Планирование как функция Менеджмента
Реферат, 12 Июня 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Роль людей-управленцев, то есть менеджеров, в условиях рыночной экономики чрезвычайно ответственна, так как должна обеспечить не только работу предприятия, но прибыльность и эффективность непосредственно связанных с планированием. Планирование предполагает анализ состояния, оценку всех слагаемых факторов производства и возможностей их увеличения и пополнения; выработку стратегии своего развития с точки зрения влияния внешних факторов: конкуренции, законодательной базы, экономико-социального состояния общества; создание конкретного плана действий и развития предприятия.
Содержание
Введение…………………………………………………………………..3
Раздел I
Планирование как функция менеджмента
1.1 Сущность планирования в менеджменте…………………………...4
1.2 Место планирования в менеджменте………………………………..5
Взаимодействие целей и планов
2.1 Понятия целей и планов……………………………………………...6
2.2 Значение целей………………………………………………………..7
Раздел II
Цели организации
3.1 Ценности и цели высшего руководства……………………………....7
3.2 Миссия организации ………………………………………………......8
Заявление о миссии………………………………………………………………..9
Значение миссии …………………………………………………………………10
3.3 Иерархия целей ……………………………………………………....10
Критерии эффективности целей
4.1 Характерестики целей………………………………………………..11
Конкретность измеримость………………………………………………….12
Охват всех ключевых результатов………………………………………….12
Труднодостижимые, но реальные цели……………………………………..12
Непосредственная связь с уровнем вознаграждения…………………….13
Горизонты планирования………………………………………………………13
Раздел III
Обзор техники и видов планирования
5.1 Классификация планирования……………………………………….13
5.2 Виды планирования от характера задач……………………………..14
5.3 Стратегическое планирование………………………………………..15
Сущность, функции и выгоды стратегического планирования ………15
Основные признаки стратегического планирования…………………...18
5.4 Тактическое и оперативное планирование…………………………..19
Отличительные черты тактического планирования…………………..21
5.5 Формы планирования…………………………………………………22
5.6 Типы планов…………………………………………………………...23
Определение терминов……………………………………………………24
Заключение…………………………………………………………………25
Литература………………………………………………………………
Прикрепленные файлы: 1 файл
Планирование как функция Менеджмента.doc
— 108.00 Кб (Скачать документ)Стратегическое планирование ставит целью дать комплексное научное обоснование проблем, с которыми может столкнуться фирма в предстоящем периоде, и на этой основе разработать показатели развития фирмы на плановый период.
В основу при разработке стратегического плана кладется:
- анализ перспектив развития фирмы, задачей которого является выяснение тенденций и факторов, влияющих на развитие соответствующих тенденций;
- анализ позиций в конкурентной борьбе, задача которого состоит в определении, насколько конкурентоспособна продукция фирмы на разных рынках и что фирма может сделать для повышения результатов работы в конкретных направлениях, если будет следовать оптимальным стратегиям во всех видах деятельности;
- выбор стратегии на основе анализа перспектив развития фирмы в различных видах деятельности и определение приоритетов по конкретным видам деятельности с точки зрения ее эффективности и обеспеченности ресурсами;
- анализ направлений диверсификации видов деятельности, поиск новых более эффективных видов деятельности определение ожидаемых результатов.
При выборе стратегии необходимо иметь в виду, что новые стратегии как в традиционных отраслях, так и в новых сферах бизнеса должны соответствовать накопленному потенциалу компании. Планирование развития структуры потенциала.
Основные признаки стратегического планирования
Основными признаками стратегического планирования являются:
- цель планирования
- долгосрочное обеспечение существования и выполнения основной цели фирмы,
- носитель идеи планирования - высший менеджмент,
- проблемы планирования - отсутствие надежности и структурирования,
- горизонт планирования - долгосрочное,
- охват - глобальный, широкий спектр альтернатив,
- принципы - изменение окружающей обстановки (контролируемые факторы).
Обычно важнейшие вопросы планирования - рынки сбыта.
