Трудовая мотивация - социальная основа управления
Курсовая работа, 05 Февраля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Для достижения поставленной цели требуется решение определённых задач:
раскрыть содержание понятия "трудовая мотивация" и охарактеризовать экономические категории мотивации и стимулирования труда;
дать характеристику системы мотивации труда работников на предприятии;
показать мотивационный эффект системы мотивации труда на предприятии.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………………3
ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА...…..……5
1.1 Понятие социального управления и мотивации труда.... ………..…..5
1.2 Роль мотивации в управлении ……...…………………………….…..12
1.3 Методика системы оценки труда работников на предприятии. …...19
АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ООО «ТЮМЕНЬСТАЛЬМОСТ».28
2.1 Краткая характеристика предприятия и основные виды его деятельности ………………………………………………………………...28
2.2 Система трудовой мотивации на предприятии……...………………...29
2.3 Система трудовой мотивации специалиста ОТИЗ ООО «Тюменьстальмост»…………………………………………………..……39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………….44
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………46
ГЛОССАРИЙ……………………………………………………………….48
Прикрепленные файлы: 1 файл
моя курсовая окончание 1.docx
— 97.95 Кб (Скачать документ)
Численность работников ООО «Тюменьстальмост» около 1000 человек, поэтому матрица баллов будет разделена на две: одна для управленческих и инженерных работников, другая для рабочих. Результаты расчетом для рабочих представлены в таблице 2.4.
Таблица 2.4
Матрица баллов рабочих ООО «Тюменьстальмост»
Критические факторы |
Уровни | |||
минимальный |
Низкий |
средний |
Высокий | |
1.Физическая нагрузка: труд простой ручной; механический; автоматизированный |
5 9 37 |
6 25 10 |
13 8 15 |
5 12 50 |
2.Умственная нагрузка: Труд Технический; Формально – логический; Творческий |
5 10 50 |
7 35 13 |
20 13 20 |
7 15 65 |
3.Навыки и сноровка: Владеет лишь основными операциями; Свободно владеет всеми операциями |
8
30 |
12
60 |
20
90 |
25
120 |
4.Обучение навыкам Имеет лишь основы профессиональных знаний; Знаний достаточно для выполняемой работы, но запас незначителен; Владеет профессией в совершенстве |
10
13
45 |
18
23
90 |
27
35
135 |
36
45
180 |
5.Воздействие окружающей среды: Условие труда: хорошие; Удовлетворительные; Неудовлетворительны |
12 17 55 |
22 33 110 |
35 50 105 |
45 67 220 |
6.Производительность труда и качество труда: Низкие Средние Высокие Очень высоки |
23 38 48 75 |
45 75 90 150 |
66 110 135 220 |
87 145 175 290 |
Итого |
1725 | |||
На основе матрицы баллов составляется факторно – критическая модель оценки сложности выполнения работ. Данная модель также разбивается на две: для управленческих и инженерных работников и для рабочих. Эта модель позволит определить коэффициент сложности выполнения работ (см. формулу 2). Результаты расчетов представлены в таблице 2.5 и 2.6
Таблица 2.5
Факторно – критическая модель оценки сложности управленческих и инженерных работ
Фактор сложности работ |
Весомость фактора |
Критерии фактора |
Значимость фактора |
Степень специализации |
0,10 |
Работа: однородная узкоспециализированная; Разнородная по отдельным разделам определенной сферы; Разнородная по всему кругу задач подразделения |
0,4
0,6
1,0 |
Степень самостоятельности выполнения работ |
0,20 |
Выполнение работы: под непосредственным руководством начальника; В полном соответствии с инструкцией или под общим руководством; Полностью самостоятельно |
0,5
0,7
1,0 |
Степень ответственности (в зависимости от уровня руководства) |
0,25 |
Ответственность: только за свою работу; За работу группы (подразделения); За весь коллектив |
0,45
0,8
1,0 |
Степень новизны |
0,30 |
Работа: регулярно (в течение квартала) повторяемая; Нерегулярно повторяемая; Вновь начинаемая |
0,40
0,60
1,0 |
Степень творчества |
0,33 |
Труд: технический; Формально – логический; Творческий |
0,50 0,70 1,0 |
Производительность труда и качество труда |
0,38 |
Низкие Средние Высокие Очень высокие |
0,40 0,50 0,60 0,80 |
Значение каждого субфактора определяется в процентах от максимального балла по каждому их факторов.
