Основные направления дебюрократизации государственного аппарата в Республике Беларусь и направления его совершенствования
Курсовая работа, 25 Декабря 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью настоящей работы является изучение текущего состояния осуществления деятельности по дебюрократизации государственного аппарата в РБ, выявление проблемных аспектов деятельности государственных органов по осуществлению административных процедур, а также определение необходимых мер для их устранения.
Задачи курсовой работы:
– рассмотреть сущность, причины возникновения и направления преодоления бюрократизма государственного аппарата;
– изучить отечественный и зарубежный опыт дебюрократизации государственного аппарата;
– изучить правовую основу осуществления деятельности по дебюрократизации государственного аппарата;
Содержание
Введение…………………………………………………………………………...3
1 Дебюрократизация государственного аппарата как необходимое условие обеспечения эффективности государственного управления………………..5
1.1 Причины возникновения и основные последствия бюрократизма в органах государственной власти………………………......…………………..5
1.2 Направления дебюрократизации государственного аппарата: отечественный и зарубежный опыт …….............................................……….7
1.3 Организационно-правовая основа дебюрократизации государственного аппарата в Республике Беларусь……………………………………………10
2 Организация работы местных органов власти с обращениями граждан (на примере Гомельского облисполкома)……………………………………....17
2.1 Административные процедуры в работе органа местной власти с обращениями граждан..................................................………………...…….17
2.2 Организации работы с обращениями граждан в Гомельском областном исполнительном комитете…….…………………………………..……….…24
2.3 Проблемы в работе местных органов власти с обращениями граждан.30
3 Направления совершенствования работы местных органов власти по дебюрократизации административных процедур…………………………..33
Заключение……………………………………………………………………….40
Список использованных источников……………………………………….…..42
Приложения………………………………………………………………….…..44
Прикрепленные файлы: 1 файл
курсач. дебюр.docx
— 114.66 Кб (Скачать документ)Для осуществления дебюрократизации государственного аппарата в республике применяются ряд общесистемных и специальных мер.
В качестве общесистемных мер используются:
- непрерывное совершенствование вертикали власти и государственного управления, повышение её эффективности через разработку соответствующего комплекса правовых и организационных мер, исключающих промежуточные инстанции, дублирование функций, расплывчатость прав и обязанностей;
- создание эффективного института местного самоуправления, способствующего повышению инициативности граждан в решении вопросов местного значения;
- повышение информированности граждан о своих правах путём создания широкого доступа к информации, обеспечение контроля за исполнением законодательства на местах.
В качестве специальных мер выступают:
- устранение социальных причин существования бюрократизма (низкие профессионально-деловые и морально-личностные качества должностных лиц) путём создания кодекса этического поведения государственных служащих;
- преодоление организационно-технических причин бюрократизации государственного аппарата (упрощение административных процедур, совершенствование системы электронного документооборота);
- повышение эффективности работы с обращениями граждан.
Помимо этого процесс дебюрократизации включает в себя проведение эффективной кадровой политики, предполагающей осуществление качественной подготовки и переподготовки государственных служащих, совершенствование профессиональных и морально-деловых качеств, стиля руководства и исполнения.
В процессе дебюрократизации
государственного аппарата особое внимание
уделяется вопросам совершенствования
белорусского законодательства, способствующего
эффективной реализации гражданами
своих прав и законных интересов.
В числе мер по совершенствованию
законодательства РБ выделяют развитие
и укрепление правовой системы, включая
повышение качества нормативных
правовых актов; создание государственной
системы правовой информации на основе
внедрения современных
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ:
- Лугвин, С. Новые приоритеты управления / С. Лугвин //Беларуская думка. – 2006. – №12. – с. 16-22.
- Дорина, Е. Б. Организация государственного управления: учеб. пособие для вузов / Е. Б. Дорина. – Мн. : БГЭУ, 2011. – 289 с.
- Дебюрократизация/ Г. А. Василевич и др. – Мн. : Право и экономика, 2006. – 144 с.
- О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата: директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г., № 2 // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. – 2007. – № 2. – с. 6-10.
- Голованов, В. Г. Преодоление бюрократизма – в интересах человека / В. Г. Голованов // Проблемы управления. – № 2. – с. 19 – 25.
