Сравнение корпоративных культур Великобритании и России
Реферат, 09 Мая 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Культура жителей Британии в основном определяется культурой Англии, с добавлением местных культурных ценностей Шотландии, Уэльса и Северной Ирландии. «Традиционно британское» поведение приписывается всему населению Британских островов с 1070 года, когда была сформирована Великобритания. Шотландцы, уэльсцы и северные ирландцы в основном являются потомками кельтов, в то время как англичане — потомками англосаксов. Критики замечают, что многие народы Великобритании не считают себя «британцами», и считают, что должно окончательно пересмотреть данный термин в свете мультинациональной и многорасовой страны, входящей в Европейское Объединение.
Прикрепленные файлы: 1 файл
Сравнение корпоративных культур Великобритании и России.doc
— 84.00 Кб (Скачать документ)
4. Рекомендации по деловому партнерству россиян с великобританцами.
- Переговоры с английскими организациями надо начинать с тщательной подготовки и согласования. Необходимо выяснить хотя бы в общих чертах фирменную структуру рынка того или иного товара, примерный уровень цен и тенденций их движения, особенности той или иной фирмы, а также о людях, которые там работают. И только после этого договариваться о встрече. Если сроки и программа вашего пребывания согласованы, нет никакой необходимости сообщать английским партнерам о своем прибытии и месте остановки, т.к. англичане исключительно пунктуальны.
- Вообще, физические контакты с ними должны быть минимальны.
- Общаясь с англичанами, не бойтесь пауз в разговорах – грубым поведением считается болтливость.
- Общаясь с англичанами, не следует задавать личных вопросов и тем более устраивать дискуссий на подобные темы, а также надо избегать разговоров о жизни королевской семьи и обстановке в Северной Ирландии.
- Имея дело с англичанами, всегда держите в уме господствующее в этой стране правило: «Соблюдай формальности». Ни в коем случае нельзя обращаться к кому бы то ни было по имени, если этот человек не дал такого разрешения. К людям следует обращаться официально – Мистер, Миссис, Мисс. Важно разбираться в званиях и титулах, однако нельзя награждать титулами себя.
- было бы разумно запастись шутками и анекдотами. Тот, кто знает много анекдотов, может в полной мере проявить свой талант.
- деловые встречи в Великобритании часто структурированы и упорядочены, но тем не менее, не очень формальны - начинаются и заканчиваются они обычно с общих разговоров.
- визитки являются важным атрибутом встречи, ими обычно обмениваются в начале заседания, при знакомстве.
- Уважайте личное пространство. Британцы очень ценят это - держите приемлемую дистанцию.
- При первой встрече не забывайте пожать руки вашим партнерам. Это считается вежливым.
- - Рекомендуется смотреть прямо в глаза вашим британским партнерам, однако такой взгляд должен продолжаться минимальное количество времени, в противном случае, это будет считаться невежливым или грубым.
- Не забывайте, что инструкции часто маскируются под вежливые просьбы.
- В соответствии с британским деловым этикетом, при входе в комнату или здание пропустите вперед старшего по должности. В Великобритании принято уважать звания.
- Сложенные руки во время деловой встречи являются для британцев знаком скуки, они решат, что Вы не заинтересованы в обсуждаемом вопросе.
- Число 13 среди британцев считается исключительно несчастливым.
- Если Вас пригласили домой к кому-либо их Ваших британских коллег, приходите спустя 10-20 минут от назначенного времени. Появляться раньше времени, указанного в приглашении, считаетс