Контрольна робота з "Теорії прийняття рiшень"

Висновки

Якість вирішення  проблеми залежить від якості інформації про неї. Якість інформаційних матеріалів у свою чергу оцінюється за допомогою таких критеріїв:

1) об'єктивність – це інтегральний критерій, який поєднує у собі наступні часткові критерії: повноти інформації (визначається наявністю відомостей, включаючи суперечливі, які необхідні та достатні для прийняття рішення); точності інформації (ступінь відповідності інформації оригіналу); несуперечливості інформації (окремі частини однієї і тієї самої інформації не мають суперечити одна одній); переконливості інформації (доведеність інформації, яка примушує вірити у її достовірність).

2) лаконічність – це стислість та чіткість викладення інформації (досягається за рахунок високої згорнутості інформації без втрати її необхідної повноти);

3) актуальність – це відповідність інформації об'єктивним потребам;

4) своєчасність – це здатність задовольняти інформаційну потребу у прийнятний для виконання строк;

5) комунікативність – це властивість інформації бути зрозумілою для того, кому вона адресована.

Стійкий зворотній  зв’язок дозволяє істотно підвищити  надійність обміну інформацією і хоча б частково уникнути її втрат і перешкод, що спотворюють її зміст.

До таких  перешкод насамперед відносяться стереотипи, тобто стійкі думки з приводу  людей і ситуацій, що дозволяють судити про них за асоціаціями. Пристрастю до стереотипів може страждати як відправник інформації, так і її одержувач, тому в процесі здійснення комунікацій необхідно упевнитися в реальному розумінні партнерами суті проблеми, а не обмежуватися традиційним питанням «як зрозуміли?», на який звичайно в будь-якому випадку відповідають.

Перешкодою  обміну інформацією можуть служити  і «технічні неполадки». До них, насамперед, відноситься різне розуміння  символів, за допомогою яких інформація передається, викликане розходженнями  в освіті, спеціальності, кваліфікації, національними особливостями або слабким знанням мови.

У цілому, інформація є унікальним універсальним ресурсом, абсолютно «ліквідним» як з погляду  легкості переміщення в просторі так і в часі, можливості бути загальнодоступною, а також перетворюватись в гроші. Саме універсальність інформації, що спирається на сучасну технічну базу у вигляді світових електронних мереж, перетворила її в потужну продуктивну силу та дозволила говорити про вступ людства в стадію інформаційного співтовариства.

Список  використаних джерел

1. Вовчак І.С. Інформаційні системи та комп’ютерна техніка в менеджменті: Навч. посіб. / Вовчак І.С. — Тернопіль: Карт-бланш, 2002. — 354 с.
2. Дзвінчук Д.І. Психологічні основи ефективного управління: Навч.Посіб./ Дзвінчук Д.І. — К: ЗАТ “Нічлава”, 2000. — 280 с.
3. Клівець П.Г. Менеджмент: теорія і практика. – Д.: Вид-во ТОВ “Баланс-Куб”, 2006.
4. Туленков М.В. Вступ до теорії і практики менеджменту / Туленков М.В. – К.: МАУП, 1998. (136с.)
5. [Електронний ресурс] Текст http://uchebnik-besplatno.com/uchebnik-menedjment/155-prichini-priynyattya-nevdalih.html