Функции общения

Если отношения определяются через понятия «связи», то общение понимают как процесс взаимодействия человека с человеком, осуществляемый с помощью средств речевого и неречевого воздействия и преследующий цель достижения изменений в познавательной, мотивационной, эмоциональной и поведенческой сферах участвующих в общении лиц. В ходе общения его участники обмениваются не только своими физическими действиями или продуктами, результатами труда, но и мыслями, намерениями, идеями, переживаниями.

Введение……………………2
1. Общая характеристика общения: структура общения, средства общения,
виды общения……………………3
2. Функции общения………………..………………10
Заключение……………………….................12
Используемая литература…………………………13