Это планирование включает:
- выработку стратегии,
- стратегическое планирование производственной программы,
- планирование развития потенциала,
- планирование развития структуры потенциала
5.4 Тактическое и оперативное планирование
Тактические планы чаще всего
охватывают пятилетний срок как наиболее
соответствующий периоду обновления производственного
аппарата и ассортимента продукции. В
них формулируются основные задачи на
установленный период, например, производственная
стратегия фирмы в целом и каждого подразделения
(реконструкция и расширение производственных
мощностей, освоение новой продукции и
расширение ассортимента); стратегия сбыта
(структура сбытовой сети и ее развитие,
степень контроля над рынком и внедрение
на новые рынки, проведение мероприятий,
содействующих расширению сбыта); финансовая
стратегия (объемы и направления капиталовложений,
источники финансирования, структура
портфеля ценных бумаг); кадровая политика
(состав и структура кадров, их подготовка
и использование); определение объема
и структуры необходимых ресурсов и форм
материально-технического снабжения и
учетом внутрифирменной специализации
и кооперирования производства. Среднесрочные
планы предусматривают разработку ив
определенной последовательности мероприятий,
направленных на достижение целей, намеченных
долгосрочной программой развития.
Тактический план обычно содержит количественные
показатели, в том числе и в отношении
распределения ресурсов. В нем приводятся
детальные сведения в разбивке по продуктам,
данные о капиталовложениях и источниках
финансирования. Разрабатывается в производственных
отделениях.
Текущее планирование осуществляется
путем детальной разработки оперативных
планов для компании в целом и ее отдельных
подразделений в международном масштабе,
в частности, программ маркетинга, планов
по научным исследованиям, планов по производству,
материально-техническому снабжению.
Основными звеньями текущего плана производства
являются календарные планы, которые представляют
собой детальную конкретизацию целей
и задач, поставленных стратегическим
и среднесрочным планами. Календарные
планы производства составляются на основе
сведений о наличии заказов, обеспеченности
их материальными ресурсами, степени загрузки
производственных мощностей и их использовании
с учетом обусловленных сроков исполнения
каждого заказа. В календарных планах
производства предусматриваются расходы
на реконструкцию имеющихся мощности,
замену оборудования, сооружение новых
предприятий, обучение рабочей силы. В
планы по сбыту продукции и предоставлению
услуг включаются показатели по экспорту
продукции, заграничному лицензированию,
предоставлению технических услуг и обслуживанию.
Реализация оперативных планов осуществляется
через системы бюджетов или финансовых
планов, которые составляются обычно на
год или на более короткий срок по каждому
отдельному подразделению - центру прибыли,
а затем консолидируются в единый бюджет,
или финансовый план фирмы.
Бюджет формируется на основе прогноза
сбыта, что необходимо для достижения
намеченных планов финансовых показателей.
При его составлении, прежде всего, учитываются
показатели, разработанные в стратегических
или оперативных планах. Через бюджет
осуществляется взаимосвязь между стратегическим,
текущим и другими видами планирования.
Бюджет фирмы представляет собой выражение
оперативного плана в денежных единицах,
он как бы увязывает оперативный и финансовый
планы, давая возможность предвидеть конечный
результат деятельности, то есть размеры
и норму прибыли. Составление бюджетов
занимаются обычно различные службы или
специальные секторы. Особые комитеты,
состоящие из высших администраторов,
рассматривают уже готовый бюджет. Глава
фирмы утверждает бюджет и несет ответственность
за эффективность методов по его разработке.
Основу бюджета составляет прогноз продаж
и исчисление издержек производства. На
основе прогноза продаж составляются
планы производства, снабжения, запасов,
научных исследований, капитальных инвестиций,
финансирования, денежных поступлений.
Бюджет фирмы охватывает все стороны ее
деятельности и базируется на оперативных
планах отделений и предприятий фирмы,
поэтому он служит также средством координации
работы всех звеньев фирмы.
Отличительные черты оперативного планирования
- Отличительными чертами операти
вного планирования являются:
носитель идей планирования - средние и низшие уровни менеджмента, - задача планирования - обеспечение относительной надежности и относительного структурирования,
- горизонт - короткие и средние сроки,
- глубина - детализация планов,
- диапазон - ограниченный спектр альтернатив,
- основа - созданный потенциал.
Оперативным планированием охватываются отдельные функциональные области предприятия. При планировании решается множество проблем, основные причины которых:
- особенности исходного состояния (проблемы планирования плохо структурированы, их тяжело определить и измерить),
- особенности конечного состояния (характер влияния на цели и ресурсы при планировании не определен, а проявит себя только в будущем, множественность целей),
- проблемы альтернатив (имеется неопределенность в отношении имеющихся альтернатив, поиск других требует времени и средств),
- проблемы инструментария (выбор наиболее оптимального),
- большое число лиц, участвующих в планировании,
- ответственность (ЛПР принимает на себя ответственность, план же составляют другие),
- проблема контроля (в ходе составления, выполнения и корректировки).
