Отчет по практике в ООО «Сибирский Центр Сертификации»

 

 

Ульяновский Государственный Технический Университет

Институт авиационных технологий и управления

Кафедра «Экономика, управление и информатика»

 

 

Утверждаю:

                                                            Руководитель практики от университета

 

 

 

 

 

ОТЧЁТ О  ПРЕДДИПЛОМНОЙ   ПРАКТИКЕ

студентки   5  курса,  группа  АМд-51

ФИО

в ООО «Сибирский Центр Сертификации»

с 03.02.14 по 30.03.14

 

 

 

Согласовано:

Руководитель практики от организации

 

 

 

 

 

 

 

Ульяновск 2014

 

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

 

1. Общая  характеристика  организации   ……………….........….3

2. Анализ хозяйственной деятельности ООО «Сибирский Центр Сертификации»………………………………………………………………… .7

2.1.Анализ объема и структуры услуг……. ..…………………..…… . ..-

2.2 Комплексный анализ и оценка хозяйственной деятельности …... . .9

3. Каналы продвижения на рынке……………  ……… … ………..12

4. Рекомендации по совершенствованию логистического управления сбытом промышленного предприятия………  14

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 ОБЩАЯ  ХАРАКТЕРИСТИКА  ОРГАНИЗАЦИИ.

Общество с ограниченной ответственностью «Сибирский центр сертификации».

Хозяйственными товариществами и обществами признаются коммерческие организации с разделенным на доли (вклады) учредителей (участников) уставным (складочным) капиталом. Имущество, созданное за счет вкладов учредителей (участников), а также произведенное и приобретенное хозяйственным товариществом или обществом в процессе его деятельности, принадлежит ему на праве собственности. Хозяйственные общества могут создаваться в форме акционерного общества, общества с ограниченной или с дополнительной ответственностью.

Учредительные документы.

Учредительными документами являются:

- Устав;

- Учредительный  договор;

- Свидетельство  о регистрации юридического лица

 ОГРН 1047301030182;

- Свидетельство  о постановке на учет юридического лица в налоговом органе по месту нахождения на территории РФ

ИНН/КПП 7325050656/732501001.

Основные направления деятельности.

Основными направлениями деятельности являются сертификация пищевой и промышленной продукции, услуг и сертификация Систем менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9000-2001.

Средняя численность работников составляет 16 человек. Профессиональный состав:

• Эксперт по сертификации запасных частей и  принадлежностей к механическим транспортным средствам и прицепам.
• Эксперт по сертификации лесопромышленной продукции
• Эксперт по сертификации продукции мясной, молочной, рыбной, мукомольно-крупяной, комбикормовой и микробиологической промышленности
• Эксперт по сертификации хлеба, хлебобулочных, макаронных и кондитерских изделий
• Эксперт по сертификации молока и молочных продуктов
• Эксперт по сертификации систем качества
• главный бухгалтер
• руководитель Органа по сертификации  и директор Гаспарян Георгий Сергеевич
• заместитель директора

Кадровая служба как таковая отсутствует. Подбором кадров занимается непосредственно сам руководитель и заместитель руководителя.

Учитывая специфику работы организации подбор кадров ограничен, так как основными работниками являются эксперты по направлению сертификации, имеющие Сертификат компетентности эксперта, зарегистрированный в Реестре Системы сертификации ГОСТ Р,

Порядок приёма на работу осуществляется в соответствии с трудовым законодательством РФ. На работника заводиться трудовая книжка, он ставиться на учет в налоговую инспекцию, фонд социального страхования, в фонд обязательного медицинского страхования, пенсионный фонд.

Повышение квалификации персонала осуществляется участием  в обучающих семинарах, проводимых Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии и Регистром персонала ГОСТ Р.

Должностные инструкции разработаны на каждого специалиста ООО «Сибирский центр сертификации», утверждены директором и экспертом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии при аккредитации Органа по сертификации.

Инструкции на основных специалистов организации прилагаются к  данному отчету.

Стиль управления в организации в основном демократический, так как каждый специалист (эксперт) несет собственную ответственность за объективность и качество принятым им решениям по вопросам подтверждения соответствия заявленной на сертификацию продукции требованиям ГОСТ, НД. При анализе представленных Заявителем документов эксперт докладывает руководителю о возможности проведения сертификации и выдаче Сертификата соответствия или невозможности проведения сертификации с обоснованными рекомендациями по устранению выявленных недостатков, а руководитель принимает окончательное решение.

Ежемесячно проводятся собрания, на котором рассматриваются предложения и пожелания коллектива по улучшению условий труда  и деятельности организации в целом. Руководитель рассматривает эти предложения, корректирует их и принимает решение об их целесообразности. Во время отсутствия директора руководство принимает на себя заместитель директора, который является доверенным лицом руководителя. Он составляет ежедневный отчет по проделанной деятельности всего коллектива и предоставляет полный отчет по возвращению руководителя.

“Положение об оплате труда работников ООО “Сибирский центр сертификации” (далее – “Положение”) является документом, регламентирующим:

• принципы формирования системы оплаты труда;
• порядок расчета денежного вознаграждения за труд;
• критерии и процедуру оценки труда.

Положение направлено на:

• стимулирование продуктивности труда работников;
• оптимизацию (рациональное использование) фонда оплаты труда (далее – “ФОТ”).

 Плановый ежемесячный размер  ФОТ утверждается штатным расписанием ООО «СЦС».

Плановый ежемесячный доход,  полученный от выполненных работ по сертификации промышленной и пищевой продукции и услуг ООО “СЦС” определяется директором  и утверждается Приказом один раз в квартал.

