Предложения по совершенствованию системы и подходов к обучению персонала в сети магазинов «Калинка»

На канцелярские принадлежности ежемесячно планируется тратить 3000 руб.

Следовательно, годовая сумма расходов на канцелярские принадлежности составит: 3000 руб. * 12 мес. = 36000 руб.

За разработку и ведение документации по обучению работников предприятия  менеджеру по персоналу планируется ввести ежемесячную доплату в размере 5000 руб.

Годовая сумма доплаты составит: 5000 руб. * 12 мес. = 60 000 руб.

Ежемесячная сумма страховых взносов в результате введения доплаты составит: 5000 руб.  * 30% = 1500 руб.

Годовая сумма страховых взносов равна 18 000 руб. (1500 руб. * 12 мес.).

Доплаты за наставничество в год могут составить до 108000 руб. (1500 руб. * 6 чел.  * 12 мес., где 1500 руб. – ежемесячная доплата за наставничество одному сотруднику сети; 6 чел. – из расчета 6 магазинов в сети).

Ежемесячная сумма страховых взносов в результате введения доплаты за наставничество составит: 1500 руб. * 6 чел. * 30% = 2700 руб.

Годовая сумма страховых взносов равна 32 400 руб. (2700 руб. * 12 мес.).

Общая сумма доплат по заработной плате за проведение обучений в сети магазинов «Калинка» в год составит: 168 000 руб. (60 000 руб. + 108 000 руб.).

Общая сумма страховых взносов равна 50 400 руб. (18000 руб. + 32400 руб.).

Следовательно, годовая сумма расходов на содержание процесса обучения персонала в сети магазинов «Калинка» составит (таблица 13):

Таблица 13

Расходы на содержание процесса обучения в сети магазинов «Калинка»

№ п/п	Наименование расходов	Сумма, руб.
1	Заработная плата	168 000
2	Страховые взносы	50 400
3	Канцелярские принадлежности	36 000
Итого:		254 400

 

Планируется, что в результате введения процесса обучения методом наставничества выручка от реализации товаров увеличится на 25% в связи с тем, что персонал будет обучаться без отрыва от работы, что влечет за собой экономию времени и увеличение показателя среднегодовой выработки 1 работника.

Следовательно, размер выручки будет равен: 44936 тыс. руб. * 1,25 = 56170 тыс. руб.

Среднегодовая выработка 1 работника составит: 56 170 тыс. руб. / 48 чел. = 1170,2 тыс. руб.

Себестоимость до внедрения проекта составляла 39550 тыс. руб.

После внедрения проекта составит: 39 550 тыс. руб. + 254 тыс. руб. = 39 804 тыс. руб.

Таким образом, зная годовые доходы и расходы можно определить прибыль:

П = 56 170 – 39 804 = 16 366 тыс. руб.

Прибыль, остающаяся после уплаты налогов, будет равна:

П = 16 366 * 0,8 = 13 093 тыс. руб.

Срок окупаемости капитальных вложений составит:

ТК = ,                                                                                                (1)

ТК = 40 тыс. руб. / 13093 тыс. руб. = 0,003 года.

Данная услуга окупится за счет прибыли за 0,003 года.

Таким образом, сеть магазинов «Калинка» планирует вложить деньги в обучение персонала внутри самого предприятия в размере 40 тыс. руб. со сроком окупаемости 0,003 года. Внедрение данного проекта позволяет обеспечить чистый денежный поток в размере 16 366 тыс. руб. в течение каждого года. Проведем расчет чистого дисконтированного дохода (NPV).

Предположим, что сеть магазинов «Калинка» определило ставку дисконтирования на уровне 0,25 годовых, проект рассчитан на 3 года, тогда текущую рыночную стоимость рассчитываем следующим образом:

 

                                                                                       (2)

где CFt – денежные потоки за период времени t;

R – банковская процентная ставка в долях;

I0 – первоначальные капитальные вложения.

NPV = [16 366 / (1+0,25)1 + 16366 / (1+0,25)2 + 16366 / (1+0,25)3] – 40 = 31977 – 40 = 31937 тыс. руб.

 

Таким образом, приток денег от данного финансового вложения является выгодным и принесет 31 937 тыс. руб. чистой прибыли.

