Шпаргалка по "Менеджменту"

4.Классификация управленческих решений.

Классификация управленческих решений:

- по временным параметрам (перспективные 5-7 лет), текущие (год), оперативные (на квартал), краткосрочные (сутки, неделя);

- по методам применяемости  (статистические, оптимизационные,  имитационные);

- по функциям (плановые, организационные, итоговые);

- по количеству привлекаемых  к принятию решений людей (единоличное, коллегиальное, коллективное);

- по вызвавшим причинам (по устранению сбоев в процессе  производства, ограничение влияющих  факторов на отклонение от  плана, устранение причин плохого  качества продукции).

Управленческое решение  – это решение задачи с помощью  объективного, логического и экономическим обоснованиям.

6. Треб-ия к управленч. решениям.

Требования к управленческим решениям. К управленческим решениям предъявляются следующие требования:

- своевременное;- конструктивное;- реальное (к исполнению);- полномочное;- законодательно обоснованное; Выработка  решения включает следующие этапы:- обозначить задачу;- выбрать способ  решения;- назначить исполнителя;- определить сроки выполнения;

- контроль за исполнением.

7.Методы управления и принципы их реализации.

Это те методы и способы, с  помощью которых субъект управления воздействует на подчиненных объектов и побуждает их к активному труду, выполнению задач и планов. Руководитель отслеживает соблюдение дисциплины, сбережение материальных ресурсов, снижение энергозатрат, применение передовых технологий, соблюдение норм и правил, ТУ, требований ТБ и ОТ.

Классификация методов:

- Методы прямого воздействия  (активные) направлены непосредственно  на исполнителей: поощрение, взыскание.

- Методы косвенного воздействия  (пассивные) - создаются условия,  побуждающие исполнителя к труду: жестокий распорядок; организация труда.

- Методы формального воздействия;

- Методв неформального воздействия.

По характеру воздействия:

- методы убеждения; - методы  поощрения; -методы принуждения.

По видам складывающихся отношений: организационные (административные); экономические; социально-психологические; экспертные.

Административные – прямое воздействие субъекта на объект управления в целях побуждения объекта к  реализации управленческих решений. Администравтивность выражается в исполнении указаний вышестоящих органов.

Административные методы бывают:

- организационные; - распорядительные (касаются повседневной работы).

Отношения между органами управления и между распорядительными, если исходят от вышестоящего органа нижестоящему или согласованными между  неподчиненными друг другу организациями.

Экономические – базируются на экономических отношениях,  на материальной заинтересованности коллектива в результатах труда. Включают методы материального поощрения, материального поощрения (материальная ответственность).

Социально-психологические – базируются на ряде неформальных факторов.

Экспертные – применяются  в исключительных сучаях для решения спонтанно возникающих затрат.

8.Базовые функции управления.

1. Базовые функции управления  по элементам системы: Базовые  функции управления:

1) Планирование. Планирование классифицируется по срокам: долгосрочная (прогнозная) – 5лет; годовое планирование (текущее) – на уровне организации; оперативно-производственное (месячное); недельно-суточное.

2) Организация. Суть заключается в организации производства. У строителей эта функция трансформировалась в подготовку строительного производства. Здесь решаются следующие задачи - формирование производственной программы, которая включает в себя: участие в торгах; заключение договоров; балансирование (т.е. приведение в соответствие) программы работ с мощностью строительной организации (организация, разработка технологической документации (ПОС, ППР, ТК);

3) Учет. Суть заключается в организации учета использования выделяемых на производство работ ресурсов. Учет осуществляется в форме последующего оформления, т.е. по свершившимся фактам.

Есть официальный документальный учет – табель учета выхода на работу, формы С2, С3, М29. По неофициальной форме – оперативно-производственный (ежедневные объемы выполненных работ).

4) Контроль. Текущий контроль осуществляется по установленной форме оборотности документов. Последующий и оперативно-производственный контроль.

5) Регулирование. Регулирование – это принятие решения по отклонению того или иного элемента системы.

Объект упр-ия→управляющая часть (обратная связь: учет, контроль);

Управляющая часть→Объект упр-ия (прямая связь: планирование, организация, регулирование).

Вопрос № 27. Демократический  стиль управления.

Стиль управления – это  совокупность характерных черт и  приемов управленческой деятельности. Стиль проявляется в повседневной работе аппарата управления, а также в своеобразии средств, способов и приемов, которые используются для реализации функций управления.

Демократический стиль характеризуется  тем, что руководитель при решении  важных вопросов привлекает ведущих  сотрудников, советуется, выслушивает  критику, старается использовать методы убеждения, поощрения.

Положительные моменты:

 стимулирует творческую  деятельность;  снижает недовольство  сотрудников от принятых решений,  так как они принимаются совместно;  повышает мотивацию труда;  улучшает психологический климат на предприятии и удовлетворенность от выполненной работы.

Отрицательные моменты:

не осуществляется жесткого централизованного контроля;  ответственность  за выполнение может долго перекладываться; затягивается процесс принятия решений и их выполнения.

22. Основные формы   общественного управления организацией.

Структура управления организацией - одно из понятий, тесно связанное  с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс (движение потоков информации и принятие управленческих решений).Структуру можно сравнить с каркасом здания управленческой системы, построенным для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно. Отсюда то внимание, которое руководители организаций уделяют принципам и методам построения структур управления, выбору их типов и видов, изучению тенденций изменения и оценкам соответствия задачам организаций. Под структурой управления понимается упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. Известны три основные системы управления производством: линейная, функциональная, смешанная

Линейная - представляет собой схему непосредственного подчинения по всем вопросам нижестоящих подразделений вышестоящим. Это система достаточно проста и может быть эффективна, если не велико число рассматриваемых вопросов и по ним могут быть даны решения в ближайших подразделениях.

Функциональная - система представляет собой схему подчинения нижестоящего подразделения ряду функциональных подразделений, решающих отдельные вопросы управления - технические, плановые, финансовые и т. В этом случае указания поступают более квалифицированные. Однако подчиненные подразделения не всегда знают, как согласовать полученные указания, в какой очередности их выполнять. В чистом виде эта система используется очень редко.

 Наиболее распространена смешанная система, в которой сочетается линейная и функциональная системы. В этом случае решения, подготовленные функциональными подразделениями рассматриваются и утверждаются линейным руководителем, который передает их подчиненным подразделениям. При очень большом объеме разнообразных вопросов такая схема чрезвычайно усложняет работу линейного руководителя. Для ее упрощения по определенным вопросам функциональные подразделения могут непосредственно руководить нижестоящими подразделениями.

 Рациональная структура  управления определяется типом  предприятия, его масштабом и  характеристиками. На предприятиях  могут быть использованы безцеховая, цеховая, корпусная или смешанная структуры управления. Наиболее простой структурой является безцеховая, при которой производство делится на участки, возглавляемые мастерами. Мастера могут непосредственно подчиняться руководителю предприятия либо старшему мастеру, который подчиняется руководителю предприятия. Эта структура может оказаться целесообразной на мелких и средних промышленных предприятиях. Основным производственным звеном крупного промышленного предприятия является цех. При цеховой структуре управления руководителю предприятия подчиняются начальники цехов. Начальнику цеха подчиняются начальники участков, либо старшие мастера, либо мастера. Старшему мастеру подчиняются мастера. Начальнику участка подчиняются старшие мастера, которым в свою очередь подчиняются мастера. На особо крупных предприятиях может использоваться корпусная структура. В этом случае предприятие подразделяется на корпуса, корпуса делятся на цеха, а цеха - на участки. На предприятиях могут применяться и смешанные структуры управления. Например, на предприятиях со структурой могут быть отдельные цеха, а на предприятиях с цеховой структурой - участки, подчиненные непосредственно руководству предприятия.

23.  Характеристика  матричной структуры управления

Управленческие воздействия  происходят не только по вертикали, но и по горизонтали, образуя матрицу. При матричной  структуре  управления  при  определении  горизонтальных связей необходимы:

- подбор и назначение  руководителя программы (проекта), его заместителей по отдельным  подсистемам (темам) в соответствии  со структурой программы;

-  определение   и   назначение   ответственных   исполнителей   в   каждом  специализированном подразделении;

- организация специальной  службы управления программой.

      Для обеспечения  работы в рамках матричной  структуры требуется провести  изменения в  производственной  структуре;  создать  в  материнской   компании специальные целевые  подразделения,  объединяющие  ведущих   специалистов  для  совместной  разработки основных идей программы.

