Анализ конкретной ситуации

Ситуация, как уже отмечалось, — это совокупность взаимосвязанных факторов и явлений, характеризующая определенный этап, период или событие практики и требующая от обучаемого соответствующих оценок, решений, действий.

При работе с методом АКС  формируются следующие компетентности:

- развитие аналитического  мышления, привитие практических  навыков работы с информацией  — вычленение, структурирование и ранжирование по значимости проблем;

- продвижение и развитие  управленческой концепции, выработка управленческих решений;

- освоение современных  технологий принятия решений,  стимулирование инноваций, повышение мотивации на изучение теории;

- расширение коммуникативной  компетентности, формирование способности выбора оптимальных вариантов эффективного взаимодействия;

- разрушение стереотипов  мышления, освобождение от «рудиментов» авторитарного опыта;

- демократизация процесса  обучения.

Анализ конкретных ситуаций, как правило, связан с творческим подходом к разрешению практической ситуации. Задача преподавателя — помочь найти и принять эффективное решение, исходя из сложности анализируемой ситуации и имеющегося времени для ее разрешения. Разновидностями метода АКС являются методы ситуационного упражнения (или задачи), метод ситуационного анализа (кейс-стади) и метод(ы) «инцидента». 

При организации ситуационного  обучения предполагается, что учащиеся приобретают и пополняют знания за счет анализа ошибок и нарушений  других людей, попадавших в различного рода экстремальные ситуации. Конечная цель ситуационного обучения — приучить человека к си­стеме аналитического поведения в окружающей среде: предвидение  опасных ситуаций, оценка и прогнозирование  их развития, принятие целесообразных решений и действия с целью предупреждения воз­никновения экстремальной ситуации или смягчения тяжести ее последствий.

Поиск сюжета — один из первых этапов в подготовительной работе преподавателя. Сюжет — это основа будущего содержания занятия с использованием АКС. Выбор  сюжета диктуется темой занятия.

Сюжет должен быть правдоподобным и доступным пониманию учащихся, включать в себя конфликт, проблему или задачу, решение которой потребует  усилий. Он должен быть поучительным, не оставляющим ребят равнодушными ни с этической, ни с практичес­кой  точек зрения.

Источниками сюжетов учебных  ситуаций могут служить: публи­кации  в газетах и журналах, рассказы и описания очевидцев каких-либо событий, произведения искусства (фильмы, романы, повести, очерки и т. д.).

Найденная ситуация нуждается  в соответствующей обработке, которая  сводится к следующим операциям:

-      описание  ситуации предельно ясным, простым  языком (стилистическая обработка);

-       описание   плана   занятия,   постановка   задачи   учащимся   и   ее

обоснование (методическая обработка);

-           перепечатка текста на машинке,  скрепление листов и помещение

в отдельные папки (техническая  обработка).

Когда сюжет найден и обработан, необходимо сформулировать вопросы-задания  учащимся.

Примеры постановки задач  и вопросов к учебным ситуациям  независимо от их содержания:

-            Как   вы   оцениваете   то,   что   произошло   в   предложенной  вам ситуации? Насколько она типична? Приходилось  ли вам сталкиваться с подобными  явлениями?

-         Какие ошибки и кем были  допущены в данной ситуации? В  чем причина этих ошибок?

-           Какие нормы, правила, законы  нарушены? Какими нормативными актами  должны были бы руководствоваться  участники данной

ситуации?

-            Что посоветовали бы вы участникам  ситуации, если бы оказались ее  свидетелями? Кому и как следовало  бы поступить? Как

отреагировать? Какое принять  решение?

-      Какие решения,  действия, шаги предприняли бы  вы в данных обстоятельствах,  если бы оказались непосредственным  участником описываемых событий?  Обоснуйте свои действия с  точки зрения   закона,   нравственных   норм,   элементарной   логики   и здравого смысла. Определите  минимум знаний, которые необхо­димы  для оптимального поведения в  данной ситуации.

