Эталонные стратегии развития бизнеса

Курсовая работа

По дисциплине «Менеджмент»

На тему «Эталонные стратегии развития бизнеса»

 

 

 

 

                                                                        

2013

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

Введение………………………………………………………………………...…3

1. Теоретические основы эталонных стратегий развития бизнеса…..………………………………………………………………….5
1. Сущность понятия «стратегия развития бизнеса»………….……………5
2. Эталонные стратегии развития бизнеса………………..........................7
2. Анализ эталонных стратегий развития бизнеса на примере ОАО ««Мобильные ТелеСистемы…………………………………………….13
1. Характеристика организации ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС)……………………………………………………………………..13
2. Анализ реализации эталонной стратегии на примере ОАО «Мобильные ТелеСистемы»(МТС)………………………………………………….…16
3. Предложения по совершенствованию эталонной стратегии ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС)…………………………………….19

Заключение………………………………………………………………….……21

Список использованных источников………………………………………….22

Приложение А………………………………………………………………..…..23

 

 

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы состоит в том, что стратегия развития бизнеса определяет вид деятельности организации, средства осуществления поставленных целей и определение ее миссии.

Объектом исследования является деятельность предприятия ОАО «Мобильные ТелеСистемы».

Предметом исследования является анализ особенностей эталонной стратегии ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС).

Целью является выявление особенностей применения эталонных стратегий на примере сотовой компании ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС).

Для достижения поставленной цели в работе были поставлены следующие  задачи:

• изучить теоретические основы эталонных стратегий развития бизнеса;
• раскрыть понятие «стратегия развития бизнеса»;
• проанализировать основные группы эталонных стратегий;
• проанализировать особенности применения эталонной стратегии на примере компании ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) .

При написании работы использовались общенаучные методы, системный подход к объекту исследования, статистические методы, наблюдение, библиографический метод, табличный.

Для написания курсового исследования были использованы следующие источники:

• Учебные пособия (Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент);
• Статьи из профессиональных журналов (Экономический анализ: теория и практика);
• Локальные акты (Устав ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС));
• Ресурсы сети интернет (http://www.mts.ru/, http://rostov.delovoigorod.ru/companies/mobilnie-telesistemi-rostov-na-donu-oao, http://www.inventech.ru ).

 

 

 

1. Теоретические основы эталонных стратегий развития бизнеса
1. Сущность понятия «стратегия развития бизнеса»

Стратегия развития бизнеса - направление развития бизнеса, которое определяет вид деятельности, средства осуществления поставленных целей, определение миссии компании, систему внутренней  и внешней коммуникации, методику осуществления реакций на внутренние и внешние раздражители, социальную роль компании.

Осуществляя определённые действия, которые закреплены в основных постулатах стратегического планирования бизнеса, компания опирается как на внутренние резервы, так и на возможности, предоставляемые  внешними факторами.  Кроме того, многие действия бизнеса часто продиктованы воздействием внешних раздражителей.

Эффективность реализации стратегии  определяется качественным наполнением  её отдельных элементов. Девять основных элементов стратегии бизнеса  являются лучшим индикатором использования  компанией возможностей достижения поставленной цели, реализации корпоративной  миссии: 

