Биография Мэри Кей Эш

Мэри Кей Эш — харизматичная личность, чьи уверенность в своем предназначении очень заразительна. Врожденная твердая воля придала ей безудержную смелость основать компанию в условиях полной своей незащищенности перед враждебным отношением к ней двух крупных организаций, возглавляемых мужчинами.  

 Семья: Мери Кей Летурно родилась 30 января 1962 года Эш после рождения была наречена как Мэри Кей Вагнер. Родилась она в Хот-Уэллсе, штат Техас, недалеко от Хьюстона, в конце первой мировой войны. Она отказывается разглашать свой истинный возраст, все сводя к словам:

"Женщина, которая назовет  вам свой возраст, не скажет  ничего". Мэри Кей была последней из четверых детей, но от старших братьев и сестер ее отделяли одиннадцать лет. Поэтому отношение в семье к ней было как к единственному ребенку и с ней обходились как со взрослой, подчиняясь ей во всем. Семья Сшмитз пользовалась большим авторитетом у местных жителей, как политическая элита имела высокий социальный статус и уважение среди соседей.

«Вы это сможете!» - Эти  простые слова выражают истинный смысл философии успеха от Мэри Кэй, на которой была основана ее Компания. Еще маленькой девочкой в городе Хот-Уэллс штата Техас, помогая матери в домашних заботах, Мэри Кэй часто слышала от своей мамы эти ободряющие и вселяющие мужество слова: «Ты это сможешь, дорогая!» Спустя годы сама Мэри Кэй не просто сохранила веру в силу этих нескольких слов — она сделала их девизом для многих женщин, поверивших в свой внутренний потенциал, и для миллионов тех, кому только предстоит поверить в себя.

Карьера: Мэри Кей стала типичной отличницей первоклассной школы. Она прекрасно разбиралась во всем, что делала. Она хотела стать сиделкой, как мама, пли доктором. И действительно, вскоре она была зачислена в медицинскую школу на один семестр после замужества, но ушла, чтобы пойти работать, когда ее муж сбежал с другой женщиной. Эш прошла хорошую школу торговли в компании "Sienly Home Products". Это была одна из немногих работ, которая позволяла матери троих детей трудиться, не превращая жизнь семьи в опустевшие развалины. Работа позволяла ей иметь довольно гибкий график, так как ей доверяли продавать товар по прямой комиссии без постоянных отчетов перед вышестоящим комитентом. Это был 1938

год, и Эш набиралась опыта в профессиональной деятельности, даже не догадываясь еще о своей колоссальной роли в создании тридцатью годами позже огромной коммерческой организации с мировой известностью. Продвигаясь по служебной лестнице, она внезапно обнаружила, что для этой работы она подходит значительно лучше, чем мужчины, не обладающие, как правило, ни талантами, ни знаниями. Она никогда не забывала о своем опыте. Ее приводило в бешенство, когда ей говорили, что мужчина "должен содержать свою семью". "Похоже, что в корпорациях руководимых мужчинами, женские мозги оцениваются по пятьдесят центов за доллар". Она никогда не забудет свои отвратительные ощущения, когда не оправдывались ее надежды получать равную плату за равный с мужчинами труд.

Однажды это окончательно вывело ее из себя — и она создала  собственную фирму. Эш решила бросить работу и засесть дома за написание книги о своих переживаниях и бедах в мире мужского руководства. Сидя за своим кухонным столом, во многом как Лилиан Верной, она в общих чертах обрисовала различные сложности, которые встречает женщина в преимущественно мужском окружении. Она написала два списка. Один — о ее унижениях на всевозможных предприятиях Америки, а другой описывал те методы, которые, по ее мнению, следовало бы использовать для создания идеальной компании, чтобы избежать такой несправедливости. Она была полна решимости подробно изложить, как работающая женщина, особенно работающая мать, может рассматриваться в философской иерархии корпоративной структуры. Ее "компания мечты" трактовалась как организация, в которой ко всем относились бы в равной степени поощрительно. И продвижение проводилось бы на основании достижений, а продукция рассматривалась с позиции ее торговых качеств и спроса на рынке, а не "доходности". Для самой Эш было неожиданностью обнаружить, что она описала тип компании, какую сама хотела создать. Она тотчас отложила книгу, и идея "Mary Kay Cosmetics" родилась летом 1963 года.

В середине 1963 г. после успешной карьеры в области прямых продаж Мэри Кэй Эш, оставив работу, и, вложив все свои сбережения в размере 5.000 долларов, заручившись поддержкой своего 20-летнего сына Ричарда Роджерса, в пятницу 13 сентября 1963 года основала «Мэри Кэй Косметикс». Она использовала Золотое Правило как основной руководящий принцип. В результате следования своим целям и принципам, а также упорному труду, компания «Мэри Кэй Inc.» выросла из маленькой компании, занимающейся прямыми продажами в самую крупную компанию — организатора прямых продаж средств по уходу за кожей в США.