- О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц : указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г., № 498 (с изм. и доп. по состоянию на 22 марта 2011 г.) // Эталонный банк данных правовой информации Республики Беларусь. – URL: http://www.etalonline.by/text.
aspx?RN=P30700498. – Дата доступа: 12.11.2012. - Об основах административных процедур: Закон Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-З // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. – 2008. – №264.
- Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан : указ Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г., № 200 (с изм. и доп. по состоянию на 27 июня 2011 г.) // Эталонный банк данных правовой информации Республики Беларусь. – URL: http://www.etalonline.by/Text.
aspx?RN=P31000200. – Дата доступа: 29.11.2012. - О регистре населения: Закон Республики Беларусь от 21 июля 2008 г. № 418-З // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. – 2008. – №137.
- Об обращениях граждан и юридических лиц: закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г., № 300-З // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. – 2011. – № 83. – с. 16-25.
- Васильев, Е. «Одно окно» в режиме онлайн / Е. Васильев // Народная газета. – 2008. – 30 октября. – URL: http://ng.by/ru/issues?art_id=
26908. – Дата доступа: 28.11.2011. - Петрова, Е. А «Одно окно» должно быть электронным / Е. А. петрова // Экономика и управление. – 2007. – №4. – с. 138 – 143.
- Временный Регламент работы Службы «Одно окно» : утв. решением Минского городского исполнительного комитета от 26 апреля 2007 г., № 910 (с изм. и доп. по состоянию на 20 мая 2010 г.) // Официальный интернет-портал Минского горисполкома. – URL: http://minsk.gov.by/ru/org/
5194/attach/36118cc/reshenie_ 910.doc. – Дата доступа: 29.11.2012. - Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан : указ Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г., № 200 (с изм. и доп. по состоянию на 27 июня 2011 г.) // Эталонный банк данных правовой информации Республики Беларусь. – URL: http://www.etalonline.by/Text.
aspx?RN=P31000200. – Дата доступа: 29.11.2012. - Процедуры, осуществляемые Гомельским областным исполнительным комитетом по принципу «одно окно» / Гомельский облисполком. Официальный портал. – URL:http://gomel-region.by/ru/
contact_information/window/ proc. – Дата доступа: 29.11.2012. - О некоторых вопросах ведения делопроизводства граждан и юридических лиц в Гомельском областном исполнительном комитете: решение Гомельского областного исполнительного комитета от 28 марта 2008 г. № 332 // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. – 2008. – № 101, 9/14625.
- О некоторых вопросах ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях : постановление Совета Министров Республики Беларусь от 17 января 2008 г. № 60 // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. – 2008. - №5-26649.
- Количество письменных обращений граждан в Гомельский облисполком в январе-июне уменьшилось на 13,1%/ Гомельский облисполком. Официальный портал. – URL: http://gomel-region.by/. – Дата доступа: 5.12.2012.
- Наука и инновационная деятельность в Республике Беларусь: статистический сборник. – Мн. : Национальный статистический комитет Республики Беларусь, 2011. – 146 с.
- Президиум Совета Министров Беларуси одобрил Национальную программу ускоренного развития услуг в сфере информационно-коммуникационных технологий на 2011-2015 / Республиканская конфедерация предпринимателей. Официальный портал. – Режим доступа: http://rce-ale.org/novosti.
- Ковалев, М. Создание электронного правительства с учетом международного опыта / М. Ковалев // Банковский вестник. – 2006. –№ 16. – С. 16.
