Понятие и сущность организаци
Курсовая работа, 03 Февраля 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Вопросам исследования посвящено множество работ. В основном материал, изложенный в учебной литературе, носит общий характер, а в многочисленных монографиях по данной тематике рассмотрены более узкие вопросы проблемы "Понятие и сущность организации". Однако требуется учет современных условий при исследовании проблематики обозначенной темы. Высокая значимость и недостаточная практическая разработанность проблемы "Понятие и сущность организации" определяют несомненную новизну данного исследования. Дальнейшее внимание к вопросу о проблеме "Понятие и сущность организации" необходимо в целях более глубокого и обоснованного разрешения частных актуальных проблем тематики данного исследования.
Содержание
Введение…………………………………………………………………………3
ГЛАВА 1. Понятие и сущность организации………………...……….……….5
1.1 Что такое организация.……………..………………………………….5
1.2 Характеристика и типы организационных структур. Общие характеристики организаций……………………………………………………8
1.3 Этапы построения организации……………………………………....18
1.4 Место и роль подразделений в организационной структуре……….19
1.5 Определение обязанностей и полномочий, Схемы организации…..20
1.6 Взаимоотношения членов организации……………………………...22
1.7 Принципы создания хорошей организации………………………….24
1.8 Составляющие успеха организации………………………………….26
ГЛАВА 2. Организация предприятия на примере ОАО «Дальсвязь»..……..32
Заключение……………………………………………………………………..35
Список использованных источников…………………………………………
Прикрепленные файлы: 1 файл
kursovik.doc
— 182.50 Кб (Скачать документ)
Миссия
Формирование и полное удовлетворение потребностей клиентов в современных услугах связи на территории Дальневосточного федерального округа.
Ценности
- Открытость
- Честность в отношениях внутри и за рамками компании
- Профессионализм
- Уважение
Стратегия
Стратегия компании направлена
на увеличение рыночной стоимости через
совершенствование
Задачи
- Предоставление полного комплекса телекоммуникационных услуг
- Реализация функций надежного оператора, предоставляющего услуги связи высокого качества, доступные всем категориям пользователей
- Совершенствование способов обслуживания и взаимосвязи с клиентами
- Комплексное развитие услуг на базе современных технологий
- Создание условий, при которых возможна наиболее полная реализация способностей каждого сотрудника для блага всей компании
- Рост доходов и капитализации компании, создание благоприятных условий для привлечения инвестиций
Приоритетные направления в развитии
Техническая политика
- Модернизация сети местной телефонной связи в концепции NGN
- Цифровизация внутризоновых сетей доступа на базе строительства волоконно-оптических линий связи, цифровых радиорелейных линий и систем космической связи
- Построение высокоскоростных транспортных оптических сетей со спектральным уплотнением (DWDM)
- Конвергенция предоставляемых услуг в единую мультисервисную сеть Дальнего Востока
- Модернизация сети проводного доступа на базе технологии ADSL2+ с целью предоставления широкополосных услуг
- Построение сети широкополосного проводного абонентского доступа на базе технологии MetroEthernet
- Построение сети кабельного вещания TVoIP на базе сети широкополосного доступа
- Развитие сетей: сотовой связи, IP-телефонии, видеоконференцсвязи
Работа с инвесторами и акционерами
- Неукоснительное соблюдение прав акционеров
- Повышение уровня корпоративного поведения
- Активная работа с инвестиционным сообществом
- Проведение работ по повышению рыночной капитализации
- Проведение работ по повышению ликвидности ценных бумаг Общества
Информационная политика
- Проведение конструктивного диалога с представителями СМИ, органами власти, инвестиционным сообществом
- Создание централизованной системы управления внутренними и внешними информационными потоками компании
- Формирование благоприятного информационного поля вокруг компании на региональном и российском уровнях
- Реализация мероприятий, направленных на повышение информационной прозрачности и инвестиционной привлекательности Общества
Тарифная политика
- Сокращение перекрестного субсидирования
- Изменение регулируемых тарифов до уровня себестоимости с учетом инвестиционной составляющей
- Формирование конкурентоспособных тарифов на услуги связи, которые не регулируются государством
Маркетинговая политика
- Эффективное развитие услуг связи компании
- Обеспечение конкурентоспособности
- Полное удовлетворение платежеспособного спроса на услуги связи всех категорий потребителей
- Организация современной системы обслуживания клиентов
Заключение
В ходе исследования деятельности некоторых субъектов хозяйственной деятельности и их структуры управления были рассмотрены четыре основные вопроса:
1. Понятие и сущность организации;
2. Структура управления организацией;
3. Этапы и принципы построения хорошей организации;
4. Пути усовершенствования организационной структуры субъектов хозяйственной деятельности.
В
современном мире существуют
параллельно и первичные формы
организации производства, и суперсовременные
формы организации производства
Проанализировав
в работе деятельность
К
типовой структуре управления
фирмой входят президент или
председатель правления,
Данная
структура является типовой,
Что
касается государственных форм
управления, то за центральными
органами закрепляется функция
стратегического расчета
Новые
формы рыночной кооперации, выдвинутые
самой жизнью, создают и принципиально
новый комбинированный процесс
труда, который исполняется в
определенном, рассчитанном самими
коллективами объеме. Такая форма
требует и соответственного упр
Таким
образом, утверждение
Список используемых источников
- Бавыкин В. “Новый менеджмент”. - М.: «Экономика», 2004
- Бреддик У. Менеджмент в организации: Учебное пособие. - М.: “Инфра-М”, 2003
- Вейлл Питер. Искусство менеджмента. – М.: «Новости», 2000
- Гравин В. Дятлов В. Основы кадрового менеджмента – М.:, 2002
- Коротков С. Концепция менеджмента. Учебное пособие. - 1996
- Кнорринг В.И. Искусство управления. - М.: «БЕК», 2003
- Ладанов И.Д. Психология управления рыночными структурами: преобразующее лидерство. - М.: УЦ “Перспектива”, 2000
- Ладанов И.Д. Практический менеджмент. - М.:, 2001
- Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Учебник. - пер. с англ. - М.: «Дело», 1994
- Шекня С.В. “Управление персоналом современной организации”. Учеб. пособие. - М.: «Бизнес школа “Интел - синтез”», 2003