      При матричной  структуре управления  руководитель  программы  (проекта) работает  с  непосредственно  не  подчинёнными  ему  специалистами,  которые подчинены линейным руководителям. Он в  основном  определяет,  что  и  когда должно быть  сделано  по  конкретной  программе.  Линейные  же  руководители решают, кто и как будет выполнять ту или иную работу.  Проблемы,  возникающие  при   установлении   приоритетов   заданий   и

распределении времени работы  специалистов  над проектами,  могут нарушать стабильность функционирования фирмы и затруднять достижение её  долгосрочных целей. Для обеспечения координации работ в условиях  матричной структуры управления  центр управления  программами призван   увязывать   выполнение управленческих   процедур    отдельными    функциональными    и    линейными подразделениями.

      Матричная   структура,  построенная   на   основе   принципа   двойного  подчинения исполнителей: с  одной   стороны,  непосредственному   руководителю функционального  подразделения,  которое  предоставляет  персонал  и  другие ресурсы  руководителю  проекта  (или  целевой  программы),   с   другой,   - руководителю временной группы, который наделен необходимыми  полномочиями  и несет ответственность за сроки, качество и ресурсы.  При  такой  организации руководитель  проекта  взаимодействует  с  двумя  группами  подчиненных:с членами проектной   группы   и   с   другими   работниками   функциональных подразделений,  подчиняющимися  ему временно  и по   ограниченному   кругу вопросов (причем сохраняется их  подчинение  непосредственным  руководителям подразделений - отделов, служб).

      Переход  к матричным структурам охватывает  не всю организацию,  а  лишь  ее часть, причем успех здесь  в значительной мере зависит  от  того,  в  какой степени   руководители   проектов   обладают   профессиональными   качествами  менеджеров и способны выступить  в проектной группе в роли  лидеров.  Масштабы применения  матричных  структур  в  организациях  довольно  значительны,  что говорит  об их эффективности, хотя система  двойного (а в  ряде  случаев   даже множественного) подчинения  вызывает немало проблем с  управлением  персоналом и  его эффективным использованием.

Вопрос № 28.Управленческие решения.

Управленческие решения  имеют отличительные особенности. Прежде всего, это - цели. Субъект управления (будь то индивид или группа) принимает  решение исходя не из своих собственных  потребностей, а в целях решения  проблем конкретной организации. Менеджер, особенно высокого ранга, выбирает направление действий не только для себя, но и для организации в целом и её работников, и его решения могут существенно повлиять на жизнь многих людей. Если организация велика и влиятельна, решения её руководителей могут серьёзно отразиться на социально – экономической ситуации целых регионов. Например, решение закрыть нерентабельное предприятие компании может существенно повысить уровень безработицы.В организации существует определённое разделение труда: одни работники (менеджеры) заняты решением возникающих проблем и принятием решений, а другие (исполнители) – реализацией уже принятых решений. В управлении организацией принятие решений – гораздо более сложный, ответственный и формализованный процесс, требующий профессиональной подготовки. Далеко не каждый сотрудник организации, а только обладающий определёнными профессиональными знаниями и навыками наделяется полномочиями самостоятельно принимать определённые решения. Управленческое решение – это выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации. Таким образом, из вышеизложенного следует, что управленческие решения должны соответствовать ряду требований, таких как: научная обоснованность; реальность управленческого решения; политическая направленность; целевая направленность; количественная и качественная определенность; правомочность; законность; своевременность; обязательность выполнения; компетентность руководителя; всесторонняя обоснованность; экономичность; гибкость; понятность; конкретность содержания. Управленческие решения являются результатом труда работников управления. Под управленческим решением следует понимать социально-экономический акт деятельности управляющего органа, содержащий выбор желаемой цели в данной конкретной сфере хозяйственной деятельности, определяющий программу выполнения работ, устанавливающий методы, способы и условия достижения поставленной цели перед управляемым объектом.

Факторы, влияющие на качество управленческого решения.

Качество управленческого  решения в значительной мере определяет конечный результат и зависит от ряда факторов:

- качества исходной информации, определяемого ее достоверностью, достаточностью, защищенностью от  помех и ошибок, формой представления;

- оптимального или рационального  характера принимаемого решения;

- своевременности принимаемых  решений, определяемой скоростью  их разработки, принятия, передачи  и организации исполнения;

- соответствия принимаемых  решений действующему механизму  управления и базирующихся на  нем методов управления;

- квалификации кадров, осуществляющих  разработку, принятие решений и  организацию их исполнения;

- готовности управляемой  системы к исполнению принятых  решений.   Требования, предъявляемые к управленческим решениям

Для того чтобы быть эффективным, т.е. достигать некоторых поставленных целей, решение должно удовлетворять  ряду требований:

- единство целей – непротиворечивость  решения ранее поставленным целям.  Для этого должна быть проведена  структуризация проблемы и построение  дерева целей;

- научная обоснованность  и правомочность – аргументированность  и обоснованность решения, а также соответствие прав и обязанностей органов принятия решения. Аргументы по возможности должны носить формализованный характер. Для достижения научной обоснованности и правомочности необходимо обеспечить: 1) применение к разработке решения научных подходов менеджмента; 2) изучение влияния экономических законов на эффективность решения; 3) применение методов функционально-стоимостного анализа, прогнозирования, моделирования и экономического обоснования для каждого решения.

- ясность формулировок  – ориентация на конкретного  исполнителя;

- краткость формулировок  принятого решения – выполнение  этого требования повышает конкретность, действенность решений и способствует лучшему усвоению задачи исполнителем;

- гибкость – существование  алгоритма достижения цели при  изменении внешних или внутренних  условий, описания состояний объекта  управления, внешней среды, при  которых выполнение решения должно  быть приостановлено и начата разработка нового решения;

- своевременность и оперативность  принятия решений, повышающие  ценность принятого решения;

- объективность – менеджеры  не должны игнорировать фактические  условия или фактическое положение  дел при разработке вариантов  решений. Для этого необходимо: 1) получить качественную информацию, характеризующую систему разработки решения; 2) обеспечить сопоставимость вариантов решений; 3) обеспечить многовариантность решений; 4) достичь правовой обоснованности принимаемого решения;

- возможность верификации  и контроля, отсутствие реальных  мероприятий по контролю, особенно  когда это известно еще на  стадии разработки решений, могут делать всю остальную работу по подготовке и принятию решений бессмысленной;

- автоматизация процесса  сбора и обработки информации, процесса разработки и реализации решений – использование средств вычислительной техники, что значительно сокращает время разработки решения и повышает его обоснованность;

- ответственность и мотивация  при принятии качественного и  эффективного решения;

- наличие механизма реализации  – содержание решения должно  включать разделы, охватывающие  организацию, стимуляцию, контроль  при реализации решений.

Кроме того, чтобы быть качественным, управляющее решение должно быть устойчивым в эффективности к  возможным ошибкам в определении  исходных данных и гибким – предусматривав изменение целей и алгоритмов достижения целей. В противном случае незначительные по величине отклонения исходных данных, которые могут возникнуть в любой момент и по различным причинам, сделаю! эффективное управленческое решение неэффективным.

Виды управленческих решений.

1. По срокам действия: перспективные,  текущие, оперативные. 2. Масштаб  действия: глобальные (охватывающие  всю организацию), локализованные. 3. Уровень охвата проблем: комплексные,  отраслевые, частные. 4. Способы обоснования  и принятия: типовые (динамического  узнавания), нормативные, системные,  ситуационные, дескрептивные, эвристические. 5. Условия принятия (виды проблем): Структоризованные (стандартные), слабострукторизованные (вероятностные), неструкторизованные (поисковые). 6. Способы воздействия: прямые, косвенные. 7. Уровень воздействия: многоуровневые, одноуровневые. 8. Форма отображения: письменные, устные. 9. Функциональная направленность: планово-экономические, финансовые, технологические, организационно-экономические, административные, др.

46. Порядок формирования  производственной программы строительных организаций.

Основные решения по организации  выполнения производственной программы строительной организации разрабатываются с целью выполнения запланированных объемов работ и ввода объектов в эксплуатацию с наиболее высокими технико-экономическими показателями при высоком качестве работ на основе увязки деятельности общестроительных и специальных подразделений и бригад; своевременного предоставления фронта работ; высокого уровня запланированной надежности строительного производства; своевременной поставки материально-технических ресурсов; сбалансированности планов и производственной мощности строительного подразделения за счет разработки взаимоувязанных проектов производства работ на возведение отдельных объектов производственной программы.

