Акцентуация характера в профессиональной деятельности менеджера
Курсовая работа, 28 Октября 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Актуальность темы: На сегодняшний день ни одно психологическое обследование не обходится без диагностики акцентуаций характера.Знание акцентуаций помогает человеку определить свои предрасположенности в профессиональной деятельностии межличностных отношениях.
Объект-характер будущего менеджера.
Содержание
Введение…………………………………………………………….……….…….3
1 Общая характеристика феномена «акцентуация характера…………….……5
1.1 Акцентуация характера: понятие, виды, значение в жизнедеятельности человека….………………………………………………………………………..5
1.2 Описание акцентуаций характера………………………………………..…11
2 Анализ акцентуаций характеров студентов групп буп-311-313 как будущих профессионалов……………………………………………..…………….……23
2.1Общая характеристика групп и методы исследования проблемы.……………………………………………………………………………………23
2.2Результаты исследования акцентуаций характера студентов………………………………………………………………………...25
3 Проект оптимизации будущих профессий для студентов с учетом акцентуаций их характеров………………………………………….……..…29
3.1 Пути решения выявленных проблем………………………………….….29
3.2 . Мероприятия по совершенствованию профессиональной деятельности менеджера и его социальной эффективности…………………………...……33
Заключение…………………………………………………………………..…..35
Список использованной литературы………………………………………….
Прикрепленные файлы: 1 файл
валя курсач.docx
— 108.05 Кб (Скачать документ)Предпочитаемая деятельность: работа, не требующая широкого круга общения, интересы к теоретическим наукам, философским размышлениям, коллекционированию, шахматам, музыке, фантастике.
- Циклотимическая, аффективно-лабильный тип:
Постоянная неустойчивость настроения, привязанностей и эмоций, способность сегодня быть приветливым, завтра — окатить холодом или вообще сделать вид, что люди ему незнакомы. Причина такого поведения коренится в смене фаз самочувствия от гипертимии до дистимии и обратно. Параллелью для данного вида акцентуации, при ее чрезмерном развитии является маниакально-депрессивный психоз, характеризующийся так же раскачиванием от одного полюса к другому от гипертимии к дистимии в их крайних проявлениях психиатрического характера. Однако парадоксальным для данного вида акцентуации является то, что у отдельных личностей наложение друг на друга психопатий, свойственных гипер и дистимическим проявлениям ведет к выравниванию характера и может дать норму — это явление называется взаимокомпенсацией и обуславливает возникновение синтонного темперамента, характеризуемого постоянно ровным, нейтральным настроением.
(+): нестандартное отношение к миру, сочетание серьезности и романтичности.
(—): Погруженность в свой внутренний мир, субъективность оценок
Особенности общения и поведения: общительность циклически меняется (высокая в период повышенного настроения и низкая в период подавленности).
Черты, привлекательные для собеседников: в период подъема настроения проявляют себя как люди с гипертимной акцентуацией, в период спада обостренно воспринимают неприятности, вплоть до самоубийства. Бывают случаи маниакальнодепрессивного психоза.
Предпочитаемая деятельность: интересы зависят от цикла настроения. Склонны к разочарованию в профессии, смене места работы.
- Паранойяльная, застревающий, неустойчивый тип:
Иногда называется «неуравновешенным», что искажает его сущность, состоящую из стойкости аффектов, являющихся его основой и, в то же самое время, — в их спонтанности, что приводит к неустойчивому поведению, определяемому то одним то другим «застреванием». Если складывается система «застреваний», то человек становится «борцом за идею, за правду, за честь и отмщение». При умеренном развитии данной акцентуации, она может принести пользу, так как заставляет данного человека добиваться уважения и авторитета у окружающих путем достижения положительных результатов в деятельности (честолюбивость), достижения высоких показателей в любом виде деятельности. В патологии паранойяльный психопат.
(+): принципиальность, несгибаемость, сдержанность, хозяйственность, чувство идеи и долга, самопожертвование.
(—): спонтанность привязанностей и обид, подозрительность, мстительность, самонадеянность, непомерные требования к окружающим.
Особенности общения и поведения: застревает на своих чувствах, мыслях, не может забыть обид, «сводит счеты», служебная и бытовая несговорчивость, склонность к затяжным склокам, в конфликтах чаще всего бывает активной стороной. Четко определен круг врагов и друзей. Проявляет властолюбие — занудливость нравоучителен.
Черты, привлекательные для собеседников: стремление добиться высоких показателей в любом деле, проявление высоких требований к себе, жажда справедливости, принципиальность, крепкие устойчивые взгляды.
