Повышение эффективности деятельности учреждения «Сбербанк России»

Цель дипломной работы стоит в повышении эффективности деятельности учреждения «Сбербанк России» посредством повышения квалификации персонала.
Задачи дипломной работы следующие:
- определить сущность, специфические черты и значение проведения стажировки;
- проанализировать показатели эффективности развития персонала на конкретном предприятии;

ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………………….3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОВЕДЕНИЯ СТАЖИРОВКИ КАК НАПРАВЛЕНИЯ ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ ………5
1.1 Значение повышения квалификации персонала в условиях развития рыночной экономики ………………………………………………………………………………...5
1.2 Мировой опыт применения стажировки персонала …………………………..9
1.3 Проблемы развития кадрового потенциала и необходимость проведения стажировки как программы повышения квалификации персонала в России ……..22
2 АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ И ЕГО КВАЛИФИКАЦИЕЙ В БАНКОВСКОМ УЧРЕЖДЕНИИ «СБЕРБАНК РОССИИ».25
2.1 Организационно – экономическая характеристика организации. ……………25
2.2 Особенности кадровой политики учреждения «Сбербанк России» ……………38
2.3 Оценка системы повышения квалификации персонала банковского учреждения «Сбербанк России» ………………………………………………………………….41
3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ, НАПРАВЛЕННЫХ НА ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА …………………………………………………….46
3.1 Сущность и обоснование предлагаемых мероприятий …………………………46
3.2 Определение экономического эффекта от предлагаемых мероприятий ……..50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………………………...54
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ………………………………………59