 Фонд  оплаты труда ООО “СЦС” складывается  из:

• фонда базовых окладов;
• премиального фонда;
• корпоративного фонда;

 Ежемесячная заработная плата  за труд работников ООО “СЦС” состоит из постоянной и переменной частей.  Постоянная часть заработной платы определяется и утверждается директором предприятия  на один календарный год и фиксируется в штатном расписании ООО “СЦС”. Переменная часть заработной платы определяется  по итогам работы ООО «СЦС» за месяц и утверждается  Приказом по предприятию.

 Постоянная часть заработной  платы является гарантированным  денежным вознаграждением работника за выполнение им закрепленных за ним должностных обязанностей, уровень его квалификации, специализацию в ООО “СЦС” и выплачивается ежемесячно в полном объеме.

 В случае, если  ежемесячный  доход, полученный от выполненных  работ по сертификации промышленной и пищевой продукции и услуг ООО “СЦС” превысил плановый доход,  то переменная часть заработной платы рассчитывается в размере 30% от прибыли сверхпланового дохода, распределенная между работниками Органа по сертификации в соответствии с  базовыми окладами.

  У  работников  по совместительству  переменная часть заработной  платы определятся по итогам работы конкретного работника за месяц  путем выплаты в размере  500 рублей за каждую выполненную работу по направлению. 

  Корпоративный фонд (размер  фонда составляет 5 % ежемесячного  ФОТ), предназначен для дополнительного  стимулирования эффективности труда работников и поддержания корпоративной культуры ООО “СЦС”.

Постоянная часть заработной платы (З баз) определяется по формуле:

З баз = О баз + Н1 , где:

О баз – базовый оклад;

Н1 – надбавка за совмещение функций;

 Размер базового оклада (О баз) устанавливается в соответствии со штатным расписанием.

 Надбавка за совмещение функций (Н1) может быть установлена конкретному работнику в размере до 50% от его базового оклада (О баз).

 Переменная часть заработной  платы - премия (Пр) начисляется работникам  ООО “СЦС”, за исключением младшего технического персонала

 Размер премии (Пр) определяется по формуле:

Пр= 30% * ЧП с.д. * (О баз / ∑ З баз) , где:

ЧП с.д. – чистая прибыль сверхпланового дохода за месяц;

З баз – базовая заработная плата;

О баз – базовый оклад;

Средства корпоративного фонда используются на:

Материальное поощрение работника за:

• достижение работником значительных успехов в работе – % к базовой заработной плате;
• исполнение задач особой важности и сложности – % к базовой заработной плате;
• значительное перевыполнение планов работы за месяц - % к базовой заработной плате;
• ответственное отношение к работе - % к базовой заработной плате;
• длительную (более 30 календарных дней) командировку - % к базовой заработной плате;
• по итогам работы за год - % к базовой заработной плате.

Поддержание корпоративной культуры в организации:

• поздравление сотрудников (от имени ООО “СЦС”) с днем рождения, праздниками 23 февраля и 8 марта, рождением ребенка;
• материальная помощь сотрудникам ООО “СЦС” в случае смерти близких родственников, инвалидности, операции.

Размер материальной помощи устанавливается индивидуально в каждом конкретном случае  директором ООО “СЦС”.

Моральное стимулирование работников осуществляется путем коллективного отдыха.

Уровень социальной ответственности управления развит. Вовремя выплачивается зарплата, предоставляются больничные и оплачиваемые отпуска в соответствии  с трудовым законодательством РФ

Психологический климат в коллективе благоприятный, стабильный. Конфликтные ситуации случаются редко и быстро и эффективно разрешаются.

Являясь не единственным Органом по сертификации в г. Ульяновске, организация рекламирует оказываемые ей услуги  через средства массовой информации. Неоднократно печатались стать в таких изданиях, как:

Деловое обозрение, Ульяновская правда, Сертификация.

Разработан  и выпущен рекламный буклет организации, который приложен к данному отчету.

Ценовая политика организации определяется в соответствии с утвержденными Госстандартом России "Правилами по сертификации. Оплата работ по сертификации продукции и услуг", утв. Постановлением Госстандарта РФ № 44 от 23.08.1999г., зарегистрировано в Минюсте РФ 29.12.199г. рег. № 2031

  Наличие квалифицированного персонала, имеющего  большой многолетний опыт практической работы в области сертификации продукции и сертификации СМК, позволяет организации проводить  работу по сертификации по всем направлениям деятельности, что  увеличивает число Заявителей и приводит  к увеличению финансовой выгоды организации.

Мне очень понравилось проходить практику в этой организации, так как там очень благоприятная атмосфера для работы. Коллектив отличается взаимопомощью и пониманием. С вниманием и заботой относятся к новым сотрудникам и предлагают помощь в решении трудных задач.

 

2 Анализ хозяйственной деятельности ООО “ Сибирский Центр Сертификации ”

 

2.1 Анализ объема и структуры услуг

 

Целью анализа объема и структуры продукции является выявление резервов увеличения объема производства и реализации продукции при эффективном использовании производственных ресурсов, исследование рынков сбыта, повышение качества и конкурентоспособности продукции.

При этом анализируются:

- объем и динамика выпускаемой  продукции и объема продаж;

- номенклатура продукции с учетом спроса, качества и конкурентоспособности продукции.

Анализируя номенклатуру продукции предприятия, можно сделать вывод, что основными для предприятия являются следующие позиции:

• мягкая мебель;
• дверное полотно;
• коробка дверная;
• наличник;
• добор;
• притворная планка.

Динамика и структура выпуска продукции ООО “Компания “Рада” за 6 месяцев 2008 года представлена в таблице 1.