Стратегия создания телекоммуникационного предприятия

Трудовые ресурсы. Должностные обязанности

Любая компания, не зависимо от рода деятельности – это единый коллектив, в котором люди заинтересованы в своей работе. Трудовые ресурсы  – это лица, совершающие свою профессиональную деятельность в целях  получения заработка, навыка. В настоящее  время существует множество различных  профессий, для каждой компании нужны  свои специалисты в той или  иной области – это программисты, секретари, менеджеры, учителя, врачи  т.д..

Для компаний, производящих свою деятельность в сфере инфокоммуникационных технологий требуются специалисты, имеющие особые навыки. Чаще всего это инженеры, программисты, менеджеры.

В таблице приведены сведения о персонале компании «Оптические  сети»:

Должность	Требования	Должностные обязанности
Оператор	Пол: не важно; Опыт работы: не важно; Возраст: от 18 лет; Образование: не важно; Гражданство: РФ, РБ; Опрятный внешний вид; Грамотная речь; Хорошее владение ПК.	- обзвон клиентов; - консультации по телефону; - назначение встреч с представителями компании; - оформление заявок, ведение базы данных.
Секретарь	Пол: женский; Опыт работы: от 3-х лет; Возраст: от 25 лет; Образование: высшее профильное; Гражданство: РФ, РБ; Грамотная речь; Хорошее владение ПК; Исполнительность, Ответственность; Инициативность; Работоспособность; Знание делового этикета; Коммуникабельность; Пунктуальность.	- ведение делопроизводства; - прием, обработка и  распределения информации; - организация внешнего  и внутреннего документооборота; - документальное сопровождение процессов; - отправка факсов, корреспонденции; - контроль исполнения  приказов, поручений и распоряжений, доведение информации до исполнителей; - работа с посетителями.
Бухгалтер	Пол: женский; Опыт работы: от 3-х лет; Возраст: от 28 лет; Образование: высшее профильное; Гражданство: РФ, РБ; Умение работать с большим объемом информации; Знание бухгалтерского и налогового учета; Внимательность; Целеустремленность.	- полное ведение бухгалтерского  и налогового учета предприятия; - взаимодействие с банком, налоговой, фондами; - отчетность в налоговые органы; контроль за соблюдением порядка оформления первичных и бухгалтерских документов, расчетов и платежных обязательств; - расчеты по заработной  плате.
Консультант	Пол: не важно; Опыт работы: от 1 года; Возраст: от 20 лет; Образование: высшее; Гражданство: РФ, РБ; Опрятный внешний вид; Грамотная речь; Эрудированность; Коммуникативные навыки.	- консультирование клиентов; - помощь в оформлении  документов; - первичный расчет заказов.
Программист	Пол: мужской; Опыт работы: не важно; Возраст: от 18 лет; Образование: высшее профильное; Гражданство: РФ, РБ; Отличное владение ПК.	- участие в разработке новых идей и оптимизации скорости работы компании; - разработка и внедрение новых тенденций рынка интернет – рекрутинга.
Кассир	Пол: мужской; Опыт работы: не важно; Возраст: от 18 лет; Образование: не важно; Гражданство: РФ, РБ; Знание кассовой дисциплины.	- работа с кассовым  аппаратом; - обслуживание покупателей; - прием для оплаты наличных  денежных средств и средств  безналичного расчета; - заполнение кассовых  документов.
Монтажник электросетей	Пол: мужской; Опыт работы: не важно; Возраст: от 30 лет; Образование: не важно; Гражданство: РФ, РБ; Умение читать чертежи.	- умение работать с  электроинструментом; - прокладка кабеля; - подключение абонентов  к выделенной линии интернет.
Водитель	Пол: мужской; Опыт работы: стаж вождения от 3-х лет, категория В,С,D; Возраст: от 21 лет; Образование: не важно; Гражданство: РФ, РБ; Знание устройства и эксплуатации автомобиля.	- следить за техническим  состоянием автомобиля; - мойка автомобиля, заправка  бензином, отгон на станцию; - работа на бурильно-крановой  машине на базе "ГАЗ-66" в качестве водителя или помощника машиниста буровой установки.
Уборщик	Пол: женский; Опыт работы: не важно; Возраст: не важно; Образование: не важно; Гражданство: РФ, РБ; Аккуратность.	- сухая и влажная уборка  офисного помещения.

 

Оплата труда

В следующей таблице приведены  уровни заработной платы для каждого  должностного лица:

Должность	ЗП, руб./мес.	Отчисления с  ЗП
		ПФР, руб./мес.	ФСС, руб./мес.	ФФОМС, руб./мес.
Оператор	15 000	3300	435	765
Секретарь	22 000	4840	638	1122
Бухгалтер	21 000	4620	609	1071
Консультант	18 000	3960	522	918
Программист	22 000	4840	638	1122
Кассир	16 000	3520	464	816
Монтажник электросетей	23 000	5060	667	1173
Водитель	16 000	3520	464	816
Уборщик	8 000	1760	232	408

 

Режим работы

В компании «Оптические сети»  установлен следующий режим работы:

6. Расчет затрат на производство и реализацию продукции, услуг.