-          Предложите  систему мероприятий,  которые  предупредили  бы возникновение  подобных ситуаций. Обоснуйте свое  предложение.

Эффективность работы над  конкретной ситуацией во многом зависит  и от избранного способа ее предъявления учащимся. Выбор способа в свою очередь определяется двумя факторами: содержани­ем события (не всякий сюжет  может быть передан любым желаемым способом) и техническими возможностями  самой школы.

Наиболее распространенный способ — письменное описание события. Обычно текст сценария учебной ситуации не превышает 1—2 страниц машинописного  текста.

В практике применения метода АКС используются и другие приемы, способы предъявления ситуации: видеозапись  какого-либо реального события; эпизоды  художественных и документальных фильмов; сюжетные слайды, диапозитивы, рисунки, отражающие состояние какого-либо факта  или процесса; рассказ очевидца (на занятие приглашается свидетель  или участник анализируемого собы­тия); игровой метод (проигрывание ситуации непосредственно в аудитории) и т. д.

Наиболее удачным следует  считать вариант, при котором  необ­ходимая информация передается несколькими  способами одновре­менно, например: устное сообщение, письменная (графическая) характеристика, кинодокумент и т. п.

Структурно занятие с  использованием технологии АКС может  состо­ять из следующих этапов:

-            этап непосредственной подготовки  обучаемых к занятию (объяв­ление  темы, постановка цели и задач,  доведение порядка работы);

-          этап изучения ситуации (групповая  или индивидуальная работа над  ситуацией);

-         этап проведения групповой дискуссии;

-           этап подведения итогов занятия.

Методически правильно построенный  анализ ситуаций позволяет учащимся приобретать знания, обогащаться  опытом безопасной деятельности, учиться  избегать ошибок и неверных решений  в экстремальных ситуациях, сознательно  влиять на события в окружа­ющей их среде.

В качестве примеров конкретных ситуаций, которые могут служить объектом применения АКСа можно привести следующие методики.

«Аквариум» – это ролевая игра, в которой принимают участие 2-3 человека, а остальные выступают в роли наблюдателей, что позволяет одним «проживать» ситуацию, а другим анализировать ситуацию со стороны и «сопереживать» ее. Преимущества метода: Эффективен, когда необходимо продемонстрировать навык, умение, эмоцию, состояние при дефиците времени. Учащиеся могут выступать в роли экспертов и аналитиков. Стимулирует участников к практической работе.

«Шесть шляп мышления» (методика Эдварда де Боно):

- технология разработки  и оценки инновационных идей  при обучении школьников проектированию. Почему шляпы? 

Во-первых, каждой из шести  шляп соответствует свой собственный, индивидуальный цвет, делающий ее легко  различимой среди всех остальных  и наделяющий ее характерными, присущими  только ей одной чертами и качествами – цветовое различие делает каждую шляпу особенной, неповторимой. Каждая цветная шляпа указывает на роль, на определенный тип мышления и деятельности.

Информация. Вопросы. Какой  мы обладаем информацией? Какая нам  нужна информация? Эмоции. Интуиция, чувства и предчувствия. Не требуется  давать обоснование чувствам. Какие  у меня по этому поводу возникают  чувства? Преимущества. Почему это стоит  сделать? Каковы преимущества? Почему это можно сделать? Почему это  сработает? Осторожность. Суждение. Оценка. Правда ли это? Сработает ли это? В  чем недостатки? Что здесь неправильно? Творчество. Различные идеи. Новые  идеи. Предложения. Каковы некоторые  из возможных решений и действий? Каковы альтернативы? Организация мышления. Мышление о мышлении. Чего мы достигли? Что нужно сделать дальше?

