Интернет как форма продажи букинистических книг

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Октября 2013 в 20:19, реферат

Краткое описание

В Европе наблюдается высокая степень компьютеризации предприятий антикварного бизнеса. Так, например, неограниченное использование компьютерной техники в работе антикварных фирм Германии определило появление собственного программного обеспечения. Программа «Антиквар» была разработана еще в 1988 г., после этого шел процесс ее экспериментальной проверки, и с 2005 г. она стала продаваться в магазинах Германии.

Прикрепленные файлы: 1 файл

Интернет как форма продажи бук.книг.doc

— 166.50 Кб (Скачать документ)

Практика показывает, что такие торги обычно проводятся в течение определенного отрезка времени: 1, 3, 5, 7 или 10 дней; ставки делает любой желающий, прошедший регистрацию. Лот аукциона выглядит как отдельная веб-страница с собственным номером и названием продаваемого товара, его описанием и изображением. В отличие от других товаров, антикварные книги продаются в основном по "японской" схеме, когда покупатели не знают о размере ставок своих конкурентов и предлагают каждый свою цену. Выигравший покупатель, то есть предложивший самую высокую цену за товар, по окончании торгов должен оплатить покупку в течение трех дней после завершения аукциона.

Интернет-аукцион, либо online-аукцион, значительно отличается от обычных публичных торгов. В  этом случае местонахождение аукционистов не имеет значения, они могут находиться в хоть какой точке мира, на любом расстоянии. Всех их соединяет сеть. Ставки назначаются или через web-сайт, проводящий online-аукцион, или при помощи особой программы аукциона. Завершение торгов происходит по предварительному соглашению с продавцом, которое заключается перед началом аукциона. Оплата между клиентом и продавцом ведется, как правило, в безналичной форме. А товар, обычно, доставляется новому обладателю по почте, реже с курьером.

Первые онлайн-аукционы возникли на web-серверах США. Вообще, в  последние годы online-аукционы за рубежом, в особенности в США, пользуются огромной популярностью. Оборот средств и число торговых операций, проводимых в системе Интернет-коммерции, так высок, что порою перекрывает все показатели обычной торговой сферы.

Одним из первопроходцев стал известнейший и многоуважаемый сервер eBay. Он был создан в 1995 году и мгновенно приобрел популярность у пользователей сети. 

Оборот этого Интернет-аукциона равен нескольким млн. сделок в день, практически, по 3000 различным категориям товаров. Здесь можно приобрести либо реализовать фактически все - от игрушек до ракетного оборудования. С его помощью Вы можете купить или продать свой товар, совершив торговую сделку с другим пользователем любой из более чем 200 стран, с которыми работает eBay.

Первым предметом, проданным на AuctionWeb, была неисправная лазерная указка Омидьяра, за которую заплатили 13.83 USD. Связавшись с покупателем, Пьер поинтересовался у него, «поняли ли Вы, что лазерная указка неисправна?». В ответном письме покупатель объяснил: «Я коллекционер неисправных лазерных указок».

Первоначально AuctionWeb был полностью бесплатен, и  постепенно начал привлекать продавцов  и покупателей. К концу 1995 года на сайте проходили тысячи аукционов.

Основной идеей eBay является предоставление продавцам интернет-платформы для продажи любых товаров. Каждый зарегистрированный пользователь сайта может купить или продать практически любой предмет. Ассортимент «eBay» безграничен. Условно он подразделяется на 26 категорий, среди которых можно выделить автомобили, компьютеры, мебель, мобильные телефоны, одежду, спорттовары, предметы коллекционирования и т.п. Последняя категория носит название «Все остальное». Единовременно на сайте размещается порядка 10 миллионов предложений, из которых 1 миллион обновляется ежедневно. Торговля ведется на аукционной основе. Торги по каждому предмету длятся десять дней. За этот период каждый посетитель «eBay» может сделать свою ставку. Оплата производится по кредитным карточкам «Виза», «Мастер Кард» и т.п.