5.5 Формы планирования
Методологической
особенностью планирования является широкое
использование программно-
Таким образом, в разрабатываемых фирмами планах, как стратегических, так и текущих, формируются основные задачи хозяйственной политики на определенный период и конкретные пути их решения: определяются необходимые для этого материальные и финансовые средства, а также методы их наиболее эффективного использования с учетом складывающихся условий в международном масштабе. Иными словами, методология планирования ориентируется на обеспечение увязки целей с ресурсами, определении последовательности средств и методом наиболее эффективного достижения поставленных целей и вытекающих отсюда задач в рамках каждого хозяйственного подразделения всей фирмы.
Организационно
процесс централизованного
Центральные службы планирования имеются практически во всех крупных компаниях. Однако организационно и структурно центральная служба может быть построена по-разному и отличаться по характеру выполняемых функций. В некоторых компаниях функции центральной службы планирования выполняют отделы планирования, находящиеся в составе других центральных служб. В производственных отделениях аппарат планирования представлен отделом планирования, в функции которого входит составление месячных, квартальных, полугодовых и годовых, сводных и текущих производственных планов по отделению в целом. Обычно эти планы обобщают показатели, полученные от каждого подразделения.2
5.6 Типы планов
Существует три основных типа планов.
Во-первых, планы-цели (одноразовые планы), представляющие набор качественных и количественных характеристик желаемого состояния объекта управления и его отдельных элементов в будущем. Эти характеристики согласовываются и ранжируются по тому или иному принципу. Однако никогда не связываются ни с конкретными способом достижения при больших сроках либо принципиальной непредсказуемости конкретных событий. Одноразовые планы разрабатываются для достижения целей, которые вряд ли возникнут когда-либо ещё в будущем.
Во-вторых, планы для повторяющихся действий (постоянные планы), предписывающие их сроки, а также порядок осуществления в стандартных ситуациях, например, железнодорожное расписание. Обычно в них предусматриваются «окна», позволяющие обеспечить свободу манёвра в случае возникновения непредвиденных обстоятельств и необходимости осуществления коррекции. Следовательно, постоянные планы используются для координации повторяющих действий.
В-третьих, планы для неповторяющихся действий или сценарии (ситуационные планы), составляемые для решения специфических проблем, возникающих в процессе развития и функционирования организации, определяют порядок действий сотрудников в случаях чрезвычайных ситуаций или экономического кризиса. Такие планы могут иметь вид программ, бюджетов поступления и распределения ресурсов. Разновидностью таких планов являются оперативные, сопоставляемые на срок от одной смены до одного месяца.
Определение терминов
Представляет интерес следующее толкование терминов, связанных с планированием:
- планомерность - это основа управления;
- плановость - это принцип управления;
- планирование - важнейшая функция управления;
плановые задания - метод управления; разработка и реализация плана - основное содержание процесса управления.
Заключение
Сущность планирования проявляется в конкретизации целей развития всей организации и каждого подразделения в отдельности на установленный период, определения хозяйственных задач, средств их достижения, сроков и последовательности реализации, выявления материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для решения поставленных задач.
Являясь важнейшей составной частью управления, планирование тесно связано со всеми остальными его формами и методами. В частности, планирование взаимосвязано с хозяйственным расчетом, ценообразованием, материальным стимулированием труда и в то же время является составной частью (инструментом) перечисленных методов.
Планирование (прогнозирование) заключается в систематическом поиске возможностей действовать и в прогнозировании последствий этих действий в заданных условиях.
Литература
- Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.М.: Изд-во “Дело”, 1992.С.255-287.
- Герчикова И.Н. Менеджмент: Уч-к.2-е изд., перераб. и доп.М.: Изд-во Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.С.167-187.
- Уткин Э.А. Курс менеджмента: Уч-к для Вузов.М.: Изд-во “Зерцало”, 1998.С.188-254
- Переверзев М.П., Шайденко Н.А., Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебник/Под общ. ред. проф. М.П. Переверзева. – М.: ИНФРА-М, 2002. – (Серия «Высшее образование»).С.70-84
- Дафт Р.Л. Менеджмент. – СПб: Питер, 2002.С 210-227.
- Губарев В.Г. Основы экономики и предпринимательства. Серия «Учебники Феникса». Ростов н/Д: «Феникс», 2003.С268-270.
- Веснин В.Р. Менеджмент. ТД «элит – 2003 год.С.321-324.
- Виханский О.С. «Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс», Москва, фирма «Гардарика», 1996
- Радугин А.А. «Основы менеджмента», Москва, Центр, 1998