 Разработка производственной  программы строительного предприятия 

осуществляется по следующим  направлениям:

1) определение общей площади  и цены жилого дома;

2) определение цены административного  здания;

3) определение цены гражданско-строительного  кооператива; 

4) определение нормативной  продолжительности строительства 

5) определение задела;

6) определение программы  работ строительной организации  на год.

47. Структура проекта  организации работ (ПОР) СО  и его назначение.

Проект организации строительства (ПОР) является основой для планирования капитальных вложений, определения сроков строительства.

Состав ПОР включает в  себя следующие основные документы:

- календарный план строительства,  в котором определяются сроки  и очередность возведения основных и вспомогательных зданий с распределением капитальных вложений по периодам строительства;

- строительные генеральные  планы для подготовительного  и основного периодов строительства; 

- организационно-технологические  схемы, определяющие последовательность возведения объектов и выполнения работ;

- ведомости объемов основных  строительных, монтажных и специальных  строительных работ с выделением  работ по основным зданиям  и сооружениям и периодам строительства;

- ведомости потребности  в строительных материалах и  оборудовании с распределением  по календарным периодам строительства;

- график потребности в  основных строительных машинах;  график потребности в кадрах строителей по основным категориям;

- пояснительная записка,  содержащая основные данные для  разработки организационно-технологических  решений проекта, обоснование  методов организации и технологии  строительного производства, потребности  в кадрах и материально-технических  ресурсах, методов производства  строительных работ, перечень  условий сохранения окружающей  среды, технико-экономические показатели (ТЭП).

Вопрос№45.  Либеральный  стиль управления.

Стиль управления – это  совокупность характерных черт и  приемов управленческой деятельности. Стиль проявляется в повседневной работе аппарата управления, а также в своеобразии средств, способов и приемов, которые используются для реализации функций управления.

Либеральный стиль управления – характеризуется тем, что руководитель старается не вмешиваться в работу подчиненных, и давая им советы лишь по их просьбе. Подчиненным предоставлена  широкая самостоятельность, и возникающие  вопросы руководитель стремится  – вынести на обсуждение всего  коллектива. Свои решения руководитель обликает в форму рекомендаций, причем необязательно к исполнению. Особенности. 1. Данный стиль управления возможно использовать при высокой квалификации работников и низком уровне подготовки руководителя. 2. Подчиненным предоставляется полная свобода, которая может привести к анархии. Недостатки стилей управления: - бюрократизм; - формализм; - консерватизм; - волюнтаризм; - недооценка важности перспективных вопросов; - карьеризм; - местничество и ведомственность.

1. Структура строительного  комплекса РБ,цель и задачи функционирования. Строительный  комплекс республики Беларусь на сегодняшний  день представлен государственными предприятиями, акционерными обществами, ООО, производственно-коммерческими предприятиями. Строительно – монтажные тресты и входящие в их состав строительно – монтажные  управления и участки это наиболее распространенная форма подрядных  строительных организаций. Обществом   с   ограниченной  ответственностью  признается учрежденное  двумя или  более лицами общество, уставный фонд которого разделен  на  доли определенных учредительными документами размеров. Участники  общества  с  ограниченной ответственностью не отвечают по его  обязательствам  и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов. Производственно – коммерческие предприятия – это предприятия, созданные одним учредителем, управление осуществляется директором (как правило и учредителем в одном лице), который является собственником предприятия. В последнее время в строительстве наблюдается тенденция неуклонного повышения качества выполнения работ. Повсеместно используются передовые материалы и технологии, в том числе импортного производства. С появлением на рынке строительных услуг коммерческих организаций в зтом секторе возникла жесткая конкуренция. В результате этого можно наблюдать снижение цен на строительные услуги. Организации стараются перейти на новые передовые материалы и технологии, снизить их себестоимость при высоком качестве. Не последним условием является и экологичность продукции.

9. Сущность закона соотносительности управляющей и управляемой систем (субъекта и объекта управления) заключается в соответствии сферы управления конкретному виду деятельности. 
Любая система управления состоит из объекта и субъекта управления. В качестве объекта управления выступает хозяйственная деятельность организации. Субъект управления — это соответствующие органы или структурные подразделения, осуществляющие целенаправленное руководство объектом управления. 
Объект и субъект управления оформлены в определенные системы — управляемую и управляющую. Они находятся в непрерывном взаимодействии. При этом главная и определяющая роль принадлежит объекту управления (управляемой системе). Происходящие здесь изменения определяют содержание и динамику развития субъекта управления, что выражается в совершенствовании форм и методов управления. Чем выше эффективность управления, тем выше при прочих равных условиях эффективность совместной деятельности. 
Соотносительность управляющей и управляемой систем — это тип отношений, в основе которого лежит их взаимное влияние, предполагающее установление и поддержание между ними оптимальных соотношений, в том числе по численности занятых работников, уровню технического обеспечения, экономическим показателям и т. п.

3. Хар-ки СО как системы,осн. элементы системы.

Система – комплекс взаимоувязанных  взаимодействий элементов с целью  создания продукции или услуг. В  природе существуют производительные системы, социальные, биологические.

В строительстве задано 3 элемента: 1.) трудовые ресурсы; 2.) материальные ресурсы; 3.) технические ресурсы.

Свойства строительной системы: - производственная (имеет конечный продукт); - сложная (многочисленное количество участников); - динамизм (меняется характер объекта); - вероятностная (нельзя предсказать  со 100% гарантией конечный результат; на поведение системы оказывают  влияние различные факторы: объективные (природные), и субъективные).

5. Хар-ка аспектов управления.

К числу основных аспектов управления относятся:

- информационный – суть в сборе, обработке, оптимизации информации, необходимой для принятия оптимального решения;

Информация при этом должна отвечать следующим требованиям: - должна быть своевременной; - д.б. полной; - д.б. достоверной.

При несоблюдении указанных  требований решение однозначно не может  быть оптимальным, и при соблюдении этих качеств решение может быть неоптимальным.

- организационный – суть заключается в поддержании соответствующих организационных пропорций по всем уровням управления в строительстве;

- технический – суть заключается в поддержании рабочего состояния имеющихся на балансе технических средств;

- экономический – суть заключается в организации рентабельного производства;

- социально-психологический – суть в создании и поддержании творческого делового микроклимата в коллективе.

11. Недостатки стилей  управления (бюрократизм, формализм)

 Наиболее распр. недост. стилей упр. явл. след.: бюрократизм, консерватизм, формализм, технократизм, волюнтаризм.

-недооценка важности перспективн. вопросов,

-ведомственности и местничество

Бюрократизм означает отрыв  органов власти от воли большинства, возникн-е в органах упр-я привелегиров. слои руководства, подменяющего фуекц. упрравл.не на конечн. рез-ат, а свой пост. – саму организ..

Формализм – это одна из разновидностей бюрократизма, выраж. в чрезмерн. подчерк.,приувелич. роли различн. правил, инстр.,регламентир.,управленческую деятельность.

12. Характеристика  линейной структуры управления.

Линейная организация:

+ при данной структуре  соблюд. полностью принцип единоначалия и единства распорядительства.

- при данной форме управления  не всегда могут быть обеспечены  эффективные решения. Все зависит  от опыта и квалификации нач. участка. Он должен  владеть вопросам организац. работ., вопросами организ. и оплаты труда, вопросами экономики.

13. Недостатки стилей  управления : -консерватизм,-технократизм,-волюнтаризм.

Наиболее распр. недост. стилей упр. явл. след.: бюрократизм, консерватизм, формализм, технократизм, волюнтаризм,  недооценка важности перспективн. вопросов, ведомственности и местничество.

Консерватизм – это  приверженность к старым формам и  методам работы, отказ от всяких нововведений, отказ от передовых  методов, т.е. это стереотип старого  мышления.

При решении вопросов управления предпоч. технические решения.

Волюнтаризм как недостаток стиля состоит в том, что руководитель при принятии решений опирается  не на закономерность, на реально сложивш. усл., не на опыт и внимание спец-ов, а на свой субъективный момент.

Естественно, такие решения, как правило малоэффективны, а за частую хар-ны непредсказуемые последствия.

Технократизм — власть, основанная на решении проблем через применение достижений науки и техники. Экономика технократического общества имеет нерыночный характер. Основой технократической экономики является валовое производство энергии на душу населения.

