Стрессы и их роль в управлении предприятием менеджмент

Цель курсовой работы – выявить роль стрессов в управлении организацией.
Из вышеуказанной цели вытекают следующие задачи:
изучить механизмы стресса и его последствия;
выявить причины возникновения стресса на рабочем месте и его признаки;
дать организационно-экономическую характеристику ЗАО «ОсколИнвест»;
провести анализ существующего уровня стресса и пути снижения стрессовых ситуаций в управлении ЗАО «ОсколИнвест».

ВВЕДЕНИЕ 3
РАЗДЕЛ I. СУЩНОСТЬ СТРЕССА 5
1.1 Механизмы стресса и его последствия 5
1.2 Причины возникновения стресса на рабочем месте и его признаки 9
РАЗДЕЛ II. СТРЕССЫ И ИХ РОЛЬ В УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМ ЗАО «ОСКОЛИНВЕСТ» 17
2.1 Организационно-правовое положение ЗАО «ОсколИнвест» 17
2.2 Организационно-экономическое положение ЗАО «ОсколИнвест» 19
2.3 Анализ существующего уровня стресса и пути снижения стрессовых ситуаций в управлении ЗАО «ОсколИнвест» 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 29