Системы мотивации персонала в ИП «Рестораны МакДональдс»
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Августа 2014 в 18:14, курсовая работа
Краткое описание
Актуальность работы обусловлена развитием рыночных отношений и динамикой развития бизнеса в целом, а так же необходимостью совершенствования механизмов его управления, в том числе и механизмов мотивации. Исходя из вышесказанного, можно выделить ряд причин:
исчерпали себя старые административные методы управления персоналом, и это заставляет многих руководителей искать новые приемы и методы работы с людьми;
рыночная экономика потребовала от предприятий поиска новых резервов, и пришлось обратить внимание на эффективное использование не только материальных, но и «человеческих ресурсов».
Содержание
Введение ………………………………………………………………..……………3
Глава I. Теоретические основы мотивации персонала в организации ……..……5
функции мотивации…………...……………………............5
Теории мотивации……………………………………………………........9
Методы мотивации персонала…………………………..……….……...14
Глава II. Анализ действующей системы мотивации персонала в ИП «Рестораны МакДональдс»……………………………………………………………………...18
Краткая характеристика ИП «Рестораны МакДональдс»…….……....18
Анализ системы мотивации труда……………………………………...22
Исследование мотивационной структуры работников в «Ресторанах МакДоналдс»……………………………………………………………. 26
Глава III. Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации труда в ИП «Рестораны МакДональдс»…..………………………………………29
Заключение……………………………………………………………….................31
Список литературы……………………………………............................................33