оценка эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации по вовлечению молодёжи в социальную практику осуществляется по целевому показателю „доля молодых людей, принимающих участие в добровольческой деятельности, в общем числе молодёжи (процентов)“, который на 2010 год установлен на уровне 11 процентов, а на 2011 год — 18 процентов», что определяется принятой правительством РФ стратегией развития страны до 2020 года. Согласно письму министра, предполагается массовая регистрация волонтёров на интернет сайте jaba.ru, с последующей выдачей «Личных книжек волонтёра».

Сейчас в России существует несколько некоммерческих и негосударственных организаций, которые занимаются как организацией волонтерских лагерей на территории России, так и помогают соотечественникам найти проекты (краткосрочный, среднесрочные или долгосрочные) за пределами РФ. К ним, например, относятся Московская организация - World4U, Санкт-Петербургская - Чемодан добрых дел, и Нижегородская - Сфера. Существуют и узконаправленные организации, работающие только в определенном направлении, используя помощь волонтеров - к примеру Фонд "За мир без наркотиков". [8] Так же волонтеры различных конфессий и церквей помогают нуждающимся: в области реабилитации наркоманов, системы исполнения наказаний, инвалидам, людям, пострадавшим в бедствиях.

 

2.2 Организация и  проведение эмпирического исследования 

Исследование проводилось в г. Сочи, участвовали в нем волонтеры из различных городов. Возраст от 18 лет до 45. Всего в исследовании приняло участие 12 волонтера. 10 девушек и 2 парня. Была проведена методика «Диагностика межличностных отношений» Т. Лири.[18] Она предназначена для исследования представлений субъекта о себе и идеальном "Я", для изучения взаимоотношений в малых группах. С помощью данной методики выявляется преобладающий тип отношений к людям в самооценке и взаимооценке, а так же для выявления лидеров в команде. Опросник содержит 128 оценочных суждений, из которых в каждом из 8 типов отношений образуются 16 пунктов, упорядоченных по восходящей интенсивности. Методика построена так, что суждения, направленные на выяснение какого-либо типа отношений, расположены не подряд, а особым образом: они группируются по 4 и повторяются через равное количество определений. При обработке подсчитывается количество отношений каждого типа. Методика была представлена респонденту на отдельных карточках. Ему предлагалось указать те утверждения, которые соответствуют его представлению о себе, относятся к другому человеку или его идеалу. В результате производится подсчет баллов по каждому октанту с помощью специального "ключа" к опроснику. Полученные баллы переносятся на дискограмму, при этом расстояние от центра круга соответствует числу баллов по данному октанту (от 0 до 16). Концы векторов соединяются и образуют личностный профиль.

Как показывает анализ результатов исследований по тесту «Диагностика межличностных отношений» Т. Лири в рассматриваемой группе из двенадцати человек личностный профиль сотрудников может быть охарактеризован следующим образом:

I По блоку «Авторитарный»  к категории «Доминантный, энергичный  компетентный, авторитетный лидер, успешный в делах, любит давать советы, требует к себе уважения» относятся (№ 5,3,4,6,7,8,9).

II По блоку «Эгоистический»  к категории «Эгоистические черты, ориентация на себя, склонность  к соперничеству» относятся и  явно проявляют эти качества (№ 3,6,7,9,12).

III По блоку «Агрессивный»  к категории «Требовательный, прямолинейный, откровенный, строгий и резкий  в оценке других, непримиримый, склонный  во всем обвинять окружающих, насмешливый, ироничный, раздражительный»  подходит № 3,8,10,12. У остальных данная характеристика выражена незначительно.

IV. По блоку «Подозрительный»  к категории, «имеет трезво- реалистический  подход к жизни» относится  №6. У остальных данный аспект  выражен очень незначительно.

V По блоку «Подчиняемый»  к категории «Покорный, слабовольный, склонный уступать всем и во всем» относится №1, 2,4,10.

VI По блоку «Зависимый»  относятся №5,7,9. У остальных данная  характеристика выражена незначительно.

VII По блоку «Дружелюбный»  к категории « человек нацеленный  на сотрудничество и взаимодействие с окружающими, занимает активную позицию» относятся №1,2,4,5,6,8,11.