1. Миссия бизнеса - набор ценностей, определяющие цель деятельности компании, причину существования, стратегические цели и набор тактик по их осуществлению. 
2. Организационная структура - способ делегирования полномочий, основанный на дифференциации производимых товаров и методах разделения труда. Деление компании на более мелкие подразделения часто является индикатором качественного развития управленческой структуры, ширины охватываемого рынка и сегментов выпускаемых товаров. 
3. Конкурентные преимущества - качественные показатели бизнеса, за счёт которых компания осуществляет противостояние с соперниками, борясь за рынки сбыта, доступ к материальным, финансовым и интеллектуальным ресурсам. Получение конкурентных преимуществ является одним из главных методов достижения целей компании по удовлетворению спроса со стороны потребителей. 
4. Продукция компании - товары и услуга, производимые компанией, реализация которых является основной текущей целью бизнеса. Соответствие качества продукции запросам потребителей является основным фактором успешности компании. Выпуск товаров и оказание услуг компанией является основным действием в бизнесе, поэтому большинство элементов стратегии, в конечном счёте, направлены на увеличение объёма продукции и улучшения её качества. 
5. Рынки сбыта - сфера товарно-денежного обмена между потребителями производимой продукции и её изготовителями и продавцами. Границы сбыта определяются географическими ограничениями и социально-экономическими ограничениями между целевыми аудиториями потребителей. 
6. Ресурсный потенциал - набор материальных и нематериальных ресурсов, с помощью которых компания изготавливает конечный продукт. Потенциал материальных ресурсов характеризуется возможностью доступа бизнеса к тем либо иным материалам или полуфабрикатам, которые служат сырьём для изготовления продукции. Нематериальный потенциал — возможности бизнеса на привлечение инвестиций для осуществления стратегии предприятия, финансирования развития, удовлетворения ценностных, интеллектуальных потребностей бизнеса. Оценка ресурсов необходима, чтобы была правильно реализована  стратегия финансирования в бизнес плане. 
7. Слияния и поглощения - готовность компании ликвидации неэффективных структурных подразделений, продаже некоторых своих производств, а также к покупке предприятий с целью развития рынков сбыта и  увеличения ассортимента продукции, характеризует стремление бизнеса к скорейшему совершенствованию в ходе осуществления стратегического управления. 
8. Тактика развития - набор действий, направленных на рост компании, увеличение присутствия на новых рынках сбыта, расширение ассортимента продукции. Планирование и реализация набора тактических действий является следствием увеличения спроса, возникновением новых технологий. Любая тактика является частью общей стратегии развития бизнеса. 
9. Корпоративная культура - система ценностей, присущих персоналу компании. Соответствие личных качеств и поведенческой структуры сотрудников стратегическим целям и тактическим методам предприятие характеризует способность действующей команды к достижению поставленных перед ней целей, которые сформированы инвесторами и закреплены в стратегии развития.

 

2. Эталонные стратегии развития бизнеса

Наиболее распространенные, и широко освещенные в литературе стратегии развития бизнеса называются базисными, или эталонными.

В случае следования этим стратегиям фирма пытается улучшить свой продукт  или начать производить новый, не меняя отрасли. Что касается рынка, фирма ведет поиск возможностей улучшения своего положения на существующем рынке либо возможностей перехода на новый рынок.

Они отражают четыре различных подхода  к росту фирмы и связаны  с изменением состояния одного или  нескольких элементов:

1) продукт;

2) рынок; 

3) отрасль; 

4) положение фирмы внутри отрасли; 

5) технология.

Каждый из этих пяти элементов может  находиться в одном из двух состояний: существующее состояние или новое. Например, в отношении продукта это  может быть либо решение производить  тот же продукт, либо переходить к  производству нового продукта.

Выделяют четыре группы эталонных  стратегий развития бизнеса.

Первую группу эталонных стратегий составляют стратегии концентрированного роста. Это стратегии, которые связаны с изменением продукта и рынка и не затрагивают три других элемента. В случае следования этим стратегиям фирма пытается улучшить свой продукт или начать производить новый, не меняя при этом отрасли, что касается рынка, то фирма ведет поиск возможностей улучшения своего положения на существующем рынке либо же перехода на новый рынок.

Конкретными типами стратегии  первой группы являются следующие:

• Стратегия усиления позиции на рынке, при которой фирма делает все, чтобы с данным продуктом на данном рынке занять лучшие позиции. Для реализации этой стратегии требуются большие маркетинговые усилия. Реализация этой стратегии допускает также осуществление так называемой "горизонтальной интэграции", при которой фирма пытается установить контроль над своими конкурентами;
• Стратегия развития рынка, заключающаяся в поиске новых рынков для уже производимого продукта;
• Стратегия развития продукта, предполагающая решение задачи роста за счет производства нового продукта и его реализации на уже освоенном фирмой рынке.

