Понятие эффективности управления

 Анализ  свойства кадра сориентирует  поставить высокая эффективность  имеющейся координационной конструкции  и системы управления в целом.

 Этаким  образом, результаты всесторонней  оценки качества кадра прислуживают  базисными для вытекающих направлений профессиональной работы: Мастерская специализация. Постоянное воспитание работников, особенно в современных активно раскручивающихся областях, позволит организации уместно отвечать на рыночные видоизменения и корректировать собственный бизнес. Оперативное обнаружение работников, имеющих в определенных областях познаний всестороннюю оценку ниже запрашиваемой, поможет правильно выработать календарно предметный план, установить и обосновать бюджет на обучение. Без познавания оного, чему и кого вытекает обучать, невозможно и необычайно эффективно проводить мастерскую специализацию.

6. Основные направления повышения эффективности управления организациями

 

Давно известно, что одной из важнейших составляющих успешной деятельности организации является повышение эффективности управления.          В настоящее время принято выделять несколько основных способов, использующихся для повышения его эффективности. Такие способы направлены обычно непосредственно на руководителя, на его профессиональные и личные качества, либо на отдельный элемент управленческой деятельности.

Работа, целью которой является повышение эффективности управления, может начинаться с того элемента, модернизация которого представляет наибольшую актуальность. На этом этапе проводимой работы важно не забывать, что между этими элементами имеется четкая взаимосвязь. Для того чтобы было более понятно, рассмотрим некоторые пути эффективности управления более подробно. Одними из самых распространенных путей являются:

• Работа по совершенствованию структуры управления. Сюда можно отнести действия, целью которых является максимальное упрощение структуры, определение полномочий действующего руководства с учетом личных качеств и квалификации. Также сюда относятся работы по децентрализации большинства основных функций;
• Работа по созданию и реализации стратегии развития фирмы. Такая работа проводится на основе результатов исследования слабых и сильных сторон организации. Кроме этого, на данном этапе разрабатывается философия и политика компании, которая охватывала бы все функциональные области;
• Мероприятия по разработке информационной системы организации. Такая система сможет обеспечить эффективной коммуникационной связью между подразделениями и сотрудниками;
• Работа по формированию системы принятия решений, процедур и правил управления, а также системы стимулирования;
• Внедрение системы повышения квалификации работников. При этом образовательный процесс может быть построен на основе переподготовки, творчества, развития инициативы. Важно, чтобы процесс обучения был постоянным. Кроме того, в современных рыночных условиях, помимо вышеперечисленных путей для повышения эффективности управления, также важны и индивидуальные качества менеджера. Важно, чтобы управляющий владел не только глубокими и разносторонними знаниями, но и отличался деловитостью, оперативностью, постоянно бы проявлял инициативу, обладал чувством нового. Чтобы трудовая деятельность была более эффективной, существуют различные меры воздействия, в том числе и на менеджеров. Важнейшим стимулом роста руководящего работника является его систематическое продвижение по карьерной лестнице. Менеджер будет еще более эффективно работать, если будет уверен, что в скором времени за достигнутую результативность его ждет продвижение.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Рассмотрите постановку функции стратегического менеджмента в Вашей организации. Опишите миссию Вашей организации, определите основные стратегические направления деятельности.

 

 Сущность и содержание стратегического менеджмента на предприятии ООО «Эрнис».

Стратегический менеджмент — теория и практика обеспечения стратегической конкурентоспособности и эффективности решений путем разработки стратегии организации при возложении ответственности за эту работу на ее руководителей.

Сущность стратегического менеджмента заключается в ответе на три важнейших вопроса:

1. В каком  положении предприятие находится  в настоящее время?

2. В каком  положении оно хотело бы находиться  через три, пять, десять лет?

3. Каким способом  достигнуть желаемого положения?

Для ответа на первый вопрос менеджеры должны хорошо понимать текущую ситуацию, в которой находится предприятие, прежде чем решать, куда двигаться дальше. А для этого необходима информационная основа, обеспечивающая процесс принятия стратегических решений соответствующими данными для анализа прошлых, настоящих и будущих ситуаций.

На этот вопрос, можно ответить, лишь охарактеризовав компанию, на настоящем этапе жизни:

• на рынке 15 лет;
• освоены новые территории;
• в сети, более 12 магазинов различных по масштабу.

Второй вопрос отражает такую важную особенность стратегического менеджмента, как его ориентация на будущее. Для ответа на него необходимо четко определить, к чему стремиться, какие цели ставить. Основными целями ООО «Эрнис» являются:

• увеличение мощностей производства;
• выход на новые рынки;
• освоение новых технологий;
• поиск новых товаров, и предоставление новых услуг;
• организация высокоэффективной кадровой политики, и т.д.

  Третий  вопрос стратегического менеджмента  связан с реализацией выбранной  стратегии, в ходе которой может  происходить корректировка двух  предыдущих этапов. Важнейшими составляющими  или ограничениями данного этапа  являются имеющиеся или доступные  ресурсы, система управления, организационная  структура и персонал, который  будет реализовывать выбранную  стратегию. По своему предметному  содержанию стратегический менеджмент  обращается лишь к основным, базисным  процессам на предприятии и  за его пределами, уделяя внимание  не столько наличным ресурсам и процессам, сколько возможностям наращивания стратегического потенциала предприятия. В основе стратегического менеджмента ООО «Эрнис», лежат стратегические решения.