Рассчитаем индекс прибыльности инвестиций. Он рассчитывается по следующей формуле:

 

PI = NPV / I                                                                                                  (3)

где I – вложения.

PI = 31937 / 40 = 798,4

 

Следовательно, РI > 1,0 – инвестиции рентабельны и приемлемы в соответствии с выбранной ставкой дисконтирования.

Представим изменения показателей в результате введения предложенных мероприятий в таблице 14.

 

Таблица 14

Изменение показателей сети магазинов «Калинка» в результате внедрения проекта

Показатели	Данные		Изменения (+,-)
	Отчетные за 2012 год	Проектные
1. Выручка, тыс. руб.	44936	56170	+11234
2. Себестоимость, тыс. руб.	39550	39804	+254
3. Прибыль от продажи, тыс. руб.	5386	16366	+10980
4. Численность сотрудников, чел.	48	48	-
5. Среднегодовая выработка 1 работника, тыс. руб.	936,16	1170,2	+234,04

 

Таким образом, предложенный проект по обучению персонала в сети магазинов «Калинка» является эффективным, так как в результате его введения увеличится выручка на 11234 тыс. руб., увеличится прибыль от продажи на 10980 тыс. руб. и увеличится среднегодовая выработка 1 работника на 234,04 тыс. руб.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

В заключение работы по изучению систем обучения персонала предприятий можно сделать следующие выводы:

Основу успеха компании составляет ее персонал.

Обучение персонала является одним из важнейших источников повышения эффективности работы предприятия, его устойчивости и конкурентоспособности в рыночных условиях, позволяет более эффективно решать проблемы, связанные с новыми направлениями деятельности, является эффективным инструментом повышения мотивации персонала. Постоянные изменения на рынке требуют постоянного повышения профессиональной подготовки персонала, а также четкой организованной работы по обучению и оценки его эффективности.

Развитие персонала является одним из важнейших направлений деятельности по управлению персоналом и факторов успешной деятельности производства. При этом инвестирование в развитие кадров в некоторых случаях играет большую роль, чем инвестирование в развитие и улучшение производственных мощностей. Обучение и повышение квалификации повышает приверженность персонала своей организации, способствует снижению текучести кадров, повышает способность персонала адаптироваться к изменяющимся социально-экономическим условиям, позволяет поддерживать и распространять среди сотрудников основные ценности и приоритеты организационной культуры, пропагандировать новые подходы и нормы поведения.

Только комплексный подход к обучению позволяет значительно повысить эффективность проведенного обучения, а также производительность в организации. Для этого были рассмотрены основные методики обучения − методы обучения на рабочем месте, методы активного обучения, традиционные методы.

Проведения разовых тренингов недостаточно для достижения устойчивых изменений в профессиональной деятельности или поведения работников. Долгосрочный эффект может дать только систематическое и системное проведение обучения.

Тренинг может дать положительный эффект только в случае правильно поставленной цели обучения, необходимо обучать именно тех сотрудников, которые нуждаются в обучении и тем навыкам которые необходимы ему для повышения эффективности работы.

Хорошо организованное обучение позволяет провести диагностику сильных и слабых сторон организации, увидеть ее скрытые резервы и нереализованный потенциал сотрудников. Правильно проведенное обучение повышает мотивацию работников, эффективность индивидуальной и групповой работы, позволяет новым работникам ускорить адаптацию в организации, узнать специфику работы, вновь принятым работникам дает возможность быстрее приобрести навыки и знания, необходимые для продвижения.

Организация способна создать собственную эффективную систему обучения персонала, которая будет способствовать развитию работников и увеличению ее экономической эффективности работы.

Проведенные расчеты экономических показателей выявили, что предложенный проект по обучению персонала в сети магазинов «Калинка» является эффективным, так как в результате его введения увеличится выручка на 11234 тыс. руб., увеличится прибыль от продажи на 10980 тыс. руб. и увеличится среднегодовая выработка 1 работника на 234,04 тыс. руб.