- Мнение населения Республики Беларусь о состоянии работы по дебюрократизации государственного аппарата Республики Беларусь в зеркале социологии: сб. материалов социологических исследований за 2010 г. / под ред. А. В. Гусева, 2011. – с. 42-51.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение А
Таблица 1 – перечень административных процедур, осуществляемых Гомельским областным исполнительным комитетом по принципу «одно окно»
№ |
Название процедуры |
Комитет по труду, занятости и социальной защите Гомельского облисполкома | |
2.41 |
выдача разрешения на снятие с учета в органах ГАИ автомобиля с соответствующей модификацией управления, переданного инвалиду в пользование, для реализации или сдачи автомобиля органами Белорусского государственного объединения по заготовке, переработке и поставке лома и отходов черных и цветных металлов или организациям потребительской кооперации, а также организациям, входящим в состав государственного торгово-производственного объединения «Белресурсы» |
3.9 |
выдача удостоверения участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС |
3.10 |
выдача справки о работе участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС в зонах радиоактивного загрязнения |
3.14 |
выдача пенсионного удостоверения «За особые заслуги перед Республикой Беларусь» |
3.21 (3.9) |
выдача дубликата удостоверения участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС |
3.21 (3.14) |
выдача дубликата пенсионного удостоверения «За особые заслуги перед Республикой Беларусь» |
Управление физической культуры, спорта и туризма Гомельского облисполкома | |
8.3 |
выдача справки, подтверждающей спортивные достижения |
Управление внутренних дел Гомельского облисполкома | |
11.12
11.12.2
11.12.3 |
выдача удостоверения беженца иностранному
гражданину или лицу без гражданства: в случае утраты (хищения) удостоверения беженца |
Продолжение таблицы 1
11.13
11.13.1
11.13.2 |
обмен удостоверения беженца иностранному
гражданину или лицу без гражданства истечения срока его действия непригодности для использования израсходования листов, предназначенных для отметок в случае: изменения (перемены) фамилии, собственного имени, отчества установления неточностей в данных или отметках в удостоверении беженца |
12.1
12.1.1
12.1.2 |
выдача свидетельства о регистрации
ходатайства о предоставлении статуса
беженца или дополнительной защиты в Республике
Беларусь (далее – свидетельство о регистрации
ходатайства) иностранному гражданину
или лицу без гражданства: |
12.2 |
обмен свидетельства о регистрации ходатайства иностранному гражданину или лицу без гражданства в связи с непригодностью для использования или установлением неточностей в записях |
12.3 |
выдача справки о регистрации заявления иностранного гражданина или лица без гражданства о предоставлении ему убежища в Республике Беларусь |
12.4
12.4.1
12.4.2
12.4.3 |
выдача свидетельства о предоставлении
дополнительной защиты в РБ иностранному
гражданину или лицу без гражданства: в случае утраты (хищения) свидетельства о предоставлении дополнительной защиты в Республике Беларусь на основании решения
о продлении срока |
12.5 |
обмен свидетельства о предоставлении дополнительной защиты в Республике Беларусь иностранному гражданину или лицу без гражданства в связи с непригодностью для использования или установлением неточностей в записях |
13.4 |
выдача адресной справки о месте жительства |
15.1 |
выдача водительского удостоверения на право управления механическим транспортным средством соответствующей категории с талоном к нему (далее – водительское удостоверение) |
Главное управление
юстиции Гомельского | |
18.18 |
выдача выписки из Единого государственного регистра юридических лиц и индивидуальных предпринимателей |
Окончание таблицы 1
Управление по проблемам ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС | |
3.9 |
выдача удостоверения участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС |
3.10 |
выдача справки о работе участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС в зонах радиоактивного загрязнения |
3.11 |
выдача удостоверения потерпевшего от катастрофы на Чернобыльской АЭС (с правом на льготы в соответствии со статьей 18 Закона Республики Беларусь от 6 января 2009 года «О социальной защите граждан, пострадавших от катастрофы на Чернобыльской АЭС, других радиационных аварий») |
3.21 (3.9) |
выдача дубликата удостоверения участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС |
3.21 (3.11) |
выдача дубликата удостоверения потерпевшего от катастрофы на Чернобыльской АЭС (с правом на льготы в соответствии со статьей 18 Закона Республики Беларусь от 6 января 2009 года «О социальной защите граждан, пострадавших от катастрофы на Чернобыльской АЭС, других радиационных аварий») |
Источник: [15]
Приложение Б |
РЕГИСТРАЦИОННО-КОНТРОЛЬНАЯ КАРТОЧКА ПИСЬМЕННОГО ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН
№ ______________________
(регистрационный индекс)
Фамилия, имя, отчество ______________________________
Адрес места жительства ______________________________
______________________________
Дата поступления ______________________________
Количество листов обращения
______________________________
Количество листов приложений1
______________________________
Даты, индексы2 повторных
обращений ______________________________
Корреспондент, дата и индекс сопроводительного письма ___________________________
Социальная группа ______________________________
Тематика ______________________________
Содержание ______________________________
______________________________
Резолюция ______________________________
______________________________