Повышение эффективности менеджмента организации

Взаимосвязь между экономической и социальной эффективностью очень тесная, так как зачастую при улучшении экономической обстановки улучшается и социальная удовлетворенность, и наоборот, при повышении социальной удовлетворенности повышается экономическая эффективность. Повышение прибыльности предприятия приводит к увеличению заработной платы (осуществлению материального стимулирования) и, как следствие, к удовлетворенности работников. Повышение социальной удовлетворенности в свою очередь способствует повышению производительности и улучшению качества и, как следствие, увеличивает прибыльность и т. д.

Введение….………………………………………………………………..…3
1. Сбалансированная система показателей эффективности (ССП)……....5
2. Реинжиниринг (БПР – Business process reengineering)……………..…8
3. Пример повышения эффективности менеджмента организации…...17
Заключение………………………………………………………………...…27
Список использованных источников и литературы…………………….…28