Золотое Правило: Относись к  людям так, как бы ты хотел, чтобы люди относились к тебе. 
Первый год Эш в бизнесе был тяжелым, но она сумела получить годовой доходв 38 тысяч долларов. Второй год стремительно поднялся до феноменального дохода в 650 тысяч долларов. Компания превысила магический миллионный порог на четвертом году. Консультанты целевого маркетинга стали основой ее компании. Они принесли фирме успех. Ее консультанты являются отражением ее

же философии построения компании, отвечающей на вопрос: как женщины и матери могли бы получить работу. Эш снова сделала компанию частной, выкупив все акции в 1965 году. Она классический предприниматель, не желающий иметь акционеров, указывающих ей, как руководить компанией. За неделю до выкупа одна женщина написала письмо с такой рекомендацией: "Сейчас, когда мы являемся зрелой организацией, не думаете ли вы, что это глупо — раздавать направо и налево розовые автомашины?" Эти розовые машины были спинным хребтом ее мотивационной схемы и стали общенациональным символом компании. Мэри Кей решила, что теперь она вполне обойдется без общественных денег, из-за которых могут подвергнуться опасности все основы ее концепции. Через два года она сделала своего сына Ричарда председателем правления, а сама стала председателем в отставке, не вмешиваясь в дальнейшем активно ни во что, кроме мотивационной сферы. К 1993 году "Mary Kay Cosmetics" стала самым крупным в США торговым предприятием по

продаже средств по уходу  за кожей с более чем 250 тысячами независимых консультантов в девятнадцати странах мира.

Темперамент и  личностные качества

Эш — настолько самоуверенный харизматик, что трудно представить ее в негативном свете. Она говорит о рискованности создания "Магу Kay": "Ни о каком риске и речи не было. Я даже подумать никогда не могла, что может случиться провал. Это было просто невозможно!" Это классически индивидуальная черта всех великих творческих гениев. Они до такой степени верят в себя, что способны преодолеть любую проблему. Эш — настолько самоуверенный харизматик, что трудно представить ее в негативном свете. Она говорит о рискованности создания "Магу Kay": "Ни о каком риске и речи не было. Я даже подумать никогда не могла, что может случиться провал. Это было просто невозможно!" Это классически индивидуальная черта всех великих творческих гениев. Они до такой степени верят в себя, что способны преодолеть любую проблему. 

Эш — полный энтузиазма и ревностный оратор, способный гипнотизировать аудиторию. Ее консультанты готовы последовать за нею даже в ад, если именно туда приведет ее судьба. Она — экстравертивный личностный тип, для которого субъективные представления более важны, чем объективное мышление. Ее искренняя дружеская манера заразительна, и ее философия "золотых правил"притягивает последователей подобно магниту. Она позволяет себе быть высокоэнергичным трудоголиком и говорить: "Я всегда действовала решительно и с доброй энергией, что определяет пеня как трудоголика". Энтузиазм Эш заразителен, и она проживает свою жизнь в стиле Ганди — "иди и делай, недожидаясь пока получишь". Это ее философия успеха.

Целеустремленность бессознательного и энергичность Эш сформировали ее творческой мечтательницей. Энергия ее внутренних представлений, хранящихся в бессознательном, проявлялась с очевидностью во всем, за что она только ни бралась. Она была женственна, но в честолюбивом и остро агрессивном стиле.

Феминисты рассматривали  ее как идеальную кандидатуру  для осуществления своих задач, особенно когда она бросила вызов мужскому шовинизму и открыла свою собственную компанию

У Эш сильная власть интуиции, постоянно ищущая возможностей в жизни. Она — законченная оптимистка, которая видит смысл делать что-то, а не искать оправдания для безделья. Она страстно

увлечена возможностями, что типично для правостороннего мышления. Ее личностный тип — экстравертивный интуитивно-эмоциональный оцениватель по системе Майерс-Бриггс. Ее большая энергия и харизматическая привлекательность соединялись с уверенностью в том, что ни у кого не может вызывать даже сомнения. И эти штрихи делают ее классической творческой провидицей с уникальной чувствительностью к своим служащим, друзьям, партнерам.

В преклонном возрасте Эш все еще может собрать полный дом женщин и вызывать у них слезы умиления и восторга своей гипнотической личностью. Это то возбуждение, которое пленяло женщин и ободряло их при осуществлении мечты Мэри Кей. Она искусно использовала розовые кадиллаки, норковые манто и бриллиантовые булавки как символы успеха. Они были ее мотивационными гарантами успеха. Женщины перекрывали задания каждого месяца под воздействием своего воодушевляющего наставника Мэри Кей Эш. Она создавала компанию, чтобы обеспечить этим женщинам лучшие экономические возможности, а ее консультанты платили ей такой же заботой и преклонением перед ней. 

Эш говорила о своем рискованном предприятии: "Эксперты предсказывали мне полный крах. Многие доброжелательно настроенные люди, включая моего адвоката, уверяли, что моя компания обречена. Мой адвокат зашел настолько далеко, что послал в Вашингтон, округ Колумбия, за брошюрой с подробной статистикой того, сколько косметических компаний разоряется каждый год".

Очарование и сила убеждения  Эш несомненны. В восьмидесятых годах одна из женщин-продавцов сказала, что каждый раз, когда она разговаривает с Эш, у нее холодные мурашки по коже пробегают.