14.Характеристика  линейной структуры организации  управления.

линейная структура основана на подчинении каждого нижестоящего руководителя вышестоящему по всем произв. Вопросам, строго соблюдать принцип единологии и действия руководителей четно согласованны. Линейная структура используется в основном в низовых строительных подразделениях: начальник участка – прораб- мастер - бригадир.

Преимущество: единство согласованности  действий исполнителей; повышение ответственности  руководителя за рез-аты деятельности возлагаемого на него звена.

При лин.-штабной форме для реализации функций управления на каждом уровне структурной иерархии вводят штабы. Они могут быть личными, консультативными и обслуживающими. Личный штаб состоит из секретаря и помощников, консультативный – работник могут поделиться полномочиями в пределах определенных функций управления для координирования хода производственного процесса.

Данная структура востребована в строительных организациях, части  которых разбросаны по стране либо выполняющие специализированные работы.

Недостатки – медленная  реакция на изменившиеся условия; один канал связи; руководитель не в состоянии  увидеть все проблемы в производстве, что снижает управление.

34. Экономические методы управления – это методы экономического воздействия на участников производства путем регулирования цены, прибыли, зарплаты и других показателей. На эффективность экономических методов управления влияют: форма собственности и ведения хозяйственной деятельности, принципы хозрасчета, система материального вознаграждения, рынок рабочей силы, система ценообразования, налоговая система, структура кредитования и, наконец, участие работников в прибылях путем приобретения акций предприятия.

37. Альтернативные  формы хозяйствования.

Формы хозяйствования в строительстве  определяются формой собственности средства производства. Первым шагом изменения формы государственного хозяйствования была аренда. Далее были созданы акционерные общества.

Смешанные формы – с  участием капитала иностранных, юридических  и физических лиц.

Различают следующие формы  хозяйствования:

- государственная;  - ООО; - ОАО; -ОДО; - ЧУП; - ИП; - ЗАО.

15. Мотивация и стимулирование трудовой деят-ти.

Успешность предприятия  будет зависеть не только от способности  руководителей влиять на людей, но и  от того, на сколько он сам понимает успешность своих подчинённых. Воздействие на подчинённых можно осуществить через мотивацию – приведение доводов, публичных причин в пользу улучшения работы и приложения большего старания и ответственности. Цель- изменения общего отношения к работе («будешь лучше работать, получишь высокую зарплату.») Стимулирование – побуждение к производственному труду путем установления конкретной пользы при конкретных рез-ах труда.  Цель – изменение отношений и выполнение конкретного задания(«»если произведешь n единицу продукции, получишь z рублей з/п. )

16. сущность экспертных методов  принятия решений.

Мнение экспертов необходимо, если возникают спонтанные сложные  вопросы, требующие анализа и  оценки спец-ов в нужной области. Эксперты не привлекаются в обыденным вопросам, ежедневно возникающим в организации. Эксперт – высококвалифицированный спец. В своей области. Как правило создается экспертная группа, тех совет. Экспертные группы бывают постоянные и временные.

24. Характеристика  организационной и производственной  структуры СУ.

Строительные управления как низовая строительная организация  является исходным звеном в строительном комплексе РБ. Как правило, они  входят в состав трестов и объединений.

Начальник отвечает за трудовые, финансовые, технологические ресурсы, полновластно ими распоряжается  и отвечает за их рациональное использование, представляет организацию в вышестоящих органах управления, а также контролирующих организациях, заключает договора с заказчиками, формирует производственную программу, осуществляет прием и найм на работу, проводит планерки.

Главный инженер имеет  полномочия по производству.

ПТО – производственный штаб, ОГМиЗ обеспечивает техническое обслуживание имеющихся машин и механизмов, ОТиЗ отслеживает расходование строительства по статье зарплата, разработка калькуляций. Бухгалтерия – финансовый штаб, учет и контроль по факту через балансовую отчетность, отчеты и выплаты по налогам. Ведущий экономист – формирует производственную программу, статистику по выработке, планирование ФЗП. Инспектор по кадрам – техническое оформление, прием и увольнение. Замначальника – материально-техническое обеспечение и бытовая организация.

25 Моделирование  строительства

Для любой задачи управления характерна множественность ее решений. Кроме того, постоянное усложнение техники и технологии строительного производства и связанное с ним усложнение процесса управления делают выбор оптимального решения чрезвычайно трудным. Выход из этого положения при решении многих проблем управления строительным производством состоит в применении экономико-математических методов (ЭММ) и вычислительной техники (ВТ) в основных сферах и звеньях управления строительством. Использование моделей – характерная черта ЭММ. Модель представляет собой абстрактное отображение наиболее существенных характеристик, процессов и взаимосвязей реальных систем. Модель -это условный образ объекта, сконструированный для упрощения его исследования. По свойствам модели можно судить о наиболее существенных свойствах объекта, которые аналогичны и в модели, и в объекте и являются основными для исследований и решений определенного круга задач. Модель содержит и порождает информацию, адекватную информации моделируемого объекта(оригинала).В организационно - технологическом проектировании, основой функционирования которой является информация, модели создаются для получения информации о свойствах и поведении реальных систем в определенных условиях. С учетом этого модель можно определить как систему, исследование которой служит средством для получения информации о другой системе - оригинале. Существуют различные классификации моделей.

Виды моделей. Различают  два вида моделей: физические и символические (абстрактные).Физическая модель представляет собой некоторую материальную систему, которая отличается от моделируемого объекта размерами, материалами и т.п. Физическая модель может быть масштабной (например, макет здания, строительной конструкции и т. д.) или аналоговой, построенной на основании того или иного физического процесса. Символические (абстрактные) модели создаются с помощью языковых , графических, математических средств описания и абстрагирования. Математические модели нашли наибольшее применение в управлении благодаря их свойству - возможности использования в разных, на первый взгляд совершенно несхожих, ситуациях.Приняты следующие группировки математических моделей в зависимости от характера математических зависимостей:а) линейные, когда все зависимости связаны линейными соотношениями, и нелинейные, при наличии хотя бы частично нелинейных соотношений;б) детерминированные, в которых учитываются только усредненные значения параметров, и вероятностные (или, что однозначно,статистические, стохастические), предусматривающие случайный характер тех или иных параметров и процессов;в) статические, фиксирующие только один период времени, и динамические, в которых рассматриваются и рассчитываются параметры по различным периодам, этапам;г) оптимизационные, в которых выбор элементов и самого процесса осуществляется с учетом экстремизации целевой функции, и неоптимизационные с заранее данным объемом выпуска, производства;д) с высоким уровнем детализации, когда модель отображает многие факторы процесса или включает в себя большое число элементарных составляющих, и агрегированные укрупненные модели, где объединяются многие параметры, близкие по назначению. Очевидно, что в каждой модели возможны различные сочетания этих признаков с определенным приоритетом одного из них.Выбор модели осуществляется исходя из характера процесса, деятельности, его целевой направленности, необходимой информации и требований к точности получаемых решений. Формулировка модели требует главным образом глубокого понимания физического существа моделируемого явления, процесса и характера.К моделям предъявляются два взаимопротиворечивых требования- адекватности (соответствия), с одной стороны, и простоты - с другой. В связи с этим в модель включают только наиболее существенные для проводимого исследования свойства.

Вопрос №29. Факторы, влияющие на эффективность управления

Внутренние факторы: 1- Активная политика конкурентов, 2-Внезапные изменения в экономическом положении клиентов, 3- Экономические, политические кризисы, влияющие на эффективность работы предприятия, 4- Общественно значимые события, 5- Структурные изменения в обществе, 6- Неблагоприятные погодные условия, 7- Положение на рынке труда: избыток специалистов, безработица, недостаточная квалификация работников, 8- Мероприятия правительства по регулированию социальных процессов за счет работодателей, 9- Репрессивное и агрессивное к предпринимательству законодательство, 10- Миграционные процессы, ухудшающие качество населения, 11- Резкие колебания на финансовых рынках, 12- Неожиданные изменения конъюнктуры на рынках энергоресурсов и сырья, 13- Изменения в соотношении политических сил, влияющих на промышленную политику государства, 14- Новые технологии производства товаров и услуг, 15- Требования профсоюзов к технике безопасности и условиям труда, 16- Влияние средств массовой информации на формирование имиджа предприятия и его руководства;

Внутренние факторы: 1- Психологический климат в коллективе, 2- Неравномерность, неритмичность поставок и перегрузки в работе, 3- Прогулы работников, немотивированные пропуски и потери рабочего времени, 4- Болезни руководителей и сотрудников, 5- Мероприятия, проводимые профсоюзным движением (забастовки, митинги и т.д.), 6- Производственные конфликты, 7- Увольнение или прием на работу новых сотрудников, 8- Расширение или сокращение деятельности организации, 9- Неисправности машин и оборудования, оргтехники, средств связи, 10- Криминальное поведение клиентов или персонала: воровство, обман, хищения, технический вандализм, 11- Действия влиятельных лиц, содействующих или мешающих деятельности организации (лобби), 12- Факторы охраны имущества и безопасности труда, 13- Социальные инициативы коллектива, изобретательство и рационализаторство, 14- Разработка стратегий управления, согласование с коллективом планов развития, 15- Административный контроль, система поощрения и взыскания, 16- Позитивная мотивация творческого и производительного труда сотрудников.

