Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Мая 2012 в 11:32, курсовая работа
Объект исследования: Управление группой
Предмет исследования: Факторы, влияющие на эффективность управления группой
Задачи:
      Дать определение понятию «группа»
      Провести исследование процесса управления группами.
      Изучить факторы, влияющие на эффективность управления группой
ВВЕДЕНИЕ              3
1 Понятие групп и их значимость              5
1.1 Формальные группы              5
1.2 Неформальные группы              8
2 Руководство формальных и неформальных групп.              11
2.1 Руководство и власть              11
2.2 Стиль руководства              16
3 Повышение эффективности формальных групп              20
3.1 Факторы, влияющие на эффективность группы              20
3.2 Проведение эффективных собраний              28
3.3 Управление с помощью комитетов              29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ              36
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ              38