Коммуникационный менеджмент в маркетинговой политике коммерческой компании
Курсовая работа, 04 Сентября 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель данной работы рассмотреть особенности коммуникационного менеджмента в коммерческих структурах на примере ОАО «Вимм-Билль-Дан продукты питания». Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть понятие, сущность и функции коммуникационного менеджмента;
2. Выявить основные направления коммуникационного менеджмента;
3. Провести анализ особенностей коммуникационного менеджмента компании ОАО «Вимм-Билль-Дан продукты питания»;
4. Определить цели, задачи и направления коммуникационного менеджмента компании ОАО «Вимм-Билль-Дан продукты питания».
Содержание
Введение 3
Глава 1. Управление коммуникациями как инструмент
реализации маркетинговой политики коммерческой компании 5
Коммуникационный менеджмент и его роль в стратегии
управления организации 5
Коммуникационные составляющие маркетинговой политики
компании 9
Основные целевые аудитории и формирование коммуникаций 13
Глава 2. Анализ управления коммуникациями в процессе
реализации маркетинговой политики 20
2.1 Коммуникационный менеджмент в деятельности ОАО «Вимм-
Билль-Дан продукты питания» 20
2.2 Маркетинговая политика компании коммуникативные
инструменты ее реализации 26
2.3 Особенности формирования коммуникации в процессе
реализации маркетинговой политики ОАО «Вимм-Билль-Дан
продукты питания» 28
Заключение 37
Список литературы 39