33.Социально-экономические факторы, влияющие на труд руководителя 
Руководитель это человек и так как он действует в реальных условиях, то на него оказывают влияния многие факторы. Не следует забывать также, что на него и некоторые ограничения.

Важнейшими социально-экономическими факторами, влияющими на производительность труда, являются:

• материальная и моральная  заинтересованность в результатах  труда, как индивидуальная, так и  коллективная;

• уровень квалификации работников, качество их профессиональной подготовки и общий культурно-технический  уровень;

• отношение к труду; трудовая дисциплина и внутренняя самодисциплина, основанные на интересах и воспитании;

• изменение форм собственности  на средства производства и результата труда;

• демократизация политической и производственной жизни и развитие на этой основе самоуправления трудовыми  коллективами в условиях различных  форм собственности на средства производства.

В целом факторы оказывающие  влияние на работу руководителя следующие: 
1. Психологические - нематериальные факторы помогающие руководителю работать более эффективно в соответствии со своей личностью и потребностями. К таким факторам можно отнести: 
1.1. Эстетика рабочего места; 
1.2. Удовлетворенность работой; 
1.3.Социальный статус; 
1.4.Другие. 
3. Норма управляемости - необходимо точно определить со сколькими подчиненными руководитель будет непосредственно взаимодействовать. 
4. Степень материальной удовлетворенности - тесно связанна с психологической удовлетворенностью. Практика менеджмента показывает, что в большинстве случаев повышение материального стимулирование не приводит к повышению производительности в том же объеме. 
Все рассмотренные факторы в той или иной мере оказывают влияние на деятельность руководителя, а значит должны учитываться при научной организации производства. Причем все факторы должны учитываться во взаимосвязи, а не как отдельные. Сложностью здесь является то, что нет возможности, в большинстве случаев, сразу оценить влияние каждого фактора на работу руководителя. Это бесспорно усложняет процесс эффективной организации труда руководителя

39. Профессионально-квалификационные  факторы, влияющие на труд руководителя.

1 гр.: факторы организационного  уровня и формы: 

1.) объем СМР на годовую  программу; 2.) от вида строительства  (вид треста – генподр. (субподр.); 3.) от количества входящих в состав треста структурных подразделений; 4.) от количества объектов в программе строительства; 5.) размещение объектов; 6.) удаленность объектов от конторы; 7.) численность работников организации.

2 гр.: факторы, характеризующие  состояние производственной системы:

1.) фактор, определяющий порядок  формирования производственной  системы; 2.) ритмичность строительства; 3.) техническая оснащенность организации; 4.) уровень организации материально-технического  обеспечения; 5.) оснащенность рабочих  мест руководителя и аппарата  управления орг. Техникой; 6.) от  стиля руководства вышестоящих  организаций; 7.) уровень организации  труда на стройплощадке.

3 гр.: факторы социально-экономические

Социальные: - удовлетворен ли руководитель своей специальностью; - удовлетворен ли руководитель результатом  своей работы; - перспективы роста; - уровень оплаты труда; - жилищные условия; - транспортное обслуживание; - материальное стимулирование; - помощь общественных организаций; - удовлетворенность подчиненных своей работой.

4 гр.: психологические:

-авторитет руководителя; - тип руководителя.

5 гр.: профессионально-квалификационные  факторы:

- уровень образования; - соответствие  работника специальности; - уровень  знаний; - уровень образованности  подчиненных; - деловые и личностные  качества руководителя.

40. Требования к  организации систем управления.

Система управления (СУ) – совокупность всех элементов, подсистем и коммуникаций между ними, а также процессов, обеспечивающих заданное (целенаправленное) функционирование организации.

Для системы управления организаций  необходимо:

- разработать миссию организаций; - распределить функции производства и управления; -  распределить задания между работниками; - установить порядок взаимодействия работников и последовательность выполняемых ими функций; - приобрести или модернизировать технологию производства; - наладить систему стимулирования, снабжение и сбыт; - организовать производство.

Процесс управления – часть  управленческой деятельности, включающая формирование системы коммуникаций, разработку и реализацию управленческих решений, создание системы информационного обеспечения управления.

Структура управления – совокупность устойчивых связей объектов и субъектов  управления организации, реализованных  в конкретных организационных формах. Структура управления включает функциональные структуры, схемы организационных отношений, организационные структуры и систему обучения или повышения квалификации персонала.

Техника и технология управления включают компьютерную и организационную технику, офисную мебель, сети связи, систему документооборота.

Методология и процесс  управления характеризуют управленческую деятельность как процесс, а структура  и техника управления – как  явление. Все элементы, входящие в  СУ, также должны быть профессионально организованы для эффективной работы компании в целом.

Основными элементами, составляющими  систему управления компанией, являются: цель, процесс управления, метод, коммуникации, задача, закон, принцип, организационные отношения, функция, технология, решение, характеристики информационного обеспечения, система документооборота, организационная структура.

Вопрос№41.  Авторитетный  стиль управления.

Стиль управления – это  совокупность характерных черт и  приемов управленческой деятельности. Стиль проявляется в повседневной работе аппарата управления, а также  в своеобразии средств, способов и приемов, которые используются для реализации функций управления.

Авторитетный стиль управления – характеризуется чрезмерным подчеркиванием роли руководителя как лица. Руководитель, который обладает таким стилем, обычно самостоятельно решает все вопросы  и практически не прислушивается к мнению своих сотрудников. При  этом игнорирует всякуб инициативу. Неприрывно издает приказы, распоряжения, указы и не допускает возражений. Этот стиль эффективен лишь в жизненных стилях, требующих быстрых решительных действий, а так же в ситуации, когда сотрудники не соблюдают трудовую дисциплину, имеют низкую квалификацию, а сам руководитель обладает высокими профессиональными знаниями и большим практическим опытом.

Недостатки стилей управления: - бюрократизм; - формализм; - консерватизм; - волюнтаризм; - недооценка важности перспективных вопросов; - карьеризм; - местничество и ведомственность.

42. Функционально-стоимостной  анализ про проектировании организационных структур управления.

Функционально-стоимостной  анализ системы управления имеет  большие возможности, так как  является не только методом анализа, позволяющим выявить резервы  и недостатки, но и методом обоснования и разработки мероприятий по совершенствованию систем управления, методом внедрения организационных мероприятий. ФСА может быть использован для решения вопросов совершенствования организационной структуры аппарата управления, уточнения функций отдельных функциональных подразделений и должностных лиц, повышения качества процессов обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений, совершенствования кадрового, информационного и технического обеспечения системы управления производством, регламентации процессов управления.

2. Системный подход организации предполагает что она рассматривается как комплекс взаимодействующих элементов. Событие, которое, вроде бы, влияет на одного сотрудника или отдел, может сыграть важную роль для других подсистем или организации в целом. Следовательно, принимая решения, менеджеры обязаны оценивать их долгосрочные последствия для других элементов организации, подсистем и системы в целом. Системный подход предполагает, что менеджеры обладают целостным взглядом на субъект управления. Целостное (холистическое) ОП трактует взаимоотношения «индивиды – организация» на уровне личности в целом, группы в целом, организации в целом и социальной системы в целом.

