Важным
инструментом управления является кадровое
планирование, обеспечивающее целенаправленное
развитие коллектива в соответствии с
ресурсными возможностями и целями фирмы.
Кадровое
планирование представляет собой часть
всей системы планирования, поэтому оно
должно быть тесным образом связано с
другими его видами (планирование производства,
сбыта, финансов, инвестиций и др.). Через
кадровое планирование оказывается воздействие
на такие стороны кадровой работы, как:
потребность
в персонале;
работа
по найму и заполнению вакантных рабочих
мест,
подготовку кадров;
затраты
на рабочую силу и др.
Эффективное управление персоналом направлено
на повышение качественного и количественного
уровня выполнения работы руководителем
или специалистом. Кадровый учет и контроль
результатов труда работников производится
по двум основным направлениям.
1.Учет затрат на персонал.
2.Анализ показателей, характеризующих
использование кадрового потенциала
(контроль результатов труда).
Неотъемлемой частью
процесса контроля на предприятии является
контроль финансовых показателей деятельности
фирмы. С помощью функции контроля собирается
информация об использовании финансовых
средств и о финансовом состоянии фирмы,
о движении денежных средств, о доходах
и расходах организации. Вскрываются дополнительные
резервы и возможности, вносятся изменения
в финансовые программы.
В процессе финансового контроля происходит сбор
информации, обработка, а затем ее дальнейший
анализ о фактических результатах хозяйственной
деятельности.
Выявляются отклонения,
для этого сравниваются фактические и
плановые показатели, а затем анализируются
причины отклонений.
Принимаются управленческие
решения по корректировке планов и бюджетов
в допустимых случаях.
В процессе контроля
служба бухгалтерии компании:
Во-первых, собирает,
обрабатывает и анализирует информацию
о фактических результатах хозяйственной
деятельности.
Во-вторых, выявляет
отклонения от плановых значений и анализирует
их причины.
В-третьих, принимает
управленческие решения по корректировке
планов и бюджетов в допустимых случаях.
Бюджет компании представляет
собой финансовый план действий по достижению
уровня прибыльности. Поэтому основой
системы контроля должен быть контроль
затрат. Для его реализации используется
расчет отклонений, в ходе которого:
- выявляют отклонения
на основе данных управленческого учета
(если обеспечена однородность плановых
и фактических данных);
- оценивают отклонения
с точки зрения влияния на запланированный
результат;
- определяют характер
отклонений и их причины;
-подготавливают возможные
управленческие решения и рекомендации
на основе анализа отклонений.
Чтобы выявить отклонения,
специалисты службы постатейно сравнивают
фактические и плановые данные. В первой
таблице представлен расчет отклонений
фактических величин от плановых по доходным
статьям, а во второй таблице по расходным
статьям.
Таблица1.
Из таблицы видно, что
«TUI» получила доходов на 142 309 руб. больше,
чем было запланировано. Из этого можно
сделать вывод о качественном выполнении
работы сотрудниками предприятия, о высоких
продажах туров.
Поэтому же принципу
проведем анализ расходной части.
Необходимо установить
лимиты и контроль за расходом денежных
средств бюджета предприятия.
В итоге это позволит устранить возникшие
превышения. На предприятии обязательно
должен осуществляться контроль
денежных средств, ответственным за это сотрудником, который
принимает решения о внесении поправок
в бюджет предприятия совместно с руководителем.
Заключение
В данной курсовой
работе раскрыта сущность контроля, виды
контроля, организация контроля на предприятии.
В результате выполнения курсовой работы
поставленные цели выполнены, а именно:
изучен теоретический вопрос, приобретены
навыки самостоятельной работы с методической
и специальной литературой, логически
изложены основные аспекты проблемы.
Таким образом, контроль - это процесс обеспечения
достижения организацией своих целей.
Процесс контроля состоит из установки
стандартов, изменения фактически достигнутых
результатов и проведения корректировок
в том случае, если достигнутые результаты
существенно отличаются от установленных
стандартов.
Люди являются неотъемлемым
элементом контроля, как, впрочем, и всех
других стадий управления. Поэтому при
разработке процедуры контроля менеджер
должен принимать во внимание поведение
людей.
Контроль часто оказывает
сильное влияние на поведение системы.
Неудачно спроектированные системы контроля
могут сделать поведение работников ориентированным
на них, т.е. люди будут стремиться к удовлетворению
требований контроля, а не к достижению
поставленных целей. Такие воздействия
могут также привести к выдаче неверной
информации.
Проблем, возникающих
вследствие воздействия системы контроля,
можно избежать, задавая осмысленные приемлемые
стандарты контроля, устанавливая двустороннюю
связь, задавая напряженные, но достижимые
стандарты контроля, избегая излишнего
контроля, а также вознаграждая за достижение
заданных стандартов контроля.
В процессе контроля
есть три четко различимых этапа: выработка
стандартов и критериев, сопоставление
с ними реальных результатов и принятие
необходимых корректирующих действий.
Квалифицированный менеджер должен четко
знать и следовать данным этапам. Для того,
чтобы деятельность на предприятии действовала эффективная
система контроля и, соответственно,
эффективная управленческая деятельность.
Список используемой
литературы
1.
Басовский, Л.Е. Менеджмент. Учеб. пособие
/ Л.Е. Басовский. - М.: ИНФРА-М, 2000.
2. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы
менеджмента. М, 2002.
3.
Черняк, Э.В. Разработка управленческого
решения. Учеб. пособие / Э.В. Черняк. - Казань:
Казан. гос. технол. ун-т., 2006.
4. Белоусов Р.А. Основные этапы развития
и практики управления. М., 2005.
5. Мартыненко Н. М. «Основы менеджмента».
К., 2003.
6. Огарков А.А. Управление организацией:
Учебник. - М.: Эксмо, 2006.
7. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения:
Учебник.5-е изд., перепаб. И доп. - М.: ИНФРА-М.
- 2002.
Приложение.
Приложение1
Расчет отклонений фактических величин
от плановых по статье “Доходы” за 2013
год
Таблица1
Виды
доходов |
План, руб |
Факт, руб |
Отклонение,
руб |
Отклонение,
% |
|
| |
Доходы от продажи туров |
2 654 780 |
2 780 900 |
126 120 |
5 |
|
Доходы от экскурсионной деятельности |
70 478 |
72 456 |
1 978 |
3 |
|
Доходы от др.видов деятельности |
120 789 |
135 000 |
14 211 |
10 |
|
Итого
доходов |
2 846
047 |
2 988
356 |
142
309 |
|
|