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

1. Аширов Д.А. Управление персоналом: учеб, пособие. — М.: Проспект, 2011. — 432 с. - ISBN 978-5-482-01288-8
2. Базарова Л.А. Система подбора персонала как фактор устойчивого экономического развития // Управление персоналом. – 2009. – № 23. – С. 15-18
3. Биктимиров, Р. Л. Управление качеством и персоналом на промышленных предприятиях. - М.: "Глобус", 2009. - 252 с.
4. Бриленок А.А. Управление персоналом // Методы менеджмента качества. - 2010. - № 10. - С. 34-38
5. Барков С.А. Управление персоналом. – М.: Юристъ, 2011. – 496 с. - ISBN: 5-7975-0105-8
6. Васников Л.А. Эффективный подбор персонала [Текст] / Л.А. Васников // Управление персоналом. – 2012. – №4. – С. 52
7. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика [Текст] / М.: КноРус, 2009. – 320 с. - ISBN: 978-5-390-00082-3
8. Вечканов Г. Кадровый научный потенциал: вопросы эффективной подготовки // Экономист. – 2011. – № 3. – С. 23-30
9. Воробьев, А. Д. и др. Стратегическое управление персоналом / А. Д. Воробьев, С. Б. Жданов, Ю. А. Кузьмина // Управление персоналом. – 2009. - N 15. – Су. 23 - 29.
10. Виханский О. С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Гардарика, 2011. – 296 с. - ISBN: 5-7762-0055-5
11. Гармаш А.А., Захаров В.М. Организационный и кадровый аудит. – М.: Экзамен, 2009. - ISBN: 5-22-204918-3
12. Генкин Б.М.Экономика и социология труда.- М.: Норма, 2010. - ISBN: 978-5-468-00061-8
13. Гамаюнов, Б. П. Внутренний "обучатель" или внешний консультант - плюсы и минусы: Материалы II-й Конференции СПб Клуба консультантов и тренеров "Как создать и продвигать новый тренинг или бизнес-семинар". – М., 2009. – 132 с.
14. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. - 511 с. – ISBN: 5-238-02014-3
15. Гордиенко Ю.Ф. Управление персоналом [Текст] : учеб. пособие рек. Акад. гум. наук для студентов / Гордиенко Ю.Ф., Обухов Д.В., Самыгин С.И. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2012.- 352 с. - ISBN: 5-222-07937-6
16. Гроув Э.С. Высокоэффективный менеджмент. – М., 2011. – ISBN: 8-15549-2192-3
17. Дейнека А.В Управление персоналом / А.В. Дейнека. М.: Дашков и Ко, 2010. – 292 с.  -ISBN: 978-5-394-01120-7
18. Дорофеев В.Д. Менеджмент: Учеб. Пособие / Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. – М.: ИНФРА-М, 2009. -  ISBN: 978-5-16-003281-8
19. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Одегов Ю.Г. Управление персоналом. – М.: Академия, 2012. - ISBN: 978-5-16-003671-7
20. Жданкин, Н. В. Обучение персонала как фактор успеха / H. Жданкин // Управление персоналом. – 2009. - N 18. – С. 31.
21. Зайцева Т.В. Управление персоналом: учебник для студентов экономических вузов / Т. В. Зайцева – М.: ИНФА, 2009. – 336 с. - ISBN: 5-8199-0262-9
22. Израильская Т.В. Как управлять персоналом – пособие для руководителей// Справочник по управлению персоналом. – 2012. - № 3. – С. 45-47
23. Карташова Л. В. Управление человеческими ресурсами. М.: Инфра-М, 2009. – 234 с. - ISBN: 5-16-002196-5
24. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 695 с. - ISBN: 5-16-002279-1
25. Кибанов А.Я., Мамед-заде Г.А., Родкина Т.А. Управление персоналом. Регламентация труда. – М.: Экзамен, 2010. – 480 с. - ISBN: 5-94692-220-3
26. Кибанов А.Я., Федорова Н.В. Управление персоналом. – М.: Финстатинформ, 2009. – 320 с. - ISBN: 5-279-02899-1
27. Кибанов А.Я., Ивановская Л.В. Стратегическое управление персоналом. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 632 с. - ISBN: 5-16-002273-2
28. Кибанов, А. Концепции и виды обучения персонала / А. Кибанов // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2010. - N 9. – С. 24 – 28.
29. Кибанов, А. Я., Баткаева И. А., Митрофанова Е. А., Ловчева М. В. Мотивация и стимулирование персонала. - М.: Инфра-М, 2009. – 511 с.
30. Клочков, А. Мотивация персонала на стратегию компании // Управление персоналом. – 2010. - N 9. – С. 11.
31. Козлов, А. И. Человеческий капитал в системе экономических категорий труда // Управление персоналом. – 2009. - N 9. – С. 23 – 27.
32. Крамар, В. Использование тренингов в системе обучения и развития персонала // В. Крамар // Кадровый менеджмент. – 2010. - N 1. – С. 22.
33. Куликова, Е. А. Обучение персонала / Е. А. Куликова // Пищевая промышленность. – 2009. - N 5. – С. 36.
