Исследование невербальных средств коммуникации
Курсовая работа, 14 Июня 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Актуальность выбранной темы данной курсовой работы «Невербальная коммуникация» определяется тем, что она направлена на пополнение знаний о невербальном взаимодействии между людьми. А для специалиста в области психологии это важно вдвойне, так как она несёт огромный объем информации в понимании других людей.
Осознавая и управляя своим собственным невербальным поведением, мы получаем в пользование очень действенный инструмент присоединения к собеседнику и воздействия на него.
Объектом курсовой работы является процесс невербального общения между людьми, а предметом – содержание, виды, основные элементы невербальной коммуникации.
Цель данной курсовой работы – раскрытие сущности и проблем невербального общения.
Содержание
Введение……………………………………………………………………..…..3
Глава 1. Содержание невербального общения………………………………..5
§1.1 Дифференциация понятий "невербальное общение", "невербальная коммуникация" и "невербальное поведение"………………………………….8
Глава 2. Классификация основных невербальных элементов коммуникации.
§ 2.1. Невербальные элементы коммуникации………………………10
§ 2.2. Кинесика………………………………………………………….10
§ 2.3. Такесика…………………………………………………………..19
§ 2.4. Сенсорика……………………………………..……………….…21
§ 2.5. Проксемика……………………………………………………….22
§ 2.6. Хронемика………………………………………………………..24
Глава 3. Невербальное общение у мужчин и женщин
§ 3.1. Восприимчивость, Интуиция и Предчувствия…………………26
§ 3.2. Приобретенные и Культурно-обусловленные сигналы………27
§ 3.3. Гендерные различия в ситуации формального взаимодействия…27
§ 3.4. Гендерные различия в ситуации неформального взаимодействия…………………………………………………………………28
Исследование невербального общения мужчин и женщин………………..30
Заключение……………………………………………………………………...33
Список литературы…………………………………………………………….36
Прикрепленные файлы: 1 файл
Kursach_Issledovanie_neverbalnykh_sredstv_kommu.doc
— 181.00 Кб (Скачать документ)- национальная принадлежность (так, одни и те же жесты могут означать разное у разных народов);
- состояние здоровья (у человека в болезненном состоянии меняются взгляд, звучание голоса, жесты обычно более вялые, хотя есть заболевания, сопровождающиеся повышенной возбудимостью, эмоциональностью);
- профессия человека;
- уровень культуры;
- статус человека;
- актерские способности (многие умеют играть не только словами, но и невербальными знаками);
- возраст;
- сочетание невербальных знаков;
- половые различия
Интерпретация невербальных посланий — творческий процесс, который требует от его участников наблюдательности, интереса и внимания к людям.
Итак, подводя итоги данного исследования, следует отметить, что невербальная коммуникация играет далеко не последнюю роль в процессе взаимодействия людей. Средства невербальной коммуникации как своеобразный язык чувств являются таким же продуктом общественного развития, как и язык слов. Среди таких средств выделяют внешность, мимику, взгляды, позы, жесты, прикосновения, поведение человека в окружающем его пространстве, запахи и др. Все эти виды невербальных сообщений находятся во взаимодействии, иногда дополняя друг друга, иногда противореча друг другу.
Список литературы
- Аллан Пиз. Язык телодвижений. Как читать мысли окружающих по жестам. – М.: Изд-во Эксмо, 2006. – 288 с.
- Аминов И.И. Психология делового общения.- М.: Омега-Л, 2006. – 304 с.
- Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. – М.: Аспект Пресс, 1998. – 376 с.
- Биркенбил В. Язык интонации, мимики, жестов. - С.-П.: «Питер», 1997. – 176 c.
- Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебное пособие. – М.: ИНФРА – М, 2000. – 224 с.
- Винокур Т. Г. Говорящий и слушающий. Варианты речевого поведения. – М.: «Наука», 1993. – 159 с.
- Горелов И. Н. Невербальные компоненты коммуникации. – М.: «Наука», 1980. – 238 с.
- Квинн В.Н. Прикладная психология. СПб., 2000.- 549 с.
- Кнапп М.Л. Невербальные коммуникации. – М.: «Наука», 1978. – 308 с.
- Лабунская В. А. Невербальное поведение. – Ростов н/Д: «Феникс», 1988. – 246 с.
- Леонтьев А. А. Психология общения. – М.: «Смысл», 1999. – 365 с.
- Леонов Н. И. Психология делового общения: Учеб. Пособие – 4-е изд., - М.: Изд-во МПСИ, 2010. – 256 с.
- Масюкевич Н.В. Психология эффективного общения/ Н.В. Масюкевич, Л.С. Кожуховская. – Минск : Соврем. шк., 2007. – 384 с.
- Морозов В. П. Искусство и наука общения: невербальная коммуникация. – М.: ИП РАН, Центр «Искусство и наука», 1998. – 189 с.
- Статья Егоровой Т. Невербальные средства
общения, 2007. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://student.zoomru.ru/fil/
neverbalnye-sredstva-kommunika cii/156260.1215628.s1.html - Онлайн Энциклопедия Кругосвет. ЖЕСТОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.krugosvet.ru/enc/gu
manitarnye_nauki/lingvistika/Z HESTOVAYA_KOMMUNIKATSIYA.html - Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления. Серия «Учебники XXI века».- Ростов н/Д: «Феникс», 2001.- 401с.
- Фаст Дж. - Язык тела. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.modernlib.ru/books/
fast_dzhuliya/yazik_tela/read_ 1/ - Фомин Ю.А. Психология делового общения. – 2 изд., перераб. и доп. – Мн.: Амалфея, 2000.- 384 с.
20.Холл Э. Как понять иностранца без слов. – М.: «Наука», 1995. – 197 с.
21. Шейнов В.П. Мужчина+Женщина: познать и покорить. – М.: «Харвест», 2008. – 408 с.
Негосударственное образовательное учреждение высшего
Профессионального образования
«МОСКОВСКИЙ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Факультет психологии
Курсовая работа по социальной психологии
Тема: "Исследование невербальных средств коммуникации"
Выполнила:
Студентка гр. 29 ПЗВ/ 4-01
Конкина Л.И.
Проверила:
К.псх.н.доц. Араканцева Т.А.
Москва
2013