Принципы управления: Использование и роль в проектирование СОУ

Принципы  управления: Использование и роль в проектирование СОУ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

У зарубежных авторов управление – создание и поддержание такой внешней среды, в которой люди, действующие совместно побуждаются работать производственно и эффективно в направлении и достижении групповых целей.

 

Возможны лишь два вида управления:

- неавтоматизированные;

- автоматизированные.

 

Для уточнения понятия  сущности автоматизированного управления социальными системами необходимо рассмотреть само социальное управление, которое называется организационным.

Организационная структура  управления в значительной мере определяет результативность взаимодействия подразделений  и эффективность функционирования управляющей системы в целом. Поэтому она должна строиться  с таким расчетом, чтобы обеспечивать достижение целей организации с  наименьшими затратами трудовых, материальных и финансовых ресурсов. Формирование организационных структур управления должно быть направлено на концентрацию однородных видов управленческой деятельности, ликвидацию многоступенчатости и устранение излишних звеньев управления.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Система организационного управления

Организационное управление имеет два значения:

- функциональное

- структурное

«Организация-функция» - деятельность по упорядочению, налаживанию, устройству, приведения в систему и создание взаимодействия каких-либо частей целого.

«Организация-структура» - это  какое-либо объединение, построение, учреждение, взаимное расположение и взаимосвязь  каких-либо частей целого.

Таким образом, организация  – это есть устранение хаоса, установление определенного порядка, а также  и результат этой деятельности, т.е. установленный порядок.

P.S.: В первом значении  организация подразумевает правильное  функционирование системы, а во  втором – правильная структура,  строение системы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Признаки системы организационного управления

1.И в управляющей системе  (Субъект управления) и в управляемой  системе (Объект управления) главнейшими  элементами являются люди.

2.Целенаправленность. Организационное  управление - это целенаправленное  воздействие одной социальной  группы на другую.

Поэтому, управленческая деятельность в современных условиях оказалось  разделенной на две части:

1. производство информации;

2. использование информации.

Функции субъектов организационного управления: планирование; организация; работа с кадрами; оперативное руководство; координирование; контроль.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Основные компоненты Системы Организационного Управления

- Корпоративный информационный портал, как система хранения регламентов управления

- Системы управления деятельностью во времени: управление проектами, процессами (workflow), персональный планировщик

- Системы управлениям данными о персонале и их связь с системой организационного моделирования

- Системы поддержки управления человеческими ресурсами (HRM)

При проектировании организационных структур управления учитываются такие принципы, как:

- соответствие организационной  cтруктуры содержанию деятельности объекта управления;

 

- способность к трансформации;

 

- оперативность в передаче  управляющего 

воздействия;

 

- оптимизация уровней  управления;

 

- сбалансированность прав  и полномочий;

 

- равномерность нагрузки  на все звенья управления;

 

- сопряженность (согласованность)  деятельности всех структурных  подразделений организации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Факторы, определяющие особенности  управленческой структуры

Масштабы и разнообразие функций  организации. В крупных, особенно осуществляющих множество видов деятельности организациях, больше подразделений, многочисленнее и разнообразнее связи между  ними, а поэтому масштабнее и сложнее  управленческая структура.

Норма управляемости, то есть предельное число подчиненных, которыми можно  эффективно руководить. Ее средняя  величина составляет 7-10, в том числе  на высших «этажах» организации - 4-5, а  на нижних, при выполнении простых  работ, может достигать 20-30 и даже значительно больше.

Конкретная величина нормы управляемости зависит  от следующих обстоятельств:

 

- характера деятельности. Чем важнее и разнообразнее  задачи, сложнее методы их решения,  серьезнее последствия для организации,  тем норма управляемости ниже, и наоборот;

 

- уровня знаний руководителя, способностей и квалификации  подчиненных, их заинтересованности  в своей работе. Чем они значительнее, тем более высокой может быть  норма управляемости;

 

- новизны и сложности  проблем, количества неожиданных  и неопределенных ситуаций, необходимости  принимать оперативные решения;  высокие показатели в этой  области требуют низкой нормы  управляемости;

 

- стабильности самой управленческой  структуры, наличия регламентов,  конкретности постановки задач,  совершенства методов принятия  решений, уровня технической оснащенности  и обеспеченности вспомогательным  персоналом, надежности коммуникаций. Чем они лучше, тем норма  управляемости может быть выше;

 

- состояния организационной  культуры и морально-психологического  климата; чем они благоприятнее,  тем норма управляемости может  быть также выше;

 

- территориальной разбросанности  исполнителей, оторванности их от  руководства; если они значительны,  норма управляемости должна быть  сравнительно низкой;

 

- величины полномочий, которыми  наделены исполнители; чем они  больше, тем выше может быть  численность подчиненных под  началом одного руководителя;

 

- физических и психологических  возможностей участников управленческого  процесса (памяти, объема внимания, быстроты реакции и пр.). Чем  они больше, тем выше норма  управляемости.

 

1. В целом, чем ниже норма управляемости, тем большее число подразделений будет в организации и, соответственно, сложнее ее управленческая структура.
2. Сама норма управляемости должна быть оптимальной. Если она излишне высока, руководители не в состоянии вникать в особенности работы подчиненных, в результате чего многие вопросы остаются нерешенными или решаются без их участия.
3. Технологические факторы. Так, в условиях всеобщей автоматизации производственных процессов, когда не нужно постоянное присутствие человека, управленческая структура бывает гораздо более простой, чем там, где персонал занят выполнением сложных ручных операций.
4. Экономические факторы. В условиях ограниченности средств она будет проще.
5. Социальная структура и межличностные отношения. Так, если в организации недостает работников с необходимым уровнем образования и квалификации, попытка создать то или иное подразделение или должность вряд ли увенчается успехом, даже если потребность в них несомненна.
6. Естественные факторы - географические, или природно-климатические, например территориальное размещение подразделений, экстремальность условий их деятельности.
7. Характер деятельности организации. Для производственных фирм она может быть одной, для торгово-посреднических - другой, для научных - третьей.
8. Эффективным структурам управления свойственны: динамичность и гибкость, способность быстро изменяться, приспосабливаться к новым внешним и внутренним условиям.

 

 

 

 

 

 

 

 

Вывод

Решение об организационной  структуре принимается руководством высшего звена, а проектирование структуры базируется на стратегических планах организации. Зачастую структура  компаний складывается скорее под воздействием времени, чем в результате целенаправленных усилий по ее совершенствованию