Некоторые особо ценные предметы, проданные на аукционе eBay

1. 340-летняя рукопись Шекспира «Prince of Tyre», пережившая великий пожар Лондона в 1666 году (£5 млн)

2. Самолёт Grumman Gulfstream II ($4,9 млн)

3. Жёлтый McLaren F1 1993 года ($1,7 млн) (в мире существует только один жёлтый McLaren F1)

4. Курорт Даймонд Лейк, в западном Кентукки, США ($1,2 млн)

5. Партия в гольф с легендарным гольфистом Тайгером Вудсом ($425 000)

Крупнейшие  предметы

Одним из крупнейших предметов, проданных на аукционе eBay, является субмарина времён второй мировой войны, проданная небольшим городом в Новой Англии, когда городские власти решили, что больше не нуждаются в подобной реликвии.

Крупнейший  неудавшийся аукцион

Одним из крупнейших предметов, когда-либо выставленных на аукцион, был списанный авианосец. Лот был создан анонимным продавцом из Бразилии на eBay Motors.

Необычные предметы

• В июне 2005, жительница штата Юта (США), Кэролайн Смит (Karolyne Smith), продала право навсегда вытатуировать чью-либо рекламу на своём лбу за $10,000. Этим предложением воспользовалось популярное виртуальное казино Golden Palace.

• 50,000-летний мамонт. Гигант был выставлен на продажу в 2004 году своим немецким владельцем из-за недостатка места для его хранения, и был продан за £61,000. Эксперты подтверждают, что это один из наиболее сохранившихся скелетов мамонта в мире, содержащий 90 % оригинальных костей.

• Вода, которая, как утверждалось, осталась в чашке Элвиса Пресли, которую он взял с собой на концерт в Северной Каролине в 1977, была продана за $455.[3]

• Калифорнийский город Бриджвилль трижды выставлялся на аукцион. В 2002 году он был продан за $1,77 миллиона, но после осмотра «приобретаемого товара» покупатель отказался от сделки. В 2006 году другой владелец выставил его на аукцион за $1,75 миллиона. В 2007 очередной владелец в течение нескольких месяцев пытался продать его за $1,3 миллиона.

Сама фирма eBay выступает лишь в роли посредника при заключении договора купли-продажи  между продавцом и покупателем. Оплата товара и его пересылка  происходит без участия eBay. За использование платформы продавцы платят взнос, обычно складывающийся из сбора за выставление лота и процента от цены продажи. Для покупателей использование eBay бесплатно. Т. к. прибыль eBay напрямую зависит от объёмов продаж, совершённых с помощью этой платформы, на ней действуют достаточное либеральные условия. К продаже разрешены любые товары и услуги, не нарушающие законодательства той страны, в которой зарегистрирован соответствующий филиал eBay и не внесённые в чёрный список eBay.

При продаже продавец имеет возможность выбора одной из трёх моделей:

• Продажа с аукциона англ. Online Auction

Это способ продажи, принёсший eBay успех. Продавец указывает  стартовую цену лота, время начала торгов и их длительность. Все интересующиеся могут в любой момент поставить определённую ставку на этот лот, однако ставка может быть перебита другими потенциальными покупателями. Актуальные ставки доступны для просмотра в любой момент. Участник аукциона, чья ставка была самой крупной на момент его окончания, получает право на покупку товара. Окончательная цена покупки равна не максимальной ставке, а превышает вторую по величине ставку на одну валютную единицу (например, USD или евро). Таким образом, eBay реализует аукцион второй цены (частный случай аукциона Викри).

• Продажа по твёрдой цене англ. Fixed Price

Продавец предлагает свой товар по заранее указанной  цене (Buy It Now) до определённого момента (конца торгов). Право на покупку  получает первый участник торгов, согласившися заплатить указанную цену. Допустимо комбинирование продажи по твёрдой цене с продажей с аукциона.