Например, для степени специализации:
однородная
разнородная по отдельным разделам определенной сферы – 60 / 100% = 0,6;
разнородная по всему кругу задач подразделения – 100 / 100% = 1,0
Таблица 2.6
Факторно – критическая модель оценки сложности для рабочих
Фактор сложности работ |
Весомость фактора |
Критерии фактора |
Значимость фактора |
Физическая нагрузка |
0,10 |
Труд: простой ручной; Механический; Автоматизированный |
0,20 0,30 0,35 |
Умственная нагрузка (ответственность, внимание) |
0,20 |
Труд: технический; Формально – логический; Творческий |
0,20 0,30
0,35 |
Навыки и сноровка |
0,25 |
Владеет лишь основными операциями; Свободно владеет всеми операциями |
0,20
0,35 |
Обучение навыкам, профессиональное обучение, опыт работы |
0,30 |
Имеет лишь основы профессиональных знаний; Знаний достаточно для выполняемой работы, но запас незначителен; Владеет профессией в совершенстве |
0,20
0,30
0,35 |
Воздействие окружающей среды |
0,33 |
Условие труда: хорошие; Удовлетворительные; неудовлетворительные |
0,20 0,30 0,35 |
Производительность труда и качество труда |
0,38 |
Низкие Средние Высокие Очень высокие |
0,30 0,50 0,60 0,70 |
На основании полученных таблиц составляется сетка соотношений в оплате труда работников ООО «Тюменьстальмост» путем умножения весомости фактора на его значимость. Диапазон сетки рассчитан таким образом, чтобы работники стремились повысить свою производительность и качество труда, свой профессионализм. Результаты представлены в таблице 2.7
Таблица 2.7
Сетка соотношений в оплате труда работников разных
квалификационных групп (К) ООО «Тюменьстальмост»
вилка значений |
Квалификационные группы работников | |||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 | |
0,5-0,59 Кср=0,54 |
0,55-0,67 Кср=0,61 |
0,65-0,78 Кср=0,715 |
0,75-0,84 Кср=0,79 |
0,88-1,32 Кср=1,10 |
1,28-1,60 Кср=1,44 | |
1 |
Х |
Х |
||||
2 |
Х |
Х |
||||
3 |
Х |
Х |
||||
4 |
Х |
Х |
||||
5 |
Х |
Х | ||||
6 |
Х | |||||
Для стимулирования работников к повышению производительности труда в данной системе применяются повышающие и понижающие коэффициенты.
В таблице 2.8 представлены повышающие и понижающие коэффициенты, разработанные с учетом интересов предприятия для каждого работника.
Таблица 2.8
Повышающие и понижающие коэффициенты
№п/п |
Наименование показателей |
Коэффициенты |
Повышающие показатели | ||
1 |
Перевыполнение |
0,30 |
2 |
Отсутствие брака выпускаемой продукции |
0,15 |
3 |
Оказание практической помощи молодым рабочим |
0,10 |
4 |
Освоение новой техники
и новых технологических |
0,15 |
5 |
Экономия сырья и материалов |
0,30 |
6 |
Проявление инициативы в выполнении общих задач подразделения и полученной работы, высокий профессионализм и эффективность труда |
0,20-0,50 |
7 |
Увеличение прибыли |
0,30 |
Понижающие показатели | ||
1 |
Несвоевременное выполнение обязанностей, предусмотренных должностными инструкциями |
0,30 |
2 |
Нарушение правил безопасности |
0,20-0,40 |
3 |
Нарушение производственной и трудовой дисциплины |
0,50 |
4 |
Неэффективное использование оборудования, инструментов |
0,10 |
5 |
Отсутствие инициативы, инертности в работе |
0,20-0,50 |
6 |
Необеспечение сохранности
выпускаемой продукции и |
0,20 |
7 |
Другие нарушения, отрицательно сказывающиеся на результатах работы подразделения |
0,15 |
Данная матрица баллов показывает, какое количество балов соответствует фактору и каждому уровню важности в разрядах, что помогает определить рейтинг важности факторов в факторно – критической модели оценки сложности выполнения работ.
Построенная модель оценки показывает связь личного вклада работников и их ответственности к труду, что непосредственно отражается на их заработке, так как выполнение той или иной работы включает их в определённую «вилку» соотношений в оплате труда.
Таким образом, данная система
мотивации труда позволяет
2.3. Система трудовой мотивации специалиста ОТИЗ ООО «Тюменьстальмост»
Остановимся отдельно на методике
определения значений соотношений
в оплате труда разного качества
(Кi) согласно диапазону их «вилок»
по индивидуальным критериям и показателям,
учитывающим фактическую
Рассмотрим, как определяется
заработок работника
Таблица 2.9
Факторно – критическая модель оценки сложности выполнения работ специалиста ОТИЗ ООО «Тюменьстальмост»
Фактор сложности работ |
Весомость фактора |
Критерии фактора |
Значимость фактора |
Степень специализации |
0,10 |
Разнородная по всему кругу задач подразделения |
1,0 |
Степень самостоятельности выполнения работ |
0,20 |
В полном соответствии с инструкцией или под общим руководством |
0,70 |
Степень ответственности (в зависимости от уровня руководства) |
0,25 |
За работу группы (подразделения) |
0,80 |
Степень новизны |
0,30 |
Нерегулярно повторяемая |
0,60 |
Степень творчества |
0,33 |
Труд: Творческий |
1,0 |
Производительность труда и качество труда |
0,38 |
Высокие |
0,65 |