Совершенствование программы развития туризма Псковской области
Дипломная работа, 26 Февраля 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью исследования является разработка рекомендаций по совершенствованию программы развития туризма Псковской области на 2002-2006 гг. Достижение этой цели потребовало решения следующих основных задач: изучить аппарат понятий и категорий туризма; рассмотреть экономические функции туризма, выявить роль и место туризма в системе отраслей народного хозяйства, определить его социально-экономическое воздействие на общество и окружающую среду; выделить виды туризма; проследить историю формирования отрасли; исследовать нормативно-правую базу государственного регулирования туризма в Российской Федерации;
Содержание
Введение…………………………………………………………………………………….…..5
Глава 1. Отрасль туризма как объект управления и планирования
Сущность отрасли туризма и ее роль в экономике…………………….…….8
Виды туризма…………………………………………………………………….……15
Этапы развития и реформирования отрасли туризма………………..……22
Нормативно-правовая база регулирования отрасли………………………..24
Функции органов управления по обеспечению текущего функционирования и развития отрасли туризма………………………….………..30
Выводы по 1 главе……………………………………………………………………………37
Глава 2. Анализ состояния и перспективы развития отрасли туризма Псковской области
2.1. Анализ потенциала развития туризма…………………………………………..39
Анализ туристских потоков………………………………………………………..43
Анализ доходов и расходов от туристской деятельности………………….47
Анализ туристской инфраструктуры……………………………………………48
Сравнительный анализ программ развития туризма и оценка их эффективности………………………………………………………………………………..58
Выводы по 2 главе…………………………………………………………………………...62
Глава 3. Совершенствование программы развития туризма Псковской области…………………………………………………………………………………………...71
3.1. Образ Пскова как города, благоприятного для туризма………………..74
3.2. Развитие инфраструктуры и материальной базы туризма………………..77
3.3. Разработка туристского продукта города Пскова……………………………..80
3.4. Создание условий развития в рамках туризма государственной поддержки туризма в Пскове и Псковской области………………………………..83
3.5. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации специалистов для всех видов деятельности в туристской индустрии……………………………………………………………………………………….85
3.6. Научное обеспечение туристской деятельности………………………………..85
3.7. Ресурсное обеспечение туристской деятельности………………………...…...86
3.8. Результаты реализации программы………………………………………………..88
Выводы по 3 главе…………………………………………………………………………….90
Заключение……………………………………………………………………………………..91
Список использованной литературы…………………………………………………….96
Прикрепленные файлы: 1 файл
ДИПЛОМ Совершенствование программы развития.doc
— 2.97 Мб (Скачать документ)Основными направлениями государственного регулирования туристской деятельности на территории области являются [1;ст.5]:
- координация деятельности всех органов и организаций в сфере туристской индустрии;
- лицензирование в туристской индустрии, сертификация туристских услуг и услуг средств размещения в соответствии с требованиями законодательства;
- осуществление налоговой политики в области, стимулирующей развитие туристской индустрии;
- создание единой информационной службы по всем объектам развития туристской индустрии;
- разработка практических мер по привлечению отечественных и иностранных инвестиций в туристскую индустрию;
- разработка практических мер по поддержанию отечественных производителей туристского продукта;
- разработка мероприятий по защите, поддержанию целостности и обеспечению охраны туристских ресурсов;
- создание комплексной системы подготовки квалифицированных специалистов в сфере туризма по обслуживанию туристов в соответствии с международными стандартами;
- развитие санаторно-курортной сети;
- разработка областных комплексных целевых программ по развитию туристской индустрии и обеспечение их реализации;
- восстановление традиционных и открытие новых туристских маршрутов;
- рекламная и издательская деятельность в сфере туризма.
Приоритетными направлениями государственного регулирования туристской деятельности на территории области являются поддержка и развитие внутреннего, въездного и социального туризма [1;ст. 6] .
Применительно к сфере туризма был конкретизирован и расширен набор функций и методов реализации государственной политики регулирования развития туризма (см. Приложение 1)
Была проведена классификация инструментов регулирования по сферам их применения [25;58]:
1. В правовой сфере: совершенствование нормативно-правовой базы; развитие методологии лицензирования, стандартизации, сертификации в сфере туризма; таможенное регулирование; установление правил въезда, выезда и пребывания на территории РФ с учетом интересов развития туризма; борьба с преступностью и коррупцией.
2. В экономической сфере: налоговое регулирование; целевое бюджетное финансирование программ развития туризма; создание благоприятных условий для инвестиций в туризм; увеличение инвестиций в человеческий капитал.
3. В социальной сфере: решение проблем адресного социального туризма.
