Психологическая характеристика персонала

1. анализ содержания работы;

2. подписание характера работы (должностная инструкция);

3. требования к персоналу (требования, предъявляемые работой).

Деловая оценка персонала - это целенаправленный процесс  установления соответствия качественных характеристик персонала (способностей, мотиваций и свойств) требованиям  должности или рабочего места.

На основании  степени указанного соответствия решаются главным образом следующие задачи:

• выбор места в организационной структуре и установлении функциональной роли оцениваемого сотрудника;
• разработка возможных путей совершенствования деловых или личностных качеств сотрудника;
• определение степени соответствия заданным критериям оплаты труда и установление ее величины.

     Кроме того, деловая  оценка персонала может помочь  в решении ряда дополнительных  задач:

• установление обратной связи с сотрудником по профессиональным, организационным и иным вопросам;
• удовлетворение потребности сотрудника в оценке собственного труда и качественных характеристик.

     Деловая оценка является  важнейшей составляющей процесса  отбора и развития персонала.  Различают два основных вида деловой оценки:

1. оценку кандидатов на вакантную должность;
2. текущую периодическую оценку сотрудников организации.

     Оба вида оценки  позволяют решать в основном  аналогичные (из приведенных выше) задачи, поэтому в их формулировке под словом “сотрудник” следует понимать также ”кандидат на должность”.

Отечественная и зарубежная практика деловой оценки кандидатов на вакантную должность  позволяет говорить о четырех  основных этапах, определяющих содержание процесса оценки данного вида. К  этим типовым этапам можно отнести: 1.анализ анкетных данных; 2.наведение  справок об испытуемом работнике (по месту прежней работы или учебы); 3.проверочные испытания; 4.собеседование.

Текущая периодическая  оценка сотрудников сводится, как  правило, к двум основным этапам: (а) оценке результатов работы и факторов, определяющих степень достижения этих результатов; (б) анализу динамики результативности труда за определенный промежуток времени, а также динамики состояния факторов (условий), влияющих на достижение результатов.

 

Успешная работа нового сотрудника будет возможна при выполнении обязательных условий, которые создаются главным  образом руководством: удовлетворенность  работой и уровнем вознаграждения за нее; увлеченность процессом труда; наличие перспектив профессионального  роста и выдвижения на вышестоящую  должность; состояние рабочего места; возможность качественного отдыха; рабочие смены, в целом распорядок работы; сохранение чувства преданности своему коллективу и др.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

     Совокупность социально-психологических  характеристик дает представление  о состоянии коллектива, которое  называется моральным климатом  коллектива. Для оценки морального  климата коллектива можно использовать  такие косвенные показатели, как  сведения о текучести кадров, качестве изготовляемой продукции,  результативности труда и т.п.

     Благоприятный моральный климат  коллектива – непременное условие  его работоспособности и развития. Дух сотрудничества, поддержки и  взаимной требовательности, четкость  организации и согласованность  усилий работников – вот те  резервы, которые позволяют повысить  эффективность трудовой деятельности  коллектива.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы:

 

1. Адамчук Экономика и социология труда – М., 1999
2. Албастова Л.Н. Технология эффективного менеджмента. – М., 2000.
3. Андреева Г.М., Социальная психология. М., 1997
4. Бойделл Т. Как улучшить управление организацией. – М., 2001.
5. Бойко В.В., Ковалев А.Г. Социально – психологический климат коллектива и личность. – М.: Мысль, 1983. – 207 с.
6. Бреддик У. Менеджмент в организации. – М, 1999.
7. Выгодский Л. С. Психология. М., Инфра-М, 1996
8. Столяренко Л.Д., Основы психологии. М., 1997
9. Краткий психологический словарь под ред. А.В.Петровского, М., 1967
10. Гришина Н.В., "Общение в трудовом коллективе." Лениздат., 1990

 

Список сайтов:

1. http://www.pragmatist.ru/
2. http://www.hrm100.ru/