Комунікації в управлінні підприємством

Проте комунікація не обмежується простим передаванням інформації. Вона має здійснюватися таким чином, щоб надіслана інформація впливала на поведінку того, кому вона адресована, мотивувала його до певних дій. А це можливо у тому випадку, коли обидві сторони впевнені у тому, що рішення і відповідні дії на основі даної інформації змінять ситуацію на краще. Для цього інформація має бути достовірною, своєчасною, повною і релевантною (прямо чи опосередковано стосуватися об'єкта управління).

Вступ………………………………………………………………………………….3
1. Поняття і роль комунікації……………………………………………………….5
2. Види і форми комунікацій………………………………………………………8
3. Процес комунікації………………………………………………………………14
4. Особливості проектування міжособових і організаційних комунікацій…….19
5. Вдосконалення планування комунікацій для підвищення ефективності управління підприємством………………………………………………………...24
Висновки……………………………………………………………………………31
Список використаної літератури……………