Система контроля производственной деятельности в организации
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Ноября 2014 в 16:54, реферат
Краткое описание
В течение длительного времени понятие контроля связывалось, прежде всего, с проверкой правильности составления документов, записей в массовых журналах и т.д. Контроль как явление ассоциировался с деятельностью главным образом бухгалтеров, кассиров, финансовых работников.
Содержание
Введение………………………………………………………………………………………….2
Глава 1. Исследование системы и процесса контроля на предприятии………………...3
1.1 Понятие функций управления и роль контроля в управлении……………………………3
1.2 Процесс и виды контроля……………………………………………………………………5
1.3 Условия успешного организационного развития предприятия и контроля……………..8
Глава 2. Анализ системы контроля на предприятии ООО «Группа 100»……………..10
2.1 Общая характеристика предприятия……………………………………………………...10
2.2 Описание и анализ системы контроля на предприятии………………………………….11
2.3 Анализ системы контроля предприятия…………………………………………………..12
Глава 3. Проектирование системы контроля на предприятии…………………………13
3.1 Система целей предприятия и концепция управления по целям………………………..13
3.2 Проектирование системы контроля на предприятии…………………………………….13
-рабочих-74 чел.
-руководителей-12 чел.
-специалистов-15 чел.
-служащих-7 чел.
За период с 2009г. по
2014г было принято на работу 143 человека,
уволено – 33 человека. За последний 2014
год количество работников увеличилось
на 32,5%.
Прирост численности
работников обусловлен вводом новых мощностей,
внедрением новых телекоммуникационных
технологий. С учетом изменения характера
и условий труда сохранилась тенденция
к увеличению работников с высшим образованием
и средним специальным.
Произошли количественные
изменения по категориям персонала. Количество
руководителей увеличилось на 4 человек,
специалистов – на 6 человек, а количество
рабочих – на 27 человек.
Качественный состав
по образованию таков: высшее образование
имеют 24 человека, среднее специальное
– 72 человека, общее среднее и незаконченное
среднее – 12 человек.
2.3 Анализ
системы контроля на предприятии.
Основными целями контроля
на предприятии являются достижение результата
в поставленной цели и эффективная мотивация
работников. В данном случае – качественное
и надежное строительство.
Из анализа динамики
изменений в работе персонала следует,
что предприятие для удержания конкурентоспособности
на рынке вводит дополнительные мощности
в производство и внедряет новые технологии.
С приемом на работу
новых сотрудников основной акцент контроля
должен быть направлен на работу с персоналом,
чтобы:
во-первых, предупредить
возможные проблемы – через объяснение
целей предприятия и конкретных полномочий
работника,
во-вторых, отслеживать
текущие проблемы – во время работы специалист
должен иметь прямую связь с менеджером
по решению возникающих вопросов,
в-третьих, обязательное
проведение заключительного контроля
– анализ ошибок и мотивация работника.
Следует отметить,
что за последнее время количество руководителей
увеличилось на 4 человека, свидетельствующее
о развитии персонала на предприятии,
что, безусловно, служит мотивирующим
фактором для других сотрудников.
Но при этом, следует
отметить, что за 5 лет было уволено 33 человека.
Факторы тому могут быть разными. Но один
из возможных – недостаток предварительного
и текущего контроля, когда работник имеет
право на разъяснение задач. Недопонимание
между работником и управляющим часто
приводит к губительным для производства
ошибкам.
В целом, контроль по
отделам четко структурирован и функционирует
по отработанной схеме.
Глава 3.
Проектирование системы контроля на предприятии
3.1 Система
целей предприятия и концепция
управления по целям
Основная цель ООО
«Группа 100» является получение прибыли
по средствам осуществления коммерческой
деятельности, а также удовлетворение
потребностей населения и предприятий
в соответствии с основными видами деятельности.
В соответствии с основными
задачами, стоящими перед “Предприятием”,
оно осуществляет следующие виды деятельности:
производство строительных
теплоизоляционных панелей для использования
в домостроении.
