Теории мотивации и их применение в туриндустрии на примере ГК «Молодёжный»
Курсовая работа, 14 Июня 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель моей работы более подробно изучить известные теории мотивации, а также рассмотреть их применение в туриндустрии.
В связи с поставленной целью, я выделяю следующие задачи:
изучение теоритического материала, рассмотрение наиболее известных теорий мотивации, выявление их достоинств и недостатков;
описание ГК «Молодёжный», исследование мотивации, применяемой в данной организации.
Объектом исследования является гостиничный комплекс «Молодёжный».
Предметом исследования является мотивация, применяющаяся в организации и её эффективность.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………......4
ГЛАВА I. Тории мотивации
Первоначальные концепции мотивации……………………………….…6
Содержательные теории мотивации…………………………………..….7
Процессуальные теории мотивации…………………………………......12
ГЛАВА II. Теории мотивации и их применение в туриндустрии
на примере ГК «Молодёжный».
2.1 Общая характеристика, история создания и развития
ГК «Молодёжный»…………………………………………………………….16
2.2 Мотивация персонала в ГК «Молодёжный»……………………….…....19
Заключение…………………………………………………………….………..22
Список использованной литературы…………………………………………24
Прикрепленные файлы: 1 файл
Содержание.docx
— 73.34 Кб (Скачать документ) Чрезвычайно трудно
менеджеру той или иной
Внедрение предоставленных советов позволит увеличить результативность использования трудовых возможностей работников предприятия, повысить производительность и эффективность труда.
Итак, определенная мною цель работы - провести анализ системы управления мотивацией персонала предприятия на примере ГК «Молодежный» выполнена.
В соответствии с поставленной целью в работе решены следующие задачи:
- проанализированы теории
мотивации сотрудников
- изучено понятие «мотивация персонала» и раскрыта его суть;
- проанализирована система
управления мотивацией
- подведены итоги и даны рекомендации.
Список использованной литературы
- Зайцева Н.А. Менеджмент в сервисе и туризме: учебное пособие. – М.: ФОРУМ, 2009. – 368 с.
- Мескон Майкл Х., Альберт Майкл, Хедоури Франклин. Основы менеджмента. – М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2009. – 672 с.
- Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2007. – 512 с.
- Скобкин С.С. Менеджмент в туризме : учеб. пособие / - М. : Магистр, 2010. - 447 с.
- Учебник. Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов, «Менеджмент»: Издательский центр «Академия», 2009 г. С 116.
- http://www.hcm.ru/
1 Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов, «Менеджмент»: Издательский центр «Академия», 2009 г. С 116.
2 Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури, «Основы менеджмента», Москва, Издательство «Дело» 2009г., стр - 268.
3 Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури, «Основы менеджмента», Москва, Издательство «Дело» 2009г., стр – 268.