4. В научно-образовательной сфере: развитие научного исследования в сфере туризма; создание информационно-аналитической базы; обеспечение профессиональных кадров для туристской деятельности.
5. В сфере организации туризма: формирование имиджа России на мировом рынке туризма; содействие в продвижении турпродукта на внутренний и мировой рынки; содействие участию в международных туристских программах; создание условий для многоцелевого использования туристской инфраструктуры; координация деятельности и инвестиций государственного и частного секторов в области развития туризма.
К компетенции областного Собрания депутатов в сфере туризма относится [1;ст. 7]:
- принятие законов и иных нормативно-правовых актов области по вопросам регулирования туристской деятельности;
- утверждение областных комплексных целевых программ по развитию туристской деятельности;
- другие полномочия, установленные законодательством Российской Федерации и области.
К компетенции Администрации области в сфере туризма относится [1;ст.8]:
- осуществление лицензирования туристской деятельности в соответствии с федеральным законодательством;
- контроль за сертификацией туристского продукта;
- координация деятельности органов и организаций сферы туризма;
- утверждение порядка предоставления туристских услуг туроператорами и турагентами на объектах государственной собственности, расположенной на территории области;
- создание координационного совета по туризму для координации деятельности органов исполнительной власти области, органов местного самоуправления, общественных организаций и объединений в сфере туризма и предприятий туристской индустрии;
- формирование системы официальных туристских агентов Администрации области на конкурсной основе;
- утверждение положения об официальных туристских агентах Администрации области;
- осуществление взаимодействия с соответствующими органами государственной власти субъектов Российской Федерации в целях координации действий в сфере туризма и продвижения туристского продукта на российском туристском рынке;
- разработка и реализация областных комплексных целевых программ по развитию туристской индустрии;
- заключение с субъектами Российской Федерации соглашений о сотрудничестве и единой политике в сфере туризма;
- осуществление взаимодействия с соответствующими субъектами иностранных государств для разработки и реализации общей стратегии развития туризма и его приоритетных направлений;
- заключение с заинтересованными субъектами иностранных государств соглашений по вопросам туризма в порядке, установленном законодательством;
- принятие нормативно-правовых актов в пределах компетенции по вопросам регулирования туристской деятельности;
- формирование внебюджетных фондов развития туризма;
- разработка системы сбора и анализа информации о деятельности организаций в сфере туризма в области;
- осуществление иных полномочий, вытекающих из положений федерального и областного законодательства.
К компетенции органов местного самоуправления в сфере туризма относится [1;ст.9]:
- создание совета по туризму по вопросам взаимодействия и координации деятельности общественных организаций и объединений в сфере туризма и организаций туристской индустрии на территории муниципальных образований;
- утверждение положения о муниципальных официальных туристских агентах;
- осуществление взаимодействия с муниципальными образованиями области по вопросам туризма;
- разработка и реализация муниципальных программ по развитию туристской деятельности;
- заключение соглашений о сотрудничестве в сфере туризма;
- принятие нормативно-правовых актов по вопросам регулирования туристской деятельности в пределах своей компетенции;
- формирование целевых муниципальных внебюджетных фондов развития туризма и утверждение положения о них.
Органы управления туризмом в Псковской области представлены комитетом по внешним связям и туризму Администрации области. Комитет занимается управлением туризма на региональном уровне и уделяет большое внимание въездному международному и внутреннему туризму. Основная роль в процессе формирования и продвижения псковского регионального туристского продукта принадлежит также комитету.
Комитет выступил с законодательной инициативой о разработке проекта закона Псковской области «О туристской деятельности в Псковской области», который был принят 8 июля 1999 года Областным Собранием.
Разработана Подпрограмма развития туризма на 2002-2006 г. Подпрограмма направлена на создание правовой, организационной экономической базы современной туристской индустрии в Псковской области. Главная цель подпрограммы - создание в области современного высокоэффективного и конкурентоспособного туристского комплекса, обеспечивающего широкие туристские возможности для удовлетворения потребностей российских и иностранных граждан в туристских услугах, развитие народного хозяйства области посредством создания новых рабочих мест, сохранения и рационального использования историко-культурного и природного потенциала области, увеличения налоговых поступлений. Основные направления подпрограммы включают в себя формирование современного туристского рынка на основе развития конкуренции, углубления специализации и кооперации в работе туристских организаций; создание условий для приоритетного развития внутреннего и въездного туризма и социального туризма; расширение международного сотрудничества; развитие материальной базы путем привлечения инвестиций; формирование системы подготовки туристских кадров; разработка системы социально-экономической оценки эффективности туристской деятельности на территории области; совершенствование системы информационного обеспечения; проведение активной рекламной деятельности, направленной на формирование образа Псковской области, как области, благоприятной для туризма.