Стратегические решения — это управленческие решения, которые:

1) ориентированы  на будущее и закладывают основу  для принятия оперативных управленческих  решений;

2) сопряжены  со значительной неопределенностью, поскольку учитывают неконтролируемые  внешние факторы, воздействующие  на предприятие;

3) связаны  с вовлечением значительных ресурсов  и могут иметь чрезвычайно  серьезные, долгосрочные последствия  для предприятия.

К числу стратегических решений можно отнести:

а) реконструкцию предприятия, или какой-то его части, конечно, если можно так сказать, поскольку старенький магазин «Палас» в г. Витебске, уже не справляется в полном объёме, с удовлетворением потребностей потребителей, для этого было вынесено решение о постройке нового магазина большего по площади. Постоянно вносятся изменения в рабочее оборудование, например смена старых, лебёдочных горок для размещения тяжёлых рулонных изделий, на новейшее оборудование «Патерностер», которые гораздо вместительнее, и избавляют рабочий персонал от тяжких мучительных страданий по их заполнению, плюс экономия времени, которое персонал может уделить покупателю.  

б) внедрение новшеств (новая продукция, новые технологии). Так менеджеры компании в постоянном поиске новой продукции. Один из последних найденных товаров это 100% шерстяные ковры производства Монголии. Данный тип товара отвечает всем европейским стандартам качества, и что самое удивительное, что изготавливаются они из той же Новозеландской шерсти, что и Бельгийские, Голландские, Сербские и многие другие ковры, зарекомендовавшие себя во всей Европе. Выход на такого производителя, помог существенно снизить цену на продукт из натурального волокна, что в свою очередь привело к привлечению новых клиентов и увеличению товарооборота.

в) организационные изменения (изменения организационно-правовой формы предприятия, структуры производства и управления, новые формы организации и оплаты труда, взаимодействия с поставщиками и потребителями);

г) выход на новые рынки сбыта, так в 2012г. Был построен строительный магазин «Палас» в городе Могилёве.

д) приобретение, слияние предприятий. В 2007г. к компании ООО «Эрнис» присоединился салон керамической плитки «Атриум», что поспособствовало разделить категории покупателей, между доступными магазинами и более дорогими салонами.

Стратегический менеджмент распространяется на долгосрочные цели и действия компании. Можно сказать, что формулировка стратегии (образа действий) и ее четкий инструментарий являются ядром управления и наиболее верным признаком хорошего менеджмента компании.

Содержанием стратегического менеджмента являются:

1. Определение  назначения и главных целей  бизнеса фирмы.

2. Анализ  внешней среды фирмы.

3. Анализ  ее внутренней обстановки.

4.Выбор и  разработка стратегии на уровне  стратегической зоны хозяйствования (СЗХ) фирмы.

5. Проектирование  ее организационной структуры.

7. Определение  нормативов поведения и политик  фирмы в отдельных сферах ее  деятельности.

Стратегический менеджмент начинается с определения миссии (назначения) и главных целей фирмы. Это устанавливает контекст, в пределах которого должна формироваться стратегия и определяться критерии ее пригодности. Миссия (назначение) устанавливает, зачем «Эрнис» существует и что он должна делать. Целью внешнего анализа является идентификация стратегических благоприятных возможностей и угроз. Внешнее окружение фирмы рассматривается на двух уровнях: отраслевое и более широкое макроокружение.

Целью внутреннего анализа является идентификация сильных и слабых сторон в деятельности фирмы. Это включает идентификацию количественных и качественных характеристик ресурсов организации в сферах производства, маркетинга, управления материалами,  информационного обеспечения, финансов и т.д.

Стратегический менеджмент распространяется на долгосрочные цели и действия компании. Можно сказать, что формулировка стратегии (образа действий) и ее четкий инструментарий являются ядром управления и наиболее верным признаком хорошего менеджмента компании.

В компании, в которой я работаю, можно выделить слабые стороны стратегического менеджмента, но  все они схожи с теми, что прописаны во многих учебниках, я думаю, не будет лишним, если их перечислить:

1. Стратегический  менеджмент не может дать точной  и детальной картины будущего, что затрудняет разработку стратегических  планов и их реализацию.

2. Стратегический  менеджмент не имеет теории, которая  предписывает, что и как делать  при решении определенных задач  и в конкретных ситуациях. Каждый  менеджер в ООО «Эрнис», стратегический менеджмент понимает и реализуется по-своему.

3. Израсходуются  большие затраты времени и  ресурсов для начала осуществления  процесса стратегического управления.

Таким образом, на основании, вышеизложенного, можно сделать следующие выводы и предложения по повышению эффективности реализации данной функции:

1. Стратегический  менеджмент — процесс определения  взаимодействие фирмы с ее окружением, которое выражается через использование заданных целей и достижением желаемых результатов путем распределения ресурсов фирмы в соответствии с эффективным планом действий.

2.Суть стратегического  менеджмента в определении того, что фирма ООО «Эрнис» должна делать в настоящее время, чтобы достичь желаемых результатов в будущем исходя из предполагаемого поведения окружения.

3.Главные  компоненты процесса стратегического  менеджмента включают определение  назначения, главных целей организации, анализ внешней и внутренней  сред организации, выбор стратегии  в соответствии с ее сильными  и слабыми сторонами и внешними  опасностями и благоприятными  возможностями, реализацию стратегии, оценку и контроль выполнения  стратегии.