Повышение лояльности персонала пример
Задача, 09 Апреля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Условие. Перед вами автоцентр, который основан в 1993 г. Автоцентр является официальным дилером автомобилей Opel, Chevrolet. Основная сфера деятельности – продажа автомобилей и сервисные услуги. Численность персонала – 160 человек.
В прошлом году в организации и на рынке произошли следующие изменения:
1. Сменилось руководство, была существенно трансформирована структура автоцентра и, соответственно, введены новые алгоритмы работы.