Черты, способствующие конфликту: обидчивость, подозрительность, мстительность, честолюбие, самонадеянность, ревнивость, раздутое чувство справедливости.
Ситуации, в которых возможен конфликт: задетое самолюбие, несправедливая обида, препятствие к достижению честолюбивых целей, ситуация ревнивости способна вызвать бред преследования, ревнивости и так далее.
Предпочитаемая деятельность: работа, дающая ощущение независимости и возможность проявить себя. Необходимо развивать гибкость, даже забывчивость.
- Ригидная, педантичный тип:
Гипертрофия упорядоченности внутреннего и внешнего, аккуратность и добросовестность, пунктуальное выполнение заданий, допускающее, однако, манкирование ими, если качественно и в срок они объективно невыполнимы. Он «тянет» с решением даже тогда, когда стадия предварительного обдумывания окончательно завершена. Он хочет, прежде чем начать действовать, еще и еще раз убедиться, что лучшее решение найти просто невозможно, что более удачных вариантов не существует. Сомнения всегда доминируют над ним, а это тормозит его действия.
(+): обязательность, ровное настроение, надежность, порядочность.
(—): «занудливость», буквоедство, формализм, ненужная дотошная перепроверка себя и других, нерешительность в неопределенных ситуациях.
Особенности общения и поведения: выраженная занудливость в виде «переживания» подробностей на службе способны замучить посетителей формальными требованиями, изнурят домашних чрезмерной аккуратностью.
Черты, привлекательные для собеседников: добросовестность, аккуратность, серьезность, надежность в делах и в чувствах, ровное настроение.
Черты, отталкивающие, способствующие конфликту: формализм, «крючкотворство», «занудливость», стремление переложить принятие важного решения на других.
Ситуации, в которых возможен конфликт: ситуация личной ответственности за важное дело, недооценка их заслуг, склонность к навязчивостям, психастения.
Предпочитаемая деятельность: профессии не связанные с большой ответственностью, предпочтительна «бумажная» работа, не склонны менять место работы.
- Акцентуация вытеснения, демонстративный тип: (истерик)
Человек в маске собственного собеседника, человек-зеркало для других в силу повышенной способности к эмпатии и самоотречению от возможности иметь большее постоянство своего внутреннего мира. Способен к самооговору. Обладает феноменальной способностью к вытеснению — человек может в определенный момент и даже на длительное время вытеснить из памяти знание о событиях, которые не могут быть ему неизвестны. Он может совсем «забыть» о том, чего не желает знать, он способен лгать, вообще не осознавая, что лжет. Он лжет с невинным выражением лица, говорит с собеседником дружелюбно, просто и правдиво. Это объясняется тем, что отъявленная ложь для истерика в момент общения становится истиной. Они хитры на выдумку, но эту хитрость легко разоблачить, так как, стремясь к цели, такие люди без разбора пользуются любыми средствами. В патологии — неудержимая лживость.
(+): Эмоциональность, раскованность, способность увлечь, актерские данные, яркость выражения чувств.
(-) Эгоизм в маске участия, фантазерство, неискренность, способность увиливать от решения неотложных вопросов, уходить в болезнь.
Особенности общения и поведения: выражено стремление быть в центре внимания и добиваться своих целей любой ценой: слезы, обморок, скандалы, болезни, хвастовство, наряды, необычное увлечение, ложь. Легко забывают о своих неблаговидных поступках. Поведение зависит от человека, с которым имеет дело, высокая приспособляемость к людям.
Черты, привлекательные для собеседников: обходительность, упорство, целенаправленность, актерское дарование, способность увлечь других, неординарность.
Черты, отталкивающие, способствующие конфликту: эгоизм, необузданность поступков, лживость, хвастливость, отлынивание от работы, склонность «заболевать» в самые ответственные и трудные моменты. Склонность к интригам, самоуверенности и высоким притязаниям. Провоцируют конфликты, при этом активно защищаются.
Ситуации, в которых возможен конфликт: ситуации ущемления интересов, недооценка заслуг, низвержение с пьедестала — вызывают истерические реакции. Склонность к истерии. Замкнутый круг общения, однообразная работа — угнетают.
Предпочитаемая деятельность: благоприятна работа с постоянно меняющимися кратковременными контактами[8, 3].
- Таким образом, мы выяснили,
что при каждом типе акцентуации
имеются свойственные ему отличные от других типов, “слабые места”. Акцентуация всегда, в общем,
предполагает усиление степени определенной
черты. Эта черта личности, таким образом,
становится акцентуированной. Акцентуированные
черты далеко не так многочисленны, как
варьирующие индивидуальные. Акцентуация
– это, в сущности, те же индивидуальные
черты, но обладающие тенденцией к переходу
в патологическое состояние. При большей
выраженности они накладывают отпечаток
на личность как таковую и, наконец, могут приобретать патологический
характер, разрушая структуру личности.