• Рекламное объявление англ. Ad Format

Продавец создаёт  бессрочное объявление, которое будет  демонстрироваться в разделе  веб-сайта eBay, в котором размещаются  только лоты данного продавца. В подобных разделах, называющихся eBay Shop, продавец может создавать объявления без указания срока окончания их действия. Дополнительно в этом разделе перечисляются товары данного продавца, продаваемые в настоящий момент с аукциона или по фиксированной цене.

Дополнительно eBay предлагает услуги, позволяющие  облегчить заключение и выполнение договора. К ним относятся, в частности, VoIP-система Skype и система онлайн-платежей PayPal.

Текущая бизнес-стратегия  компании — увеличение прибыли за счёт увеличения числа международных продаж. eBay в настоящий момент работает более чем в 20 странах, включая Китай и Индию. Единственная страна, где eBay пока не удалось добиться успеха — это Япония, где на рынке онлайн-аукционов практически монопольно доминирует компания Yahoo. Несмотря на то, что у аукциона eBay существует несколько локальных филиалов (в Великобритании, Германии, Голландии, других странах), в России у него собственного филиала нет, хотя недавно открылась русская версия сайта. Многие продавцы на аукционе также не отправляют свои товары в Россию и страны СНГ, опасаясь мошенничества. По этой причине получили развитие сервисы посредников, предлагающих услуги по покупке и доставке в Россию и страны СНГ товаров с аукциона eBay.

«Книги, комиксы  и журналы» выделены на сайте в отдельную категорию. На торги здесь выставляются антикварные книги, первоиздания известных авторов, детские книги, учебная литература, аудио-книги, журналы, а также комиксы. Всего в этой категории представлено порядка 320 тысяч изданий, из которых около семи тысяч — антикварные книги (здесь к ним относят издания, вышедшие до 1900 года). Каждая выставленная на торги книга сопровождается библиографическим описанием с подробной информацией о степени ее сохранности и снабжается несколькими цветными фотографиями.

На «eBay» коллекционер может обнаружить довольно редкие, но все же не уникальные издания. Стартовая  цена на большинство из них обычно составляет от 1 до 20 фунтов, а итоговая редко превышает 200 фунтов, при этом многие издания так и не находят своего покупателя.

 

В России Интернет-аукционы стали появляться, начиная с 1999 года. Первым среди них был сервер Stavka.ru. Он начинал свою деятельность со 150 категорий, в которых выставлялось менее 340 наименований товаров. На данный момент эти показатели многократно увеличились. Многие из них сегодня исчезли из сети, либо переориентировались на другие виды услуг. На данный момент в России существует небольшое количество крупных проектов в этой сфере.

Организация работы Интернет-аукциона на всех сайтах, как правило, одинаковая. Продавец лота и покупатель регистрируются на сайте Интернет-аукциона. Регистрация бесплатна и не занимает много времени. Продавец открывает личный счёт, с которого при удачной сделке снимается комиссия  за использование услуг сайта. Каждый предлагаемый к продаже лот сопровождается кратким описанием и фотографией и находится в открытом доступе на сайте строго определённое время, согласованное с модераторами. С момента размещения предмета в каталоге портала начинаются торги в режиме реального времени. По истечении срока торгов Интернет-аукциона покупатель, назначивший за лот наибольшую цену, становится победителем. После этого продавцу и покупателю по электронной почте высылают контакты друг друга, и они получают возможность самостоятельно принять решение о способе оплаты товара и его доставки.

В настоящее  время регулярных Интернет-аукционов, специализирующихся на букинистической  книге, в России нет.

Букинистические книги на Интернет-аукционах сегодня  можно встретить лишь в составе других предметов торгов, как правило, в разделе «Антиквариат». Все Интернет-аукционы, на которых в качестве товара предлагается букинистическая книга, можно условно разделить на две группы: универсальные, осуществляющие торговлю самыми разнообразными предметами, и специализированные, реализующие различные предметы антиквариата. К первым из них на данный момент относятся следующие: Мешок.ru (www.meshok.ru), AucLand.ru (www.aucland.ru), Молоток.Ру (www.molotok.ru).