10. Смысл закона соответствия содержания и форм прямой и обратной связей в системе управления экономической природе отношений между ее подсистемами заключается в следующем. 
Управление состоит в подаче субъектом управления сигналов на выполнение соответствующих действий управляемой системой. Эти сигналы представляют собой команды-решения, принятые на основании информации, поступающей к управляющему органу из внешней и внутренней среды организации по каналам связи. 
Управляющее воздействие со стороны органа управления осуществляется в форме прямых команд субъективного и объективного типа. Для бесперебойного управления объектом этого еще недостаточно. Необходима обратная связь от управляемого объекта к управляющим органам в целях контроля системы и учета воздействия на нее внешней среды. 
Таким образом, любой процесс управления должен включать в себя четыре основные составляющие, как это показано на рис. 2.1. К таким составляющим относятся: 
• входное воздействие (прямая связь), т. е. информационные сигналы, поступающие от управляющей системы к управляемой; 
• преобразование входного воздействия — заключается в обработке поступивших сигналов по определенному алгоритму; 
• результат преобразования входного воздействия, т. е. исполнительское действие управляемой системы; 
• влияние результата на входное воздействие (обратная связь), т. е. поступление в управляющий орган отчетов о текущем состоянии и функционировании объекта управления. 
 
Рис. 2.1. Прямые и обратные связи в организации 
Чем выше уровень управления, тем сложнее осуществление его обратной связи с управляемой системой. Поэтому к обратной связи на высших уровнях управления организации предъявляются три основных требования. 
Первое требование состоит в том, чтобы формы обратной связи на каждом конкретном уровне управления носили обобщенный характер и были взаимосвязаны с соответствующими формами обратной связи на других ступенях иерархической лестницы. 
Второе требование заключается в том, что формы обратной связи должны позволять компенсировать влияние на систему возмущающих внешних воздействий, природа которых остается неизвестной. 
Третье требование предполагает возможность гибкой реакции управляющей системы на обратную связь любого рода. 
Оптимальное функционирование и развитие любой системы управления возможно лишь при условии наиболее полного соответствия содержания и форм прямой и обратной связи экономической природе взаимоотношений между его подсистемами различного уровня и масштаба.

18.формы  хоз-я в строительстве.

В соответствии с формам собственности  на тер. РБ могут действовать след. предприятия.  

1. Предприятия, основанные  на гос. Форме собственности. Госпредприятия создаются органам управления РБ, кот. уполномочены править имуществом. 2. Предприятия, основанные на коллективной форме собственности (общества, товарищества). 3. Предприятия основанные на совместной форме собственности(СП). 4. Предприятия на индивидуальной форме собственности(ИП,ЧУП).

Унитарные предприятия (УП) коммерческая организация не наделённая правом собственности на закрепленное за ней собственником имуществом.

Виды УП: государственные; УП, основанные на праве оперативного управления имуществом; частные (ЧУП). У ЧУП могут быть дочерние предприятия.

19. планирование управленческого труда  и его регламентация.

Аппарат управления (АП) –  специалисты, подобранные для реализации функций управления. Продуктом деятельности АП является координация для принятия решения. Деятельность и планирование работы аппарата управления регламентируется документооборотом и строками его  исполнения. Спроектированная технология выполнения управленческих процессов подлежит регламентации, т.е. закреплению в норм. Форме, требующей обязательного выполнения. В качестве форм регламентации могут выступать блок-схемы состава работ по  функциям управления; процедуры выполнения управленческих работ. Процедура – это документально зафиксированный порядок конкретного выполнения управленческого процесса.  Определенного состава последовательности и содержания операций. Она также отражает прохождение документов, связанных с выполнением данной работы.

17.хар-ки функ-го типа орг. стр-ры.

По ф-ому типу стр-ры проект-ся аппарат упр-я от ниравн. стр-й органаз. до меньшинства.

(рисуем большую табличку  из конспекта)

21. Структура нормативно-справочной  информации в управлении строительством.

Предметом управленческого  труда является  информация. Она  используется для принятия и реализации управленческих решений.

В проектировании:

В качестве предмета труда  в проектировании выступает информация. Как и управление, проектирование включает: сбор и обработку информации, подготовку вариантов решения и  их выбор, оформление решения в виде макета, чертежа или пояснительной  записки, организацию и контроль за реализацией проектного решения (авторский надзор, техпомощь по освоению проектной мощности). Делится на: исходные данные для проектирования (строительный паспорт, материалы инженерных изысканий, задание на проектирование, типовые проектные решения и т.п.), научно-техническая информация (каталоги материалов и изделий, сведения), нормативно-справочная информация (тех.кодексы, стройнормы, стандарты, правила, каталоги).

В строительство:

- для управления производством  информацию собирает диспетчерская  служба – контролирует работу  механизмов и всех участников  строительства, выполнение плановых заданий, доставка материалов.

Вся информация подразделяется на: постоянную (наименование и шифр стройорганизации), условно-постоянную (цены, нормы, плановые показатели), и переменную (изменения, происходящие при возведении зданий и сооружений).

- внутренняя информация (объем  выполненных работ, их трудоемкость, себестоимость, качество)

- внешняя информация (постановления  правительства, указания вышестоящих организаций, изменения нормативных документов)

38. Управление парком  строительных машин.

Форм эксплуатации строительных машин выделяют три:

- существует служба механика (главного механика), которая руководит  содержанием и эксплуатацией.  Машины выделяются на объект  по заявкам линейных работников, выделяются они по числу отработанных  часов, причем подтвержденных  сметным рапортом и по установленным  ценам стоимости работ механизмов, которые относятся на себестоимость  работ. Таким образом, строительные  машины находятся на балансе  строительного управления.

- все расчеты за работу  техники и ее использования  осуществляет трест, строительные  управления получают машины, арендуя  их или на условиях подряда,  все строительные машины находятся  в составе и на балансе управлений  механизаций, подчиняющимся трестам.

- строительные машины  и оборудование находятся в  составе и на балансе трестов  механизации, подчиняемых территориальным  управлениям.

44. Внутренние и  внешние информационные связи  подразделений и служб СО.

Внешние инф. Связи службы главного механика: -  поставщики обрудования; -  гл. инженер; - центральная бухгалтерия; - ремонтная служба; Внутренние: - конструкторско-техническое бюро; - планово-производственное бюро;  - бюро планово-предупредительного ремонта; 

ПТО: - начальник, зам. Нач.;  - гл. инженер; - ПО и ОТ и З; - ОГМ и Э; - ТБ и ОТ; - бухгалтер; - мастер (прораб).

Мастер (прораб): - гл. иженер; - зам. Начальника; - ОГМ и Э; - ТБ и ОТ; - отдел кадров; -  ПТО; - бухгалтерия; - ст. экономист.

Главный инженер: - ПТО; - нач. организации труда и ЗП; - зам. Начальника; - ОГМ и Э; - ТБ и ОТ; - линия.

Заместители начальника: - бухгалтерия; - мастер; - диспетчерская служба; - ПТО; - начальник.

48. Исходные данные  для разработки ПОР СО.

ПОР - совокупность организационно-технологических  документов, которые используются при выполнении производственной деятельности строительного предприятия.

Основные исходные данные для разработки ПОР: - графики ввода  объекта; - объемы строительно-монтажных  работ на плановый период; - списочный  состав бригад; - выработка бригад (фактическая  и плановая). До начала строительства  должна быть подготовлена документация и подана заявка, затем заключаются  договора подряда, определяются планируемые  объемы строительно-монтажных работ, производится оценка мощности строительного  объекта, если она меньше требуемой, заключаются прямые договора подряда, затем подготовка исходных данных, предварительная расстановка бригад, разработка движени

26 Организационная  структура предприятия в строительстве

Организационная структура  предприятия (строительной организации, фирмы) — совокупность отделов и служб, занимающихся созданием и координацией функционирования системы менеджмента, разработкой и реализацией управленческих решений по выполнению заданной программы (бизнес-плана).Современные организационные структуры предприятий в строительстве имеют множество модификаций в зависимости от объемов выполняемых СМР и территориальной рассредоточенности объектов строительства. Они классифицируются по следующим признакам:

– по характеру договорных отношений (контракту) — генподрядные и субподрядные;

