Информационная система организации

Информационная система организации, ее формирование и развитие

Информационное  обеспечение процесса принятия решений  в организации управления осуществляется посредством функционирования информационной системы.

Информационная система - это средство организации информационного обеспечения процесса управления, способствующее своевременному поступлению необходимой и достоверной информации во все звенья системы управления, нуждающиеся в ней.

Информационная  система включает в себя следующие элементы:

• Информационные ресурсы, т.е. вся информация, которая циркулирует в системе, массивы накопленной информации, всевозможные архивы на разных носителях и т.д., а также методики, инструкции и программы, регламентирующие процессы прохождения информации в системе, ее обработку, хранение, представление.
• Материальные ресурсы, в том числе носители информации, технические средства сбора, передачи, обработки информации.
• Каналы циркулирования информации.
• Определенный контингент работников.

Исходя  из элементов информационной системы, мы можем определить ее следующим  образом:

информационная система  экономического объекта - это совокупность средств и методов, способствующих реализации всего комплекса операций по обеспечению процесса принятия решения необходимой информацией.

В современных условия информационные системы обслуживают процесс подготовки и принятия решений и выполняют следующие задачи:

• обработка данных;
• обработка информации;
• обработка знаний;
• реализация интеллектуальной деятельности.

Основными принципами информационной системы организации являются:

• Определение требований к содержанию информации и ее характеру в зависимости от целей.
• Выработка системы хранения, использования, предоставления информации в централизованном и децентрализованном управлении.
• Определение потребностей в технических средствах (в том числе компьютерной технике) в фирме в целом и в каждом хозяйственном подразделении.
• Разработка программного обеспечения, создание и использование банка данных.
• Проведение многовариантных расчетов в процессе разработки программ маркетинга, при планировании, контроле, сборе и обработке цифровой информации.
• Автоматизированная обработка и выдача текстовой информации.
• Обеспечение копировальными устройствами, телексами, всеми средствами связи и коммуникаций в рамках фирмы в целом и ее отдельных подразделений.
• Автоматизация административно-управленческого труда на основе использования компьютерной техники.

Современные информационные системы предоставляют  их пользователям возможность:

• со своего рабочего места осуществлять поиск в базе данных необходимой информации;
• решать проектные, плановые и другие управленческие задачи по их постановкам (описаниям) и исходным данным независимо от сложности математических моделей;
• с помощью аккумулированных в компьютере знаний о предметной области распознавать и диагностировать планы действий, выдвигать и проверять гипотезы, выделять закономерности в результатах наблюдений, в том числе там, где математические модели трудно использовать.

Составной частью любой информационной системы является компьютер. Широкое распространение компьютеров позволяет менеджерам всех уровней использовать в своей деятельности большие объемы информации. Например, управляющий современного супермаркета может получать ежедневную, еженедельную, ежеквартальную или годовую информацию о том, какие виды товаров продаются, по какой цене, в каких количествах, что нужно перезаказать, каковы текущие затраты и доходы, какими они могут быть в следующем году и т.д. Часть этой информации получают автоматически, когда контролер с помощью компьютеризированного кассового аппарата считывает записанную на упаковке (в виде бар-кода) информацию о товаре.

Компьютеры  могут давать управляющим информацию, необходимую для контроля любого типа, которая помогает им сравнивать плановые и фактические результаты, рано обнаруживать расхождения в них и вносить коррективы для разрешения возникших проблем.

Благодаря компьютерной технике, менеджеры могут принимать решения, основываясь на информации, подготавливаемой внутри компаний. Внутрифирменные базы данных позволяют менеджеру получать сведения о его бизнесе, рынках сбыта, уровне конкуренции, ценах и, наконец, составлять прогнозы всего за несколько часов.