Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Июля 2014 в 11:07, курсовая работа
Менеджеры занимаются деловым администрированием. Менеджер должен просчитывать события на несколько шагов вперед, ведь планирование - это главное для хорошего управления. Менеджер должен плодотворно вести дела с людьми, давая позитивную обратную связь для эффективного выполнения ими его поручений, помогать им с проблемами в ходе работы и время от времени ограничивать тех, кто не в состоянии работать лучше. Менеджер должен вести рассмотрение финансовых вопросов и заниматься сферой обслуживания заказчиков, что является центральным и главным в бизнесе. Все эти критерии менеджера, определяющие его профессиональную успешность, рассмотрены в данной курсовой работе.
Введение.............................................................................................................4
Глава 1. Менеджер: его деятельность и личность..........................................6
1.1. Характерные черты и содержание управленческого труда менеджера…………………………………………………………………………….6
1.2. Типы менеджеров……………………………………………………….10
1.3. Роли менеджера и требования, предъявляемые к нему………………………………………………………………………………….12
1.4. Сравнительный анализ типичного хозяйственного руководителя и современного менеджера…………………………………………………………..21
1.5. Оценка труда менеджеров……………………………………………...22
Глава 2. Топ-менеджер как центральное звено управляющей компании....................................................................................................................27
2.1. Топ-менеджер и его роль в компании………………………………....27
Заключение......................................................................................................29
Список использованной литературы………………………………………31-32