Мешок.ru существует с 2008 года и ориентирован на частных продавцов и покупателей различных социальных категорий. К особенностям этого портала можно отнести возможность поиска лотов непосредственно в том регионе, где проживает покупатель, как в пределах России, так и за рубежом. Другой важной особенностью этого аукциона является предоставление особых условий постоянным продавцам – создание их собственных электронных страниц на базе портала, уменьшение комиссии и стоимости дополнительных услуг. Букинистические книги здесь представлены в разделе «Антиквариат», в подразделе «Книги, манускрипты». Всего на сайте на момент обращения предлагалась к продаже 231 книга, в том числе: 19% антикварных и  81% подержанных.

Aucland.ru – также  крупный универсальный Интернет-аукцион,  ориентированный на частных продавцов и покупателей. Букинистические книги здесь представлены в разделе «Коллекционирование», в подразделе «Литература». Всего на сайте на момент обращения предлагалось к продаже 73 книги в следующем соотношении: антикварных – 1%, подержанных – 99%.

Молоток.Ру существует с 1999 года и ориентирован на частных продавцов, корпоративных и частных покупателей различных социальных категорий. К особенностям портала можно отнести: возможность предоставления покупателю и продавцу места встречи в московском офисе; наличие механизма под названием «менеджер продаж», помогающего продавцу в организации процесса проведения сделки; ускоренная доставка товара по территории РФ, стран СНГ и дальнего зарубежья на базе EMS-почты. Букинистические издания здесь можно найти в разделе «Антиквариат», в подразделе «Аксессуары, литература». Всего на сайте на момент обращения было выставлено на продажу около 2460 книг, в том числе 15% антикварных и 75% подержанных.

Ко второму  типу Интернет-аукционов – специализированных на продаже антиквариата - относятся Antikwariat.ru (www.antikwariat.ru) и Soldes.ru (www.soldes.ru).

Antikwariat.ru – один  из крупнейших ресурсов в Интернете,  полностью посвященный продаже  предметов антиквариата и ориентированный  на частных продавцов, организации  и покупателей разных социальных категорий. Ежедневно его посещают порядка 10 000 человек. Товары продаются здесь по правилам обычного (английского) и голландского  аукционов. К основным особенностям аукциона относятся: отсутствие комиссии, взимаемой как с продавца, так и с покупателя; возможность создания на сайте продавцами товара «собственных магазинов» за отдельную плату, представляющих собой отдельные страницы с перечнями товаров. Каждая из предложенных категорий «магазина» - киоск, минимаркет, супермаркет, гипермаркет – имеет лимитированное количество выставляемых лотов и размер ежемесячной оплаты. Книги здесь сгруппированы в отдельный раздел, в котором выделяются следующие подразделы: «Другие антикварные книги», «Книги до 1800 г.», «Книги 1800-1850 гг.», «Книги 1851-1899 гг.», «Книги 1900-1917 гг.», «Книги 1918-1930 гг.», «Книги 1931-1945 гг.», «Книги 1946-1960 гг.», «Книги на иностранных языках», «Книги после 1960 г.». Всего на сайте на момент обращения к продаже было  предложено 380 книг, в том числе 52% антикварных и 48% - подержанных.

Soldes.ru (Сольдес)  – антикварно-коллекционный портал, созданный в 2003 году. Выставить  здесь на продажу собственный  предмет антиквариата имеет возможность  любой желающий, отправив письмо  организаторам проекта. Размещение  лотов на сайте бесплатное, однако решение об этом принимается устроителями аукциона в индивидуальном порядке. В составе Сольдеса пять тематических разделов, в том числе:

Информация о работе Интернет как форма продажи букинистических книг