Коммуникационные процессы управления

В теории управления коммуникация рассматривается, прежде всего, как предпосылка принятия решений и как способ существования и функционирования социальных систем, потому что именно она обеспечивает связь между людьми, накопление и передачу социального опыта, его обогащение, разделение труда и обмен его продуктами, организацию совместной деятельности, трансляцию культуры. Она рассматривается как средство достижения устойчивого взаимодействия, модификации поведения работников (социальных групп), как элемент процессов передачи информации, системы каналов связи, обеспечивающие обмен информацией и опосредующие ее содержание в процессе подготовки и исполнения управленческих решений, а также как источник искажений, помех и шумов, возникающих в процессе передачи информации и др.

І. Сущность коммуникационного процесса
1. Элементы процесса коммуникации
2. Виды коммуникаций
3. Модели и функции коммуникаций
ІІ. Организационные коммуникации
организаций
1. Функционирование коммуникационной структуры
2. Модели коммуникации
3. Типы коммуникаций
4. Организационные факторы, влияющие на коммуникации
ІІІ. Список использованной литературы