Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2014 в 17:45, реферат
Необходимость фундаментального анализа системы экономических и социальных противоречий и социально-трудовых отношений субъектов производства на уровне предприятий, исследование закономерностей возникновения, протекания и разрешения трудовых конфликтов, и в частности, их крайних форм – забастовок, выявление резервов социального партнерства в ограничении и преодолении их негативных последствий определяют актуальность данной темы. Целью данной работы является изучение конфликтов и переговоров, как способа разрешения конфликтных ситуаций.
Введение…………………………………………………………………………3
Профилактика конфликтов……………………………………………………..4
Переговоры как способ разрешения конфликтов……………………………14
Заключение……………………………………………………………………..22
Список литературы…………………………………………………………….23