Технология и организация маркетинговых исследований
Курсовая работа, 07 Апреля 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
1996 год стал годом продолжения экономических реформ в Российской Федерации. И хотя пока еще достаточно рано говорить о стабилизации, значительном снижении темпов инфляционных процессов и начале стадии оживления в экономике, но уже сегодня можно констатировать, что основной этап реформ пройден: неэффективная командно-административная система ликвидирована. Однако, свободная рыночная экономика не развилась пока в полной мере, а следовательно, старые связи между предприятиями в большинстве случаев безвозвратно потеряны, что вдвойне усугубилось развалом державы. В то же время не отлажены новые линии сбыта, под влиянием кризиса неплатежей нестабильны договоры с поставщиками.
Содержание
Введение 3
I. Маркетинговые исследования и их виды 4
II. Порядок проведения маркетинговых исследований 5
1. Выявление проблем и формулирование целей исследования 5
2. Отбор источников, сбор и анализ вторичной маркетинговой
информации 5
3. Планирование и организация сбора первичной информации 8
а) наблюдение 10
б) эксперимент 11
в) имитация 11
г) опрос 12
д) анкета 13
4. Систематизация и анализ собранной информации 16
5. Представление полученных результатов исследования 16
III. Организация маркетинговых исследований 18
Заключение 20
Список использованной литературы 21
Приложения 22
Прикрепленные файлы: 1 файл
Реферат на тему_ Технология и организация маркетинговых исследов.doc
— 232.00 Кб (Скачать документ)
3. Экономический анализ |
||||
3.1. Краткосрочное прогнозирование
сбыта и внутриотраслевой |
96 |
94 |
85 |
не менее 60 |
3.2. Долгосрочное прогнозирование сбыта и внутриотраслевой конъюнктуры |
96 |
94 |
82 |
не менее 60 |
3.3. Анализ политики цен |
94 |
90 |
81 |
— |
3.4. Изучение тенденции |
— |
— |
86 |
не менее 60 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
4. Исследование сбыта |
||||
4. 1 . Анализ сбыта |
98 |
99 |
89 |
не менее 60 |
4.2. Анализ каналов распределения |
89 |
83 |
69 |
— |
4.3. Анализ издержек распределения |
83 |
73 |
— |
не менее 40 |
4.4. Анализ размещения предприятий и складов |
— |
— |
71 |
не менее 40 |
4.5. Пробный маркетинг |
— |
— |
54 |
— |
4.6. Определение квот и территорий сбыта |
— |
— |
75 |
— |
5. Исследование рекламы, стимулирование сбыта и "Паблик рилейшинз" |
||||
5.1. Исследование эффективности |
86 |
67 |
67 |
не менее 40 |
5.2. Изучение средств рекламы |
— |
— |
61 |
не менее 40 |
5.3. Исследование рекламных текстов |
— |
— |
49 |
не менее 40 |
5.4. Исследование стратегий и инструментов стимулирования сбыта (скидок, купонов, образцов и др.) |
86 |
67 |
52 |
не менее 40 |
5.5. Исследование методов |
— |
— |
— |
не менее 40 |
5.6. Исследование потребительских мотиваций |
— |
— |
48 |
— |
5.7. Изучение законодательных |
— |
— |
51 |
— |
5.8. Изучение общественных |
— |
— |
40 |
— |
5.9. Изучение проблем |
— |
— |
26 |
— |
Приложение 2
Последовательность процедур отбора источников, сбора и анализа вторичной маркетинговой информации
Отбор источников внутренней Отбор источников внешней
вторичной информации вторичной информации
Сбор внутренней вторичной Сбор внешней вторичной информации информации
Систематизация и анализ полноты,
достоверности и непротиворечивости
вторичной информации
Интерпретация информации, Определение потребностей в
формулирование выводов и первичной информации
разработка рекомендаций
Представление полученных Планирование и организация
результатов сбора первичн. информации
Приложение 3
Последовательность процедур планирования и организации сбора первичной маркетинговой информации
Составление плана выработки
Выбор метода сбора данных
и орудия исследования
Подготовка опроса Подготовка
эксперимента наблюдения
Выбор способа (поведения) объекта
связи с аудиторией
Подготовка анкеты
Проведение тестиро-
вания и доработка
анкеты
Организация сбора первичной маркетинговой информации