строительство и ремонт зданий
и сооружений на территории города Москвы;
все виды строительных работ,
в том числе проектно-изыскательных, строительно-монтажные
работы, инжиниринговая деятельность,
в то числе осуществление функций заказчика
в строительстве любых объектов гражданского,
промышленного и технического назначения.
3.2 Проектирование
системы контроля на предприятии
Руководство организации
осуществляет Генеральный директор, утверждаемый
участником общества.
Один раз в неделю в
плановом порядке Генеральный директор
проводит Совещания.
На Совещании решаются и обсуждаются
следующие вопросы:
стратегия развития компании;
краткосрочные и среднесрочные
цели компании, на основании которых формируются
планы работ и задачи отделов;
выявление проблем, возникающих
в компании при изменении факторов внешней
и внутренней среды;
анализ проблем и подготовка
управленческих решений;
определение механизма реализации
решений;
определение конкретных исполнителей
среди существующих структурных подразделений;
финансовые результаты деятельности,
исполнение текущего бюджета компании,
планируемый бюджет компании;
компенсационные и мотивационные
системы;
итоги деятельности компании
отделов;
документы, регулирующие внутреннюю
деятельность компании;
текущие проблемы, оптимальный
процесс и алгоритм взаимодействия между
подразделениями, подготовки исходных
материалов для их последующего обсуждения
и/или утверждения.
Сфера детальности
компании связана с высокой степенью рисков.
В строительстве должен быть выработан
постоянный точный контроль за тремя основными
объектами – человеческой деятельностью,
материалами и финансами.
Еженедельные встречи
с генеральным директором управляющих
отделами должны оставаться неизменными,
так как только этим способом можно вести
постоянный контроль как внешней, так
и внутренней структуры организации.
Основные аспекты в
проектировании контроля должны быть
направлены на:
Работу с персоналом – повышение
квалификации кадров, разработка новых
возможных способов мотивации, помимо
компенсационных привилегий.
Качество материалов – в строительной
сфере не должны допускаться неточности
в проверке материалов, определение надежности
должно осуществляться на предварительном
уровне контроля.
Поддержание стабильности финансов
– контроль бюджета предприятия.
В завершении каждого
проекта обязательным должен стать анализ
показателей эффективности, который отражает
масштабы отклонения и изменения результатов.
При эффективной работе предприятия, не
рекомендуется предпринимать какие-либо
меры. При мелких неточностях – следует
улучшить работу управляющих с персоналом.
При больших отклонениях – руководителям
стоит проанализировать стратегию работы
и, возможно, изменить некоторые ее составляющие.
Очень важным в работе
предприятия является распространение
информации между сотрудниками. Каждый
рабочий должен четко знать свои обязанности
и права.
Возможно, для улучшения
конкурентоспособности предприятию можно
нанять специалиста-маркетолога, отслеживающего
изменения на рынках конкурентов и инноваций.
3.3 Оценка
эффективности мероприятий
По результатам совещаний
издаются приказы, которые доводятся до
руководителей отделов под роспись. Руководители
в свою очередь доводят необходимую информацию
до сведения подведомственных им сотрудников.
При разработке эффективной
системы внутреннего контроля руководство
предприятия, как правило, преследует
следующие цели:
1. Обеспечение надежной
информацией для успешного руководства
предприятием и принятием эффективных
управленческих решений.
2. Обеспечение сохранности
активов, документов и регистров предприятия.
Материальные активы
предприятия должны быть защищены надежной
системой контроля в целях предупреждения
их хищения, использования в неподобающих
целях или случайного уничтожения.
Серьёзной защиты и
контроля требуют и неосязаемые активы
(дебиторская задолженность), важные документы
(договора и контракты) и регистры бухгалтерского
учета (Главная книга и журналы).
В связи с развитием
компьютерных систем требуют должных
мер к обеспечению сохранности объемы
информации, хранящиеся на компьютерных
носителях.
