Динамика конфликта
Реферат, 27 Октября 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Среди понятий, которыми характеризуется структура конфликта, выделяют такие, как конфликтная ситуация, ее образы, объект, а иногда и предмет конфликта, участники, условия протекания, действия сторон, приемы и способы противодействия. Какой смысл вкладывается в эти понятия? Чем они отличаются друг от друга? Ответы на эти и другие вопросы конфликта рассмотрены в данной работе.
Цель данной работы – рассмотреть стадии развития и динамику конфликта.
Содержание
Введение 3
1. Структура конфликта 4
1.1 Объективные элементы конфликта 4
1.2 Психологические компоненты конфликта 6
2. Динамика конфликтов 10
2.1 Основные периоды и этапы в развитии конфликта 10
2.2 Эскалация конфликта 13
2.3 Динамика различных видов конфликтов 17
Заключение 21
Список литературы 23
Прикрепленные файлы: 1 файл
динамика конфликта. Стадии развития конфликта..docx
— 163.61 Кб (Скачать документ)3. Динамика
конфликта представляет собой
ход развития, его изменение под
воздействием внутренних
4. Часто в
конфликте происходит быстрое
обострение борьбы, что свидетельствует
об эскалации конфликта.
5. Существуют
различия в длительности
Список литературы
- Дмитриев, А.В. Конфликтология /А.В. Дмитриев. – М.: Гардарики, 2000. – 318 с.
- Козырев Г.И. Конфликты в организации /Г.И. Козырев.// Социально-гуманитарные знания, 2001. - № 2. – с. 136-151.
- Столяренко, М.Д. Психология делового общения и управления /М.Д. Столяренко. – Ростов н/Д.: «Феникс», 2001. – 512 с.
- Технологии кадрового менеджмента /Под ред. И.В. Мишуровой – М.: МарТ, 2004. – 368 с.
- Шило И. Н. Конфликт как предмет социологии организации /И.Н. Шило. //Социс, 2000. - № 10. – с. 27-30.