Семья и карьера

Эш ждала, когда подрастут ее дети, прежде чем заняться предпринимательством. Ее значительный опыт и умение балансировать между семьей и работой в течение более чем двадцати лет, конечно, нельзя не учитывать, рассматривая ее путь к вершине. Она на своей шкуре испытала сложность положения матери, вынужденной в одиночку поднимать детей. Эш считала, что очень трудно, если не невозможно, быть одновременно хорошей женой, матерью и предпринимателем.

Двадцатипятилетний опыт работающей матери оказался бесценным. Дети Эш выросли прежде, чем она создала "Mary Kay Cosmetics" , предоставив ей таким образом возможность сосредоточиться только на своей карьере. Вообще, ее предпринимательский успех был бы невозможен, не проведи она те ужасные 25 лет как работающая мать, занимавшаяся только комиссионной торговлей. Эш пришлось заплатить ужасную цену в те годы за попытку балансировать между карьерой и семьей одновременно. Ее дети часто оставались одни, и она вынуждена была терпеть мужской шовинизм, не имея никаких шансов решить эти вопросы как-то по-другому. Это сделало ее очень чувствительной к положению работающей матери. В результате Эш дала таким же работающим матерям возможность управлять своей карьерой без потерь для семейной жизни.

Жизненные кризисы

В жизни Эш было несколько кризисов, начиная с туберкулеза ее отца. "Я ухаживала за отцом, а маме было очень тяжело обеспечивать семью". Второе испытание Эш прошла в свои двадцать семь лет, когда муж бросил ее. Она довольно долго была одна без реальной работы или финансовой поддержки. Эш упорно училась справляться, становиться самостоятельной. Тогда это было несчастье, но ретроспективно это оказалось большой тренировкой, фундаментом ее позднейшего предпринимательского опыта. Третий кризис Эш произошел в канун запланированного открытия "Mary Kay Cosmetics" в связи со смертью ее второго мужа. После этого эксперты советовали ей отказаться от планов стать предпринимателем. Тогда у нее возникли серьезные опасения, потому что именно на своего мужа она возлагала управление административной частью нового бизнеса. Но она игнорировала мнения экспертов, назначила на это место своего сына и открыла свое предприятие. Эш не отступала, сталкиваясь лицом к лицу с многочисленными неблагоприятными ситуациями, потому что она сумела достойно встретить все три кризиса в своей жизни и преодолела их. Любой из них обессилил бы большинство людей, но, несмотря на это, волевая, энергичная Мэри Кей Эш стала даже еще энергичней в своих стремлениях.

Выводы:

Подобная уверенная убежденность придает силы и воодушевляет женщину буквально во всем и везде. Мэри Кей Эш представляет собой идеальный образец для подражания каждому, кто пытается превратить кризис в победу, а препятствие — в возможность. Ее заразительный оптимизм всегда помогал ей преодолевать множество трудностей и, казалось, предоставлял ей право на власть и независимость. Ее история может послужить спасительным облегчением для всех, кто хнычет по поводу отсутствия у него диплома о высшем образовании, ученой степени или финансовой поддержки, этих необходимых, по их мнению, подпорок для подъема наверх. Глубочайшая убежденность в своем предназначении в жизни — вот единственное, чем обладала Эш, приступая к

воплощению в жизнь  своих мечтаний.

Создается впечатление, что  имей она еще меньше козырей в  начале игры, но обладая мечтой, выходящей за рамки обыденности, она все равно выиграла бы, потому что только это вооружает каждую личность запечатленным в душе знанием, благодаря которому они пытаются воплощать свои мечты несмотря на все противодействующие "внешние влияния". Со времени присуждения ей премии Горацио Элджера в 1978 году у Эш было еще множество самых разнообразных премий и призов. Она всегда была зажигательным оратором, способным воздействовать на покупателей как никто другой. Она была настоящим творческим гением. Были моменты, когда она падала, пытаясь пробить головой пресловутый "стеклянный потолок" в двух разных корпорациях, но оба раза она просто покидала их. Затем она приступила к созданию своей собственной компании с главной задачей обойтись без каких бы то ни было стеклянных потолков, разных жестких предписаний или квот. Может быть поэтому она, когда ей приходила в голову свежая или интуитивная идея, говорила: "Молодец, Мэри Кей, ты думаешь, как женщина!" Она публично клялась: "В моей компании думать по-женски — высокое право, а не тягостная обязанность". 

Эта великая деятельница  индустрии защитных средств для кожи никогда не соглашалась опускать руки перед лицом какого-либо шовиниста, с которыми ей довелось частенько сталкиваться в жизни. Эш создала свое собственное антишовинистическое окружение, одним из проявлений которого была компания "Mary Kay Cosmetics". Эта организация стала образцом для подражания  многочисленным фирмам по целевой торговле, распространившимся по всему свету. Ее динамичная власть и силы — свидетельство победы Эш в решении проблемы работающих матерей. Все крупные многоотраслевые торговые фирмы мира так или иначе подражают разработанной Мэри Кей Эш системе. В соответствии со словами Шекспира: "Подражание — самая искренняя форма лести", —