Подписано соглашение о сотрудничестве между Администрацией Псковской области и Министерством экономического развития депертаментом туризма. По предложению комитета в целях улучшения качества экскурсионного обслуживания российских и иностранных граждан утверждено постановлением Администрации области положение "О порядке предоставления туристских услуг туроператорами и турагентами на объектах государственной собственности, расположенных на территории Псковской области» [42]. Положение вводит обязательную регистрацию всех экскурсоводов на проведение экскурсий с целью контроля качества предоставляемых услуг.
Комитету предоставлено право лицензирования международной туристской деятельности, что является важнейшим рычагом государственного регулирования в туризме. Проводятся рабочие совещания с туристскими фирмами области. Выполняются мероприятия по проверке соблюдения условий действия лицензии на международную туристскую деятельность, а также проверка устранения хода недостатков, выявленных при проверке. Доходы бюджета от лицензирования приведены в таблице 1.3.
Таблица 1.3
Доходы бюджета от лицензирования туристской деятельности
Показатели |
1998 |
1999 |
2000 |
Выдано (переоформлено) лицензий, шт. |
9 |
7 |
9 |
Доход, тыс. руб. |
34,4 |
5,9 |
9,7 |
Одной из важнейших задач комитета является расширение государственного обеспечения развития туризма. На сегодняшний день в Невельском и Печорском районах отделы культуры преобразованы в отделы культуры и туризма, что дало положительный результат. В этих районах разработаны программы развития туризма. Сегодня ведется работа по реорганизации Пушкиногорского отдела культуры в отдел по культуре и туризму.
В международной сети «Интернет» создана официальная туристская страница комитета по внешним связям и туризму Администрации области на русском и английском языках. Издан туристский рекламно-информационный справочник по Псковской области. Это в какой-то мере упростит доступ к информации заинтересованным субъектам.
Комитет организует участие делегаций Администрации области и туристских фирм в международных туристских выставках.
Меры, принимаемые комитетом настоящее время, оказали положительное воздействие на развитие внутреннего и въездного туризма на территории Псковщины. За последние несколько лет наметились тенденции роста въездного потока на территорию области. По оценкам северо-западного отделения РАТА (Российской Ассоциации туристских агентств) г. Псков в 2000 году вошел в число российских городов наиболее привлекательных для посещения туристов [42].
Выводы по 1 главе
Туризм - это специфическая отрасль экономики, включающая в себя деятельность туристских предприятий по предоставлению комплекса туристских услуг и продаже туристских товаров в целях удовлетворения потребностей человека, возникающих в период его путешествия (поездки).
Продуктом сферы туризма как отрасли национальной экономики является право на потребление определенного рода услуг, в то время как сами услуги создаются в других отраслях экономики
В туризме выделяют три экономические функции: производственная, обеспечения занятости и создания дохода.
Свое начало развитие туризма берет в античном мире. На современной этапе - с 1985 года, который может быть назван переходным периодом в развитии туризма, можно выделить четыре тенденции:
- изменение в структуре спроса и в сегментации туристического рынка;
- развитие частных, средних и малых предприятий;
- возникновение частной собственности, в частности на землю;
- разработка специального законодательства, регулирующего развитие отрасли туризма.
Основными нормативно-правовыми актами, регулирующими развитие отрасли туризма являются Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", Концепция реорганизации и развития туризма в РФ одобренная Указом Президента Российской Федерации от 22 декабря 1995 года N 1284, Указ Президента РФ ''О реорганизации и развитии туризма в Российской Федерации'' (с изменениями на 6 апреля 2000 года), закон № 48-оз ''О туристской деятельности в Псковской области'' от 14 июля 1999 года, Подпрограмма развития туризма на 2002-2006 гг., ''Основные направления деятельности Администрации города Пскова в сфере туризма на 2001-2003 гг.'' (Приложение N 1 к распоряжению Администрации города Пскова от 04.12.2001года N 4133-р).
В соответствии с законодательством, каждый уровень государственной власти выполняет свои нормативно-правовые функции. Так, первый уровень государственной власти - Федеральное Собрание в составе Совета Федерации и Государственной Думы выполняет представительную и законодательную функции. На следующем уровне находится власть субъектов Российской Федерации, а именно: Областное собрание депутатов, являющееся высшим представительным и законодательным органом; и Администрация области, являющаяся высшим исполнительным органом. Уровень местного самоуправления представлен Администрацией города, выполняющем исполнительную и представительную функции.