Анализ акцентуаций характеров студентов групп буп-311-313 как будущих профессионалов
2.1 Общая характеристика групп и методы исследования проблемы.
Для анализа было взято три группы студентов 3 курса университета «СГУПС» факультета «Управление персоналом».
В настоящий момент на потоке 63 человек (50-девушек и 13 юношей). Социальный портрет коллектива: большая часть студентов воспитываются в полных семьях, хотя многие живут отдельно от родителей.
Студенческие группы были сформированы в 2011 году, и в настоящий момент обучаются по специальности 080505 «Управление персоналом».
Студенты в группах дружны, вполне старательны в учёбе. У большинства студентов преобладает внешняя положительная и внутренняя мотивация профессиональной деятельности. У многих преобладают оценки 4 и 5, но есть учащиеся, которые менее успешно справляются с учёбой. Дисциплина в группах практически не вызывает беспокойства.
Отношения, как на потоке, так и в каждой группе в отдельности ровные, но иногда возникают небольшие конфликты, которые разрешаются в короткие сроки. Большинство относятся к учёбе положительно, но есть студенты, которые снизили учебные требования к себе, а кто-то вообще не посещает занятия. В общей сложности занятия посещают стабильно 17 человек.
Направленность коллектива
Чувство гражданственности и интереса к политической жизни почти не выражено. Видимо, это связано с нехваткой времени на обсуждение этих проблем. Хорошая успеваемость на данный момент и является долгом и гражданской позицией студента. Отношение коллектива к нарушениям норм общественной морали в целом негативное. Студенты, склонные к нарушению этих норм, также не проявили себя и в учебе и были отчислены.
Мы охарактеризовали группу, далее переходим к методам исследования нашей проблемы.
Наиболее оптимальным и часто используемым способом в исследованиях акцентуаций характера представляется метод опросников. Он основан на предоставлении информации от наблюдаемого объекта. Это, с одной стороны, облегчает проведение исследования, а с другой – может вносить определенные искажения в связи с субъективным отношением исследуемого, его мотиваций, его интеллектуальным уровнем, желанием представления социльно ожидаемых ответов[13].
Для диагностики типа акцентуированных личностей предназначен опросник Х. Шмишека, основу которого составляет концепция Карла Леонгарда. При проведении диагностики исследуемого К. Леонгард настаивает на обязательном использовании таких средств как наблюдение и обследование. Автор призывает наблюдать за мимикой, интонациями, жестами обследуемого. По его мнению, именно эти средства наиболее полно могут дополнить картину диагностики: «…наблюдения за мимикой – наиболее достоверный из всех методов, которые можно привлечь для диагностирования человеческой личности, ибо здесь чисто духовное содержание находит непосредственное внешнее выражение, которое также непосредственно может быть воспринято другим человеком…»[1].
Основной задачей опросника К. Леонгарда – Н. Шмишека является диагностика типов акцентуации личности. В качестве теоретической основы данной методики выступает теория акцентуированной личности Карла Леонгарда. Важно отметить, что данная методика ориентирована на выявление акцентуаций у взрослых. Список вопросов разработал Г.Шмишек на основе теории К. Леонгарда в 1970 году, с помощью которых определяются десять типов акцентуаций: 1. застревание; 2. педантизм; 3. демонстративность; 4. возбудимость; 5. гипертимность; 6. дистимия; 7. аффективно-лабильный тип; 8. аффективно-экзальтированный тип; 9. тревожность, боязливость; 10. Эмотивность[8].
Сам автор акцентировал свое внимание на том, что одних ответов на вопросы недостаточно. Для составления полного истинного представления о поведении и характере личности необходимо иметь возможность наблюдать человека в его непосредственной обстановке: дома, на работе, среди друзей, коллег.
Таким образом, можно сделать вывод, что беседа и наблюдения, которые делает исследователь во время обследования, является одним из наиболее достоверных методов описания личности, чем просто проведение опроса или теста. Очень часто более информативным и показательным оказывается не то, что ответил исследуемый, а то, как он это сделал: с какой интонацией, какое выражение лица было в момент ответа, какими жестами он сопровождал свой ответ. Итак, заявления обследуемого могут служить лишь ориентиром, критерий же определения личности – это особенности поведения человека в конкретных ситуациях.
- Результаты исследования акцентуаций характера студентов