34. Ким С.О. Оценка кандидата: тестирование и анкетирование / С.О. Ким // Рынок труда. – 2010. – №8. – С. 54
35. Магура М.И. Основные принципы построения системы отбора кадров // Управление персоналом. – 2011. - №11. – С. 30-35
36. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. – М.: Управление персоналом, 2009. -  410 с. - ISBN: 5-9563-0008-6
37. Макарова И.К. Управление персоналом [Текст] : учебник: рек. Советом УМО вузов России - М.: Юриспруденция, 2009.- 304 с. - ISBN: 978-5-390-00025-0
38. Мордовин С.К. Управление персоналом: Современная российская практика. 2-е изд. - Спб.: Питер, 2010. - 304 с. – ISBN: 5-469-00272-1
39. Одегов Ю.Г., Карташова Л.В. Управление персоналом, оценка эффективности. – М.: Экзамен, 2009. – 331 с. - ISBN: 5-94692-154-1
40. Одегов Ю.Г., Рекрутинг: найм персонала. Учебное пособие. М.: Экзамен, 2012. – 544 с. - ISBN: 978-5-94692-658-4
41. Овчинникова, Н. Н. Инвестиции в обучение персонала как нематериальный актив организаций / Н. Н. Овчинникова // Управление персоналом. – 2010. - N 8. – С. 11-13.
42. Переверзев М. П., Шайденко Н. А., Басовский Л. Е. Менеджмент: Учебник/ Под ред. проф. М. П. Переверзева. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 330 с. - ISBN: 5-16-001009-2
43. Поляков В. Оценка персонала// Кадровый вестник. – 2011. - № 2. – С. 16
44. Поршнева А.Г., Разу М.Л., Якутина Ю.В. Менеджмент. Маркетинг. Персонал/ – М.: ГАУ, 2011. – 452 с. -  ISBN: 5-16-0002S2-0
45. Правин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия.- М.: Дело, 2009. – 272 с. - ISBN: 5-7749-0062-2
46. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе, В.Р. Веснин – М.: Юристъ, 2009. – 496 с. - ISBN: 5-7975-0105-8
47. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации [Текст] : учебник: рек. М-вом общ. и проф. образования РФ в качестве учебника для студентов вузов - М.: Аспект Пресс, 2010.- 279 с. - ISBN: 5-7567-0372-1
48. Руденко Г.Г., Оценка в системе управления персоналом организации. М.: Изд-во Московского гуманитарного ун-та, 2010. – 640 с. - ISBN: 978 5 94280 420 6
49. Саатчян, Г. Внедрение системы дистанционного обучения персонала: советы, рожденные практикой // Г. Саатчян // Управление персоналом. – 2009. - N 8. – С. 22 – 25.
50. Самарина Е. Профессиональное обучение - основа развития персонала // Е. Самарина // Кадровый менеджмент. -2010. - N 1. – С. 41.
51. Ситто, А. Затраты на обучение персонала и соискателей / А. Ситто // Партнер. - 2009. - N 4. – С. 33 – 34.
52. Стаут, С. Управленческий тренинг / С. Статут. - СПб.: Питер, 2011. - 256с.
53. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала/ – М.: ЭКСМО – Пресс, 2012. – 389 с. - ISBN: 978-5-16-003544-4
54. Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом: учебник / Б.Ю. Сербиновский. – М.: Дашков и К, 2012. – 462 с.: ил., табл. – ISBN: 5–91131–229–8
55. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. – СПб: Справочное издательство Смольного университета, 2009. – 524 с. - ISBN: 978-5-16-003544-4
56. Тарасов В.К. Персонал - технология. – М.: Дело, 2009. – 182 с. - ISBN: 5-217-00735-4
57. Трошина, Ю. М. Обучение персонала: лишние траты или удачное вложение // Ю. Трошина // Московский бухгалтер. – 2010. - N 16. – С. 44-45.
58. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: Учеб. пособие / Е.Б. Моргунов. - К.: Интел-Синтез, 2010. - 264 с. - ISBN: 5-95630-029-9
59. Управление персоналом организации / Под ред. Кибалова А.Я. – М.: Гардарике, 2010. – 695 с. - ISBN: 978-5-16-003671-7
60. Управление человеческими ресурсами/ Под ред. М.Пула, М.Уорнера. – СПб.: Питер, 2012. – 1200 с. - ISBN: 5-318-00127-0
61. Фёдорова Н.В. Управление персоналом организации: учеб. пособие / Н. В. Фёдорова, О. Ю. Минченкова. – Изд. 3-е, перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2011. – 415 с. – ISBN: 5–85971–620–6
62. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом [Текст] : учеб. пособие: доп. М-вом образования РФ - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011.- 446 с. - ISBN: 5-85294-119-0
63. Шекшня, С. В. Управление персоналом современной организации: Учеб-практ. пособие. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Бизнес-шк. "Интел-Синтез", 2011. - 328 с.

