Организация труда менеджера

2. Отношения с коллегами:

- стандарты на упрощение работы коллег;

- стандарты на введение в коллектив нового сотрудника;

- стандарты на обучение коллег;

- стандарты на взаимозаменяемость коллег;

- стандарты на общение с коллегами при заказчику;

- стандарты на поведение в конфликтной ситуации с коллегами;

- стандарты на отношения с подчиненными и руководителями.

3. Внешняя среда:

- стандарты на сквозной проход информации из внешней среды и доведения ее до сведения коллег;

- стандарты о неразглашении конфиденциальной информации;

- стандарты на представление компании от своего имени;

- стандарты на защиту сферы интересов компании.

4. Работа (выполнение функций):

- стандарты на планирование работы;

- стандарты на психологический настрой на работу;

- стандарты на выполнение порученной работы;

- стандарты на контроль промежуточных результатов;

- стандарты на работу в чрезвычайных обстоятельствах, стандарты на увольнение;

- стандарты качества работы;

- стандарты на фиксацию, накопления и решения проблем в рабочем порядке;

- стандарты о единый фирменный стиль.

5. Рабочее место:

- стандарты на оформление рабочего места;

- стандарты на поведение на рабочем месте;

- стандарты на ежедневное окончания трудового дня на рабочем месте (имеется в виду, в каком состоянии должно оставаться рабочее место, когда сотрудник покидает его в конце рабочего дня; как частный случай - когда освобождается).