Контрольная работа по "Менеджмент"
Контрольная работа, 04 Апреля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Процессный подход рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческий функций.
В системном подходе подчеркивается, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов, таких как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды.
Ситуационный подход к
Содержание
1 тема: элементы организации и процессов управления.
1 вопрос: подходы в управлении………………………………………………...3
2тема: связывающие процессы
2 вопрос: организационные коммуникации……………………………………..8
3 тема: функции управления
3 вопрос: содержательные теории мотивации…………………………………13
4 тема: групповая динамика и руководство
4 вопрос: формы власти и влияния……………………………………………..16
5 тема:обеспечение эффективности деятельности организации
5 вопрос: стадии становления маркетинговой деятельности…………………19
Список литературы………………………………………………………………20
Прикрепленные файлы: 1 файл
Документ Microsoft Office Word.docx
— 111.49 Кб (Скачать документ)
Для эффективного использования влияния
менеджеру необходимо выполнить
ряд условий:
- потребность, к которой апеллируют, должна быть активной и сильной (актуальной);
- человек, на которого влияют, должен рассматривать влияние как источник удовлетворения или неудовлетворения (в той или иной степени) какой-то потребности;
- человек, на которого влияют, должен ожидать с достаточно высокой вероятностью того, что исполнение приведет к удовлетворению или неудовлетворению его потребности;
- человек, на которого влияют, должен верить, что его усилия имеют хороший шанс оправдать ожидания руководителя.
5 тема:обеспечение
эффективности деятельности
5 вопрос: стадии становления маркетинговой
деятельности
Точки зрения на соотношение понятий “менеджмент” и “маркетинг”
•
Менеджмент включает в себя маркетинг
как подход, возникший в связи
с формированием рынка
• Маркетинг включает в себя менеджмент, как активный, управляющий компонент, наряду с рыночными исследованиями
• Современный менеджмент и маркетинг неразделимы, взаимопроникают и развивают друг друга
Управление путем контроля за исполнением 1900-1920 г.г.
Контролируется исполнение инструкций, стандартов
Управляющее воздействие осуществляется постфактум, вслед за произошедшим событием
Будущее воспринимается как повторение прошлого
На рубеже веков в США возник термин "маркетинг". Он понимался как метод сбыта, цель которого - найти покупателя для продукции, которую производитель готов выпускать
Управление на основе экстраполяции 1920 - 1950 г.г.
Темп изменений ускоряется, но будущее еще можно предсказывать путем экстраполяции прошлого
Появляется
и развивается составление
Дальнейшее
формирование маркетинга и его элементов
в условиях стихийно-рыночного
Управление с ориентацией на предвидение изменений 1950 - 1970 г.г.
Начали возникать неожиданные явления. Темп изменений стал слишком велик, чтобы вовремя определить тенденции и оптимальную реакцию на них
Стало развиваться стратегическое планирование по периодам, появился выбор стратегических позиций
В
странах с развитой рыночной экономикой
маркетинг начал
Сформировался классический маркетинг
Маркетинговые изменения к 70-м годам
Появились признаки насыщения рынка в ряде стран, предложение стало превышать спрос
Покупатель в этих странах “стал прав”, начал выбирать, обдумывать и пользоваться своей властью
С шестидесятых годов рынок развитых стран стал стремительно превращаться в рынок покупателя.
Появились признаки "общества изобилия":
- рост доходов потребителя и свободное распоряжение ими
- рост товарного предложения со стороны офферентов
- интернационализация рынков
- сокращение жизненного цикла производимой продукции
- информационный взрыв
Список использовавшейся литературы
- Березин И.С. Маркетинг сегодня. - М.: Менеджер, 2009.
- Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода: методология и практика.— М.: Экономика, 2007.
- Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. - М.: "РусПартнер Лтд", 2009.
- Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг: европейская перспектива.— СПб.:Наука,2010.
- Маркетинг: Учебник / Романов А.Н. и др.; под ред. А.Н.Романова. — М.:Биржи и банки, 2009.
- Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури "Основы менеджмента". Пер. с английского - М.: "Дело ЛТД", 2009.
- Общий и специальный менеджмент: Учебное пособие: В 2-х частях. / Под общ. ред. А.Л.Гапоненко и А.П.Панкрухина. — М.: РАГС, 2008.
- Тимофеев М.И. Деньги под ногами. -М.: ИНФРА-М, 2009.