Управление конфликтами на предприятии

Для достижения цели решены следующие задачи:
Рассмотрены существующие понятия конфликта и способы его разрешения с точки зрения современной науки;
Рассмотрены новейшие психологические исследования в области разрешения конфликтов;
Проанализированы материалы современных зарубежных и отечественных ученых;
Рассмотрены и проанализированы существующие методы разрешения конфликтов;
Произведен анализ деятельности исследуемого предприятия;
Выявлены проблемы деятельности предприятия в рамках темы дипломного проекта;
Разработаны и предложены мероприятия по совершенствованию разрешения конфликтов на исследуемом предприятии.

Введение

1. Теоретические основы управления конфликтом на предприятии…..
1.1. Конфликты в организации
1.2. Причины возникновения конфликта в организации
1.3. Управление конфликтом в организации
2. Анализ конфликтов в организации на примере ООО «СИМЗ»
2.1. Общая характеристика ООО «СИМЗ» 2.2. Существующие конфликты в ООО «СИМЗ»
2.3. Организация работы по управлению конфликтами на предприятии
3. Управление конфликтами в организации ООО «СИМЗ»
3.1. Пути разрешения конфликтов в организации
3.2 Экономическое обоснование мероприятий по разрешению конфликтов
Заключение
Список используемых источников