– по виду выполняемой работы — общестроительные, выполняющие основные виды общестроительных работ (земляные бетонные, монтаж конструкций и др.). и специализированные, выполняющие один вид или комплекс однородных работ (отделочные, кровельные, электромонтажные, сантехнические и др.).Различают также строительные организации, специализированные по видам строительства — промышленного, жилищно-гражданского, транспортного, сельскохозяйственного и др.По району деятельности они функционируют как тресты-площадки, городского типа, территориальные и федеральные. Тресты-площадки создают для выполнения строительно-монтажных работ на крупных объектах в пределах одной строи тельной площадки. В их состав входят строительные участки. Строительные организации (предприятия) городского и территориального (регионального) типа выполняют работы в пределах одного города или региона. Федеральные строительные организации (предприятия) являются специализированными и выполняют работы в различных регионах страны. По численности работающих их можно подразделить на малые, средние и крупные. В малых строительных организациях и предприятиях численность работающих составляет от 1 до 100, в средних — 101—500, в крупных — 501 и более человек. Организационные структуры трестов также имеют различные модели. Возглавляет трест и отвечает за результаты производственно-хозяйственной деятельности управляющий. В зависимости от объемов работ треста управляющий может иметь, кроме первого заместителя, еще от 1 до 3 заместителей главного инженера. Главный инженер отвечает за проведение технической политики и правильную организацию строительного производства, за внедрение достижений научно-технического прогресса. Заместители управляющего трестом отвечают займа териально-техническое снабжение, экономическую работу в тресте и социально-бытовое обеспечение работников. Отделы треста, реализуя соответствующие функции управления, организуют работу по созданию условий для выполнения заданий строительного производства.Управление малыми строительными организациями (предприятиями) осуществляется на основе сочетания принципов единоначалия и самоуправления трудового коллектива. Единоначалие основывается на том, что организацией руководит директор, который назначается его учредителем. С директором заключается контракт, в котором определяются его права, обязанности и ответственность, а также условия материального обеспечения. Директор малой организации утверждает штат и определяет численность работников, устанавливает систему, размеры оплаты труда и другие виды доходов работников. Он самостоятельно решает все вопросы деятельности организации, распоряжается его имуществом и средствами, заключает договора, открывает расчетные счета в банках, принимает меры по материальному снабжению и решению других вопросов для обеспечения деятельности организации.

Примерная структура управления малым строительным предприятием (организацией) приведена на рис. 15.2. Органом самоуправления является общее собрание, избирающее правление (совет).

Рис. 15.2. Примерная структура  управления малым строительным предприятием (организацией)

Организационная структура  управления малым строительным предприятием (организацией) сравнительно небольшой мощности, включающая только участки производителей работ, строится по упрощенной схеме (рис. 15.3).

Рис. 15.3. Структура управления малым строительным предприятием (организацией, фирмой) с линейными

производителями в виде участков производителей работ

При небольшом количестве рабочих в аппарате директора  имеется только главный бухгалтер (рис. 15.4).

Рис. 15.4. Схема управления малым строительным предприятием (организацией, фирмой) при небольшом количестве рабочих

30. Формы организации  строительства в РБ

Строительная деятельность (строительство) это деятельность по подготовке разрешительной и проектной документации на строительство, выполнению строительных работ, включая реставрацию, реконструкцию, ремонт, снос, монтаж и демонтаж зданий и конструкций. В современном строительстве наиболее часто встречаются следующие организационные формы:

Подрядный способ наиболее распространён. При таком способе строительство осуществляется постоянно действующими строительными и монтажными организациями (подрячиками) по договорам подряда с заказчиками. Подрядные организации имеют собственную материально-техническую базу, средства механизации и транспорта, постоянные квалифицированные кадры.

Хозяйственный способ строительства  это организационная форма строительства, при которой строительные и монтажные  работы выполняются собственными силами за счёт собственных средств застройщика с последующим принятием объекта строительства к учёту.

При хозяйственном способе  строительство осуществляется собственными силами заказчика (инвестора). Для этого в организационной структуре заказчика создаётся строительно-монтажное подразделение. Этот способ обычно применяется при расширении действующих предприятий, ремонте или реконструкции, при строительстве небольших объектов на территории существующего предприятия.

Строительство объектов «под ключ» предполагает, что заказчик передаёт часть своих функций  генеральному подрядчику, который принимает  на себя полную ответственность за проектирование и строительство  объекта в соответствии с утверждённым проектом, в установленные сроки  и в пределах утверждённой сметной  стоимости. Это увеличивает ответственность генподрядчика за конечный результат, повышает заинтересованность в экономном расходовании средств. При этом способе строительства упрощается система связей, что способствует повышению оперативности принятия и реализации решений, а в конечном итоге – к удешевлению и ускорению строительства.

31. Порядок комплексного  организационного проектирования  управленческого труда, основные этапы (цель, пути, достижение, реализация)

 Организационное проектирование  труда персонала управления предприятием — это проектирование содержания и организации труда с целью повышения эффективности деятельности предприятия.

Содержание процессов  труда раскрывается путем последовательного  установления целей, задач и функции  управления выделения обязанностей субъектов управления, определения состава работ.

Исходя из цели предприятия  и объекта управления, формируются  задачи управления, разделяемые далее  на функциональные задачи управленческих служб, подразделений, должностей работников.

Для проектирования процессов  управления и регламентации труда  персонала принимается более  высокий уровень укрупнения, т.е. управленческих задач, функциональных обязанностей и управленческих работ. Формами реализации рациональных технологических процессов управления выступают: сводные технологические процедуры, маршрутные схемы, сетевые модели, блок-схемы, технологические инструкции, карты и положения. Современная концепция организационного проектирования труда персонала управления предполагает: Процесс организационного развития включает три стадии: анализ, разработку и функционирование организационно решений. Объектами организационного проектирования являются содержание и организация труда персонала управления на уровне служб, подразделений и рабочих мест.

Организационное проектирование ведется в различных ситуациях: при строительстве новых объектов, реконструкции предприятия, конверсии  производства, перестройке управления, автоматизации рабочих мест персонала  и др.

При разработке проектов организации  труда целесообразно пользоваться методическими рекомендациями НИИ  труда: типовыми проектами по функциям управления, типовыми организационными решениями по отдельным функциям управления, организационными нормативами. Их применение значительно снижает  трудоемкость и повышает качество проектов в условиях предприятия.

Необходимым условием внедрения  оргпроектных разработок являются определения экономической и социальной эффективности оргпроектирования. При этом следует учитывать, что экономический эффект образуется как в сфере управления, так и в сфере производства.

36. Управление кадрами.

Персонал – главная  движущая сила предприятия, выступающая  в качестве трудовых ресурсов и являющаяся одновременно связующим звеном между техническими и экономическими факторами производственного процесса.

Классификация предусматривает  выделение двух основных частей персонала  по участию в процессе производства: рабочих и служащих.

- Рабочие (производственный  персонал) - осуществляет трудовую дея-тельность в материальном производстве с преобладающей долей физического труда. Они обеспечивают выпуск продукции, ее обмен, сбыт, сервисное обслуживание. Производственный персонал можно разделить на две составные части: -основной персонал - рабочие преимущественно занятые в сборочных цехах предприятия; -вспомогательный персонал - рабочие, занятые в заготовительных и обслуживающих цехах предприятия.

- Служащие (управленческий  персонал) - осуществляет трудовую дея-тельность в процессе управления производством с преобладающей долей умственного труда. Они заняты переработкой информации с использованием технических средств управления.

- Управленческий персонал  разделяется на две основные  группы: руководители и специалисты. В зависимости от масштаба управления различают линейных руководителей, отвечающих за принятие решений по всем функциям управления, и, функциональных руководителей, реализующих отдельные функции управления. Кроме того, различают руководителей высшего уровня управления предприятием (директор и его заместители), среднего уровня (начальники цехов и подразделений) и нижнего уровня (начальники участков, мастера). Специалистов предприятия  можно разделить на три основные группы в зависимости от результатов их труда: -функциональные специалисты управления, результатом деятельности которых является управленческая информация (референты, экономисты, бухгалтеры, финансисты, маркетологи и др.); -специалисты-инженеры, результатом деятельности которых является конструкторско-технологическая или проектная информация в области техники и технологии производства (технологи, инженеры, конструкторы, проектировщики и др.);

- Служащие-технические специалисты (операторы, курьеры, кладовщики и др.), выполняющие вспомогательные работы в управленческом процессе.

43. Органы управления  и порядок регистрации ООО.

Высший орган управления общества - общее собрание его участников. Руководство текущей деятельностью  общества осуществляется единоличным исполнительным органом и коллегиальным исполнительным органом (если таковой предусмотрен уставом).

Уставом может быть предусмотрено  образование Совета директоров (наблюдательного  совета) общества.

Уставом может быть предусмотрено  образование ревизионной комиссии (избрание ревизора), - если участников более 15, то образование ревизионной комиссии (избрание ревизора) является обязательным.