Во-вторых, шляпу очень  легко надеть и снять. Это важно  всегда, во всех ситуациях, когда человек  должен уметь применять все ресурсы  своего мышления, уметь менять тип  мышления и деятельности в зависимости  от поставленной задачи. Надевание  «мыслеварительной» шляпы призвано помочь человеку обрести нужное состояние  сознание, сосредоточиться на выполнении определенных операций. В-третьих, «Шляпы мышления» дают структуру для  использования параллельного мышления и ухода от споров. Использование  «мыслеварительных» шляп открывает  возможность договориться с собеседником, прийти к согласию. Заключенная в  шляпах символика удобна для того, чтобы попросить кого-нибудь «развернуть» поток своих мыслей в нужном направлении. Самое главное преимущество: с  помощью шести шляп устанавливаются определенные правила игры: «человек, в данный момент думающий и поступающий именно так».

 

 

 

Заключение 

Метод анализа конкретных ситуаций состоит в изучении, анализе  и принятии решений по ситуации, которая возникла в результате происшедших  событий или может возникать  при определенных обстоятельствах  в конкретной организации в тот или иной момент. Анализ конкретной ситуации - это глубокое и детальное исследование реальной или искусственной обстановки, выполняемое для того, чтобы выявить ее характерные свойства. Этот метод развивает аналитическое мышление слушателей, системный подход к решению проблемы, позволяет выделять варианты правильных и ошибочных решений, выбирать критерии нахождения оптимального решения, учиться устанавливать деловые и профессиональные контакты, принимать коллективные решения, устранять конфликты.

По учебной функции  различают четыре вида ситуаций: ситуация-проблема, в которой обучаемые находят  причину возникновения описанной  ситуации, ставят и разрешают проблему; ситуация-оценка, в которой обучаемые  дают оценку принятым решениям; ситуация-иллюстрация, в которой обучаемые получают примеры по основным темам курса  на основании решенных проблем; ситуация-упражнение, в которой обучаемые упражняются  в решении нетрудных задач, используя  метод аналогии (учебные ситуации).

По характеру изложения  и целям различают следующие  виды конкретных ситуаций: классическую, "живую", "инцидент", разбор деловой  корреспонденции, действия по инструкции. Выбор вида конкретной ситуации зависит  от многих факторов, таких как характер целей изучения темы, уровень подготовки слушателей, наличие иллюстрированного материала и технических средств обучения, индивидуальный стиль преподавателя и др. Вряд ли целесообразно ограничивать творчество преподавателя жесткой методической регламентацией выбора той или иной разновидности ситуации и способов ее анализа.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

1. Гостев, А.Г., Киприянова, Е.В. Современные образовательные технологии и создание инновационной образовательно-профессиональной среды в практике лицейского образования [Текст]: монография / Е.В. Киприянова. – Екатеринбург - 2009.
2. Игровые технологии на уроках русского языка. 5-9 классы: игры со словами, разработки уроков / авт.-сост. В.Н. Пташкина – Волгоград: Учитель, 2011.
3. Кульневич С.В., Лакоценина Т.П. Современный урок. Часть 3: Проблемные уроки. – Ростов н/д: Издательство «Учитель», 2006.
4. Лакоценина Т.П., Алимова Е.Е., Оганезова Л.М. Современный урок. Часть 5: Инновационные уроки. – Ростов н/д: Издательство «Учитель», 2007.
5. Лакоценина Т.П., Алимова Е.Е., Оганезова Л.М. Современный урок. Часть 4: Альтернативные уроки. – Ростов н/д: Издательство «Учитель», 2007.
6. Обучение и игра: введение в интерактивные методы обучения / Д.Н. Кавтарадзе. – М.: Просвещение, 2009.
7. Примерная основная образовательная программа образовательного учреждения. Начальная школа / (сост. Е.С. Савинов). – 3-е изд. – М.: Просвещение, 2011.
8. Педагогические технологии в образовательном процессе/ авт.-сост. О.М. Новрузова – Волгоград: Учитель, 2008.
9. Педагогические технологии / под общ.ред. В.С. Кукушина – Ростов н/Д: издательский центр «МарТ»; Феникс, 2010.
10. Селевко Г. К. Современные образовательные технологии: учебное пособие. – М.: Народное образование, 2008.