 

 

1 Гармаш А.А., Захаров В.М. Организационный и кадровый аудит. – М.: Экзамен, 2009. – С. 68

2 Вечканов Г. Кадровый научный потенциал: вопросы эффективной подготовки // Экономист. – 2011. – № 3. – С. 23

3 Козлов, А. И. Человеческий капитал в системе экономических категорий труда // Управление персоналом. – 2009. - N 9. – С. 23

4 Жданкин, Н. В. Обучение персонала как фактор успеха / H. Жданкин // Управление персоналом. – 2009. - N 18. – С. 31

5 Куликова, Е. А. Обучение персонала / Е. А. Куликова // Пищевая промышленность. – 2009. - N 5. – С. 36

6 Одегов Ю.Г., Рекрутинг: найм персонала. Учебное пособие. М.: Экзамен, 2012. – С. 41

7 Цыпкин Ю.А. Управление персоналом [Текст] : учеб. пособие: доп. М-вом образования РФ - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011.- С. 39

8 Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. – СПб: Справочное издательство Смольного университета, 2009. – С. 37

9 Карташова Л. В. Управление человеческими ресурсами. М.: Инфра-М, 2009. – С. 28

10 Дорофеев В.Д. Менеджмент: Учеб. Пособие / Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. – М.: ИНФРА-М, 2009. – С. 48

11 Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. – СПб: Справочное издательство Смольного университета, 2009. – С. 88

12 Мордовин С.К. Управление персоналом: Современная российская практика. 2-е изд. - Спб.: Питер, 2010. – С. 46

13 Клочков, А. Мотивация персонала на стратегию компании // Управление персоналом. – 2010. - N 9. – С. 11

14 Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – С. 27

15 Дейнека А.В Управление персоналом / А.В. Дейнека. М.: Дашков и Ко, 2010. – С. 84

16 Виханский О. С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Гардарика, 2011. – С. 73

17 Гордиенко Ю.Ф. Управление персоналом [Текст] : учеб. пособие рек. Акад. гум. наук для студентов / Гордиенко Ю.Ф., Обухов Д.В., Самыгин С.И. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2012.- С. 84

18 Макарова И.К. Управление персоналом [Текст] : учебник: рек. Советом УМО вузов России - М.: Юриспруденция, 2009.- С. 46

19 Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Одегов Ю.Г. Управление персоналом. – М.: Академия, 2012. – С. 53

20 Израильская Т.В. Как управлять персоналом – пособие для руководителей// Справочник по управлению персоналом. – 2012. - № 3. – С. 41

21 Магура М.И. Поиск и отбор персонала. – М.: Управление персоналом, 2009. -  С. 104

22 Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. – М.: ИНФРА-М, 2011. – С. 82

23 Цыпкин Ю.А. Управление персоналом [Текст] : учеб. пособие: доп. М-вом образования РФ - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011.- С.117

24 Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: Учеб. пособие / Е.Б. Моргунов. - К.: Интел-Синтез, 2010. – С. 44

25 Тарасов В.К. Персонал - технология. – М.: Дело, 2009. – С. 88

26 Шекшня, С. В. Управление персоналом современной организации: Учеб-практ. пособие. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Бизнес-шк. "Интел-Синтез", 2011. – С. 74