Расчет затрат

Для расчета себестоимости  услуг необходимо сначала определить затраты, образующие себестоимость. Применительно  к компании «Оптические сети»  все затраты группируются в соответствии с их экономическим содержанием  следующим образом:

Материальные  затраты, руб./мес.	Затраты на оплату труда, руб./мес.	Отчисления на соц. нужды, руб./мес.	Амортизация, руб./мес.	Прочие затраты, руб./мес.
58460	161000	48300	455500	20000

* в таблице приведены расходы в расчете на один месяц.

График, отражающий динамику поведения затрат предприятия в зависимости от объема предоставляемых услуг:

 

 

Расчет себестоимости

Себестоимость услуги вычисляется  по следующей формуле:

 ,

где Z_const – постоянные затраты; Z_var – переменные затраты на единицу услуги; V_услуг – объем произведенных услуг.

В данной таблице представлен  расчет себестоимости услуг, предоставляемых  компанией «Оптические сети»  для первого года работы помесячно:

Месяц	Затраты постоянные, руб.	Затраты переменные, руб./ед.	Объем услуг	Себестоимость услуги, руб.
1	684800	400	10	19865
2	684800	400	15	11713
3	684800	400	30	5191
4	684800	400	40	4450
5	684800	400	45	4328
6	684800	400	55	3811
7	684800	400	60	3153
8	684800	400	65	2745
9	684800	400	75	2509
10	684800	400	90	2202
11	684800	400	105	1970
12	684800	400	120	1821

 

 

 

 

7. Определение эффективности деятельности проектируемого телекоммуникационного предприятия.

Ценообразование

Компания «Оптические  сети» предоставляет для потребителей два интернет-тарифа:

Тариф	Социальный	Домашний
Гарантированная скорость	5 Мбит/с	50 Мбит/с
Максимальная скорость	10 Мбит/с	100 Мбит/с
Поддержка
Стоимость за месяц	300	1400
Стоимость подключения	2200	2800

- поддержка по телефону;

- один бесплатный выезд специалиста  на дом.

Прибыль, рентабельность, окупаемость предприятия

Целью любого коммерческого  предприятия является получение  прибыли. Прибыль является одним  из финансовых результатов деятельности предприятия и свидетельствует  о его успешной деятельности. Прибыль  достигается только в том случае, если доходы превышают расходы, в  противном случае предприятие будет  нести убытки.

Для определения ежемесячной  прибыли компании построим график безубыточности:

Точка пересечения линий  совокупных затрат и выручки представляет собой точку безубыточности, т.е. при соответствующем объеме предоставляемых  услуг и продаж этих услуг у  предприятия нет ни прибыли, ни убытков. Объем производства, соответствующий  точке безубыточности, будет являться критическим. Для компании «Оптические  сети» это 63 подключения абонентов в месяц.

При количестве подключений 120 абонентов в месяц:

1. Валовая прибыль компании 368000 рублей в месяц.

Прибыль компании от продаж 330600 рублей в месяц.

Прибыль компании до налогообложения 321000 рублей в месяц.

Прибыль компании от обычной  деятельности 256800 рублей в месяц.

2. Рентабельность компании

 

где  – величина общей рентабельности;

       – среднегодовая стоимость основных средств;

       - средние за год остатки оборотных средств.

3. Срок окупаемости предприятия – 3 года.

Заключение:

В курсовом проекте была поставлена задача разработки стратегии  создания телекоммуникационного предприятия. При создании телекоммуникационного  предприятия были рассмотрены разные методики ведения бизнеса, разные подходы  к его созданию.

Во-первых, был произведен выбор организационно правовой формы  и системы налогообложения для  проектируемого предприятия.

Во-вторых, был создан имущественный  комплекс и персонал компании. В состав имущественного комплекса входят основные средства и оборотные средства. В большей степени это творческая часть работы, поскольку сам предприниматель решает где, на чем, с кем и с помощью чего он будет строить свой бизнес.

В-третьих, были подсчитаны затраты на открытие бизнеса, определены цены на услуги, рентабельность и окупаемость  предприятия. На мой взгляд, это самая  сложная часть курсового проекта  и требует повышенного внимания, поскольку здесь приходиться  работать с численными данными и  производить их обработку.

В результате проделанной  работы была спроектирована компания «Оптические сети», предоставляющая  телекоммуникационные услуги для населения.

 

 

 

 

 

Литература:

1. В.В. Глухов, Е.С.Балашова «Экономика и менеджмент в инфокоммуникациях», 2012.
2. Переверзев М.Р., Шайденко Н.А. «Менеджмент», 2008. 
3. Гринберг А.С., Король И.А. «Информационный менеджмент», 2003.
4. Свободная энциклопедия «Википедия».