VIII По блоку «Альтруистический»  к категории «артистические доброжелательные  помогающие» относятся №1,2,4,5,6,7,11. (при диапазоне 0-8-12) по категории  «Ответственный по отношению к людям, деликатный, мягкий, добрый и т.п».

 

Таблица 1. Выявление преобладающего типа отношений к людям по методике «Диагностика межличностных отношений» Т. Лири

 

Испытуемый

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Авторитарный

+

+

+

+

+

+

+

Эгоистический

+

+

+

+

+

Агрессивный

+

+

+

+

Подозрительный

+

Подчиняемый

+

+

+

+

Зависимый

+

+

+

Дружелюбный

+

+

+

+

+

+

Альтруистический

+

+

+

+

+

+

+

 

Так же по формуле выявим, стиль поведения в коллективе:

доминирование = (1-5) + 0,7(8 + 2 – 4 – 6),

дружелюбие = (7-3) + 0,7(8 – 2 – 4 + 6).

 

Положительное значение результата, полученного по формуле «доминирование», свидетельствует о выраженном стремлении человека к лидерству в общении, к доминированию. Отрицательное значение указывает на тенденцию к подчинению, отказу от ответственности и позиции лидерства.

Положительный результат по формуле «дружелюбие» является показателем стремления личности к установлению дружелюбных отношений и сотрудничеству с окружающими. Отрицательный результат указывает на проявление агрессивно-конкурентной позиции, препятствующей сотрудничеству и успешной совместной деятельности. Количественные результаты являются показателями степени выраженности этих характеристик.

 

Таблица 2. Выявление стиля поведения в коллективе

Испытуемый	Доминирование, балл	Дружелюбие, балл
1	-6	10,1
2	-5,8	8,7
3	1	2,4
4	-6	5,1
5	-1,8	7
6	13,3	0,3
7	-7,4	11,4
8	6,3	9
9	-5,2	6,3
10	-1	-1
11	-10	2
12	-0,7	4

 

Таким образом, в рассматриваемой группе на роль лидера явно претендует №6. Что подтверждается и мнением руководства. Тест Т. Лири показал, что статистически значимые различия в восприятии членами исследуемой группы норы поведения отсутствуют. Это говорит о возможности создания на базе данной группы эффективной команды. В данной выборке людей присутствует один явный лидер, который способен и ведет всех за собой. Так же в коллективе высокий уровень показателя доброжелательности, это стремление испытуемых к установлению дружелюбных отношений и сотрудничеству с окружающими, что требуется для эффективной команды.

Данное положение подтверждают и результаты оценки социально-психологического климата в коллективе, это вторая методика, которая проводилась в данной группе. Тест включает в себя десять качеств, имеющих ярко выраженное полярное значение. При движении слева направо по шкале постепенно убывает негативное качество и возрастает позитивное. При оценке соответствующих качеств на шкале нужно отметить (например, обвести кружком) ту цифру, которая характеризует социально-психологический климат в коллективе, применительно к каждой паре названных качеств. Среднеарифметический балл составил 75, что соответствует оценке уровня социально-психологического климата - «выше среднего». Кроме того, опрос позволил сделать вывод, что на достаточно высоком уровне находятся важнейшие качества, характеризующие социально-психологический климат исследуемого коллектива. Никого не удивило, что основными качествами в этом блоке оказались доброжелательность (7), сотрудничество (8), ответственность (8), честность (7), целеустремленность (7), дружелюбие (8), принципиальность (7), увлеченность (7). Недостаточно выраженными оказались такие аспекты социально-психологического климата, как социальная защищенность (6) и наличие условий профессионального роста (6).

1.     Агрессивность	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10	Доброжелательность
2.     Лживость	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10	Честность
3.     Отчужденность	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10	Сотрудничество
4.     Враждебность	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10	Дружелюбие
5.     Приспособленчество	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10	Принципиальность
6.     Равнодушие	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10	Увлеченность
7.     Апатия	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10	Целеустремленность
8.     Соц-я не защищенность	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10	Соц-я защищенность
9.     Безответственность	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10	Ответственность
10.     Отсутствие условий	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10	профессиональный рост