Порядок регистрации ООО:

1) согласование наименования; 2) подготовка, подписание, утверждение учредительных документов; 3) формирование уставного фонда; 
4) подготовка и представление документов в регистрирующий орган; 
5) государственная регистрация организации; 6) оформление трудовых отношений с должностными лицами организации; 7) изготовление печати; 
8) открытие счетов в банке.

35. Техническое  обеспечение управления

Техническое обеспечение  управления осуществляет отдел главного механика и энергетика (ОГМиЭ).

Главный механик:

1. Обеспечивает бесперебойную  и технически правильную эксплуатацию  и надежную работу оборудования, повышение ее сменности, содержание  в работоспособном состоянии  на требуемом уровне точности.

2. Организует разработку  планов (графиков) осмотров, испытаний  и профилактических ремонтов  оборудования в соответствии  с положениями Единой системы  планово-предупредительного ремонта,  утверждает эти планы и контролирует их выполнение, обеспечивает техническую подготовку производства.

3. Согласовывает планы  (графики) с подрядными организациями,  привлекаемыми для проведения ремонтов, своевременно обеспечивает их необходимой технической документацией, участвует в составлении титульных списков на капитальный ремонт оборудования.

4. Организует работу по  учету наличия и движения оборудования, составлению и оформлению технической и отчетной документации.

5. Руководит разработкой  нормативных материалов по ремонту  оборудования, расходу материалов на ремонтно-эксплуатационные нужды, анализом показателей его использования, составлением смет на проведение ремонтов, оформлением заявок на приобретение материалов и запасных частей, необходимых при эксплуатации оборудования.

6. Организует межремонтное  обслуживание, своевременный и качественный ремонт и модернизацию оборудования, работу по повышению его надежности и долговечности, технический надзор за состоянием, содержанием, ремонтом зданий и сооружений, обеспечивает рациональное использование материалов на выполнение ремонтных работ.

7. Принимает участие в  подготовке предложений по аттестации, рационализации, учету и планированию рабочих мест, по модернизации оборудования, реконструкции, техническому перевооружению предприятия, внедрению средств комплексной механизации и автоматизации технологических процессов, охраны окружающей среды, в разработке планов повышения эффективности производства.

8. Организует проведение  инвентаризации производственных  основных фондов, определяет устаревшее  оборудование, объекты, требующие  капитального ремонта, и устанавливает  очередность производства ремонтных  работ.

9. Участвует в экспериментальных,  наладочных и других работах  по внедрению и освоению новой  техники, в испытаниях оборудования, в приемке нового и вышедшего  из ремонта оборудования, реконструируемых зданий и сооружений.

10. Изучает условия работы  оборудования, отдельных узлов и  деталей.

11. Разрабатывает и осуществляет  мероприятия по предупреждению  неплановых остановок оборудования, продлению сроков службы узлов  и деталей, межремонтных периодов, улучшению сохранности оборудования, повышению надежности его в эксплуатации.

12. Организует на предприятии  специализированный ремонт, централизованное изготовление запасных частей, узлов и сменного оборудования.

13. Принимает участие в  изучении причин повышенного  износа оборудования, его простоев, расследовании аварий, разработке и внедрении мероприятий по их ликвидации и предупреждению.

14. Руководит разработкой  и внедрением мероприятий по  замене малоэффективного оборудования высокопроизводительным, по сокращению внеплановых ремонтов и простоев оборудования, снижению затрат на ремонт и его содержание на основе применения новых прогрессивных методов ремонта и восстановления деталей, узлов и механизмов.

15. Обеспечивает контроль за качеством работ по монтажу оборудования, рациональным расходованием средств на капитальный ремонт, за правильностью хранения оборудования на складах, своевременностью проверки и предъявления органам, осуществляющим государственный технический надзор, подъемных механизмов и других объектов, внесения изменений в паспорта на оборудование.

16. Принимает меры по  выявлению неиспользуемого оборудования  и его реализации, улучшению эксплуатации  действующего оборудования, организации  ремонтных работ на основе  механизации труда и внедрения  прогрессивной технологии, совершенствованию  организации труда работников  ремонтной службы.

17. Обеспечивает соблюдение  правил охраны труда и техники  безопасности при проведении ремонтных работ.

18. Участвует в разработке и внедрении мероприятий по созданию безопасных и благоприятных условий труда при эксплуатации и ремонте оборудования, в рассмотрении рационализаторских предложений, касающихся улучшения работы оборудования, дает отзывы и заключения на наиболее сложные из них, а также на проекты отраслевых нормативов и государственных стандартов, содействует внедрению принятых рационализаторских предложений.

19. Организует работу по  учету наличия и движения оборудования, составлению и оформлению технической  и отчетной документации.

20. Принимает участие в  составлении заявок на приобретение  оборудования на условиях лизинга.

21. Руководит работниками  отдела и подразделениями, осуществляющими ремонтное обслуживание оборудования, зданий и сооружений предприятия, организует работу по повышению их квалификации.

20. Управление материально-техническим  снабжением строительной организации  в

условиях рынка.

   Материально-техническое  обеспечение является формой  распределения средств производства  на   основе   организационных   связей   и   договоров   между поставщиками и потребителями непосредственно или  через  посредника.  Оно  в значительной    мере    предопределяет    результативность     строительного

производства,  оказывая  непосредственное   воздействие   на   использование производственных фондов, ритмичность  производства  строительно-материальных ресурсов,   себестоимость,   производительность   труда,   продолжительность строительства и  другие показатели.

Материально-техническая  база  строительства  –  система  предприятий  по производству строительных материалов, деталей и конструкций, предприятий  по эксплуатации и ремонту  строительных  машин  и  транспорта,  стационарные  и передвижные   производственные   установки,   энергетическое   и   складское хозяйство  строительных  организаций,  научно-исследовательские,  проектные,

учебные и другие учреждения и хозяйства, обслуживающие строительство.    Подрядные строительные организации, выполняющие работы по  генеральным и субподрядным  договорам,  и   организации-заказчики   обеспечивают   объекты строительства всеми видами материально-технических ресурсов  в  соответствии

с  технологической  последовательностью  производства  строительно-монтажных работ.

   Потребность  в   строительных  материалах,  деталях   и   конструкциях   на производство  строительно-монтажных  работ  и  на  изготовление  деталей   и конструкций  для  строительства  объекта  определяется  в   проектно-сметной документации в соответствии с ГОСТ 21.109-80 и «Методическими указаниями  по определению потребности в  материалах,  конструкциях  и  деталях  в  составе проектной документации на строительство». Состав   и   характер   хозяйств,   обеспечивающих   МТО,   определяется особенностью основного производства.

    К службам МТО  следует отнести:

-   материально-техническое   снабжение,   которое   должно    своевременно   обеспечивать и регулировать поставки  для производственного процесса  –   сырьё, полуфабрикаты, комплектующие детали. Кроме того, органы  снабжения   и сбыта обеспечивают выполнение услуг в объеме, номенклатуре и в сроки,   установленные хозяйственными договорами;

- складирование и хранение  материалов, топлива, сырья и готовой   продукции,   которое обеспечивается  складским хозяйством, являющимся  производственно-   технической  базой систем снабжения и сбыта;

-  производственно-технологическую   комплектацию  готовой  продукции;   она   особенно важна, так  как возведение зданий и сооружений  требует  поставки   комплекта  сборных элементов стоек по  календарным графикам. Поэтому службы   производственно-технологической комплектации обеспечивают подбор  изделий   и  конструкций  комплектно,  строго  по  суточным  и  часовым   графикам,   согласованным со строительными организациями;

- инструментальное хозяйство  и службы технологической оснастки; они  должны   обеспечивать  производство инструментом, приспособлениями, технологической   оснасткой,  формами высокого качества  при   минимальных  издержках  на  их   производства.  Эти  службы  предопределяют  успех   внедрения   передовой   технологии, механизации трудоемких работ;

- ремонтно-механические цехи  и службы должны обеспечивать  рабочее состояние   большого  и  сложного  парка  оборудования,  машин  путем  его  ремонта   и   модернизации. Четкая работа  этих  служб  в  большей   степени  определяет   результаты  работы строительной организации;

-  транспортное  хозяйство,   которое   обеспечивает   перемещение   внутри   строительной площадки  и вне ее  огромных  масс  грузов,  необходимых  для   нормального   функционирования   производственного   процесса.   Особенно   ритмичной работы  требует технологический транспорт,  связывающий отдельные   процессы  в единую производственную систему.