3. Обеспечение эффективности
хозяйственной деятельности в целях избежания
непроизвольных затрат во всех областях
хозяйственной деятельности, а также для
предотвращения неэффективного использования
всех прочих ресурсов. (Иногда затраты
на выполнение задач, указанных в первых
двух пунктах в цифровом выражении превышают
ту возможную прибыль, которая может быть
получена в результате проведения предлагаемых
мероприятий. Следовательно, на первый
взгляд, мероприятия, указанные в пунктах
1,2 могут казаться неэффективными.
Но отказ от выполнения
мероприятий по обеспечению надежной
информацией и сохранности активов и регистров
может привести к непоправимым потерям.
При утрате или хищении заинтересованными
лицами данных о количестве и ценах поставляемого
сырья возможно снижение конкурентоспособности
производимой продукции.)
4. Обеспечение соответствия
предписанным учетным принципам. Система
внутреннего контроля должна обеспечить
необходимую степень уверенности в том,
что должностные лица и работники предприятия
следуют требованиям и правилам, закрепленным
внутренними документами предприятия:
• положениями об отделе,
службе, иных подразделениях предприятия.
• должностными инструкциями
руководителей, менеджеров и специалистов
предприятия,
• приказом об учетной
политике предприятия,
• приказами и распоряжениями
генерального директора (директора), иных
руководителей, изданными в соответствии
с их компетенцией.
5. Обеспечение выполнения
требований федеральных законов и иных
правовых актов Российской Федерации
и местных органов власти при осуществлении
финансово-хозяйственных операций.
Заключение
В самом общем виде
контроль есть часть управленческого
процесса, которая в содержательном плане
предусматривает получение информации
о результатах управленческих воздействий.
Для осуществления
процесса контроля необходимо:
наличие системы показателей
(нормы функционирования);
наличие способности у системы
познавать реальность и сопоставлять
ее с системой критериев;
выработка корректирующих мер.
В контроле как функции
управления можно выделить две основные
стороны: а) познавательную, связанную
с восприятием и изучением информации
и б) воздействующую, заключающуюся в возможности
обеспечить управляющую систему данными
для осуществления корректирующих мер.
При оценке роли и места
функции контроля в управлении, следует
помнить, что контроль занимает в управленческом
цикле последнее место лишь логически,
но отнюдь не по значению.
В данной работе была
рассмотрена система управления и контроля
предприятия ООО «Группа 100». Дан анализ
осуществления и планирования целей предприятия
и проектирование контроля.
На предприятии основные
вопросы решаются на совещаниях, существует
прямая взаимосвязь работников и руководителей,
что способствует оптимизации системы
контроля и эффективному функционированию
предприятия. Контроль осуществляется
по четко разработанной схеме, основанной
на структуре управления предприятием.
Список использованной
литературы:
Балабанов И.Т. Риск-менеджмент.
– М.: Финансы и статистика, 1996. – 192 с.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент:
Учебник для вузов, 3-е изд. – М.: Гардарика,
1998. – 528 с.
Грузинов, Владимир Петрович.
Экономика предприятия: учеб. пособие
для студентов вузов / Владимир Петрович
Грузинов и Владимир Дмитриевич Грибов
. - 2-е изд.. - М.: Финансы и статистика, 1999.
- 206 с
Управление персоналом на производстве:
Учебное пособие для вузов/Под ред. проф.
Н.И. Шаталовой, Н.М. Бурсонова – М.: Юнити-Дана,
2003
Экономика предприятия: Учебник
/ Ольгерд Иванович Волков, Ю. Ф. Елизаров
и И. Л. Тихомирова ; под ред. Ольгерд Иванович
Волков; Кол.авт. Рос. экон. акад. им. Г.В.
Плеханова . - 2-е изд., перераб. и доп.. - М.:
Инфра-М, 2001. - 518,[1] с.
Экономика предприятия: Учебник
для студентов вузов, обучающихся по экон.
спец / В. М. Семенов, Игорь Александрович
Баев и С. А. Терехова ; под ред. В. М. Семенов
. - 2-е изд., испр.. - М.: Центр экономики и
маркетинга, 2000. - 307 с