Вторую группу эталонных  стратегий составляют такие стратегии бизнеса, которые предполагают расширение фирмы путем добавления новых структур. Эти стратегии называются стратегиями интегрированного роста. Обычно фирма может прибегать к осуществлению таких стратегий, если она находится в сильном бизнесе, не может осуществлять стратегии концентрированного роста и в то же время интегрированный рост не противоречит ее долгосрочным целям. Фирма может осуществлять интегрированный рост как путем приобретения собственности, так и путем расширения изнутри. При этом в обоих случаях происходит изменение положения фирмы внутри отрасли.

Выделяются два основных типа стратегии интегрированного роста:

1. Стратегия обратной вертикальной интеграции, направленная на рост фирма за счет приобретения либо же усиления контроля над поставщиками, а так же за счет создания дочерних структур, осуществляющих снабжение. Реализация стратегии обратной вертикальной интеграции может дать фирме благоприятные результаты, связанные с уменьшением зависимости от колебания цен на комплектующие и запросов поставщиков. При этом поставки как центр расходов для фирмы могут превратиться в случае обратной вертикальной интеграции в центр доходов;
2. Стратегия вперед идущей вертикальной интеграции, выражающаяся в росте фирмы за счет приобретения либо же усиления контроля над структурами, находящимися между фирмой и конечным потребителем, т. е. над системами распределения и продажи. Данный тип интеграции выгоден в тех случаях, когда посреднические услуги очень расширяются или когда фирма не может найти посредников с качественным уровнем работы.

Третьей группой эталонных  стратегий развития бизнеса являются стратегиями интегрированного роста. Эти стратегии реализуются в  том случае, если фирмы дальше не могут развиваться на данном рынке  с данным продуктом в рамках данной отрасли. Стратегиями данного типа являются следующие:

• стратегия центрированной диверсификации, базирующаяся на поиске и использовании заключенных в существующем бизнесе дополнительных возможностей для производства для новых продуктов. При этом существующее производство остается в центре бизнеса, а новое возникает, исходя из тех возможностей, которые заключены в освоенном рынке, используемой технологии либо же в других сильных сторонах функционирования фирмы;
• стратегия горизонтальной диверсификации, предполагающая поиск возможностей роста на существующем рынке за счет новой продукции, требующей новой технологии, отличной от используемой. При данной стратегии фирма должна ориентироваться на производство таких технологически не связанных продуктов, которые бы использовали уже имеющиеся возможности фирмы, например в области поставок. Так как новый продукт должен быть ориентирован на потребителя основного продукта, то по своим качествам он должен быть сопутствующим уже производимому продукту. Важным условиям реализации данной стратегии является предварительная оценка фирмой собственной компетентности в производстве нового продукта;
• стратегия конгломеративной диверсификации. Это значит, что фирма расширяется за счет производства технологически не связанных уже производимыми продуктами, которые реализуются на новых рынках. Эта одна из самых сложных для реализации стратегии развития, так как ее успешное осуществление зависит от многих факторов, в частности от компетентности имеющегося персонала, и в особенности менеджеров, сезонности в жизни рынка в наличия необходимых сумм денег.

Четвертым типом эталонных стратегий развития бизнеса являются стратегии сокращения. Данные стратегии реализуются, если фирма нуждается в перегруппировке сил после длительного периода роста или в связи с необходимостью повышения эффективности, когда наблюдаются спады и кардинальные изменения в экономике (например, структурная перестройка). В этих случаях фирмы прибегают к использованию стратегий целенаправленного и спланированного сокращения. Реализация данных стратегий зачастую проходит не безболезненно для фирмы. Однако необходимо четко осознать, что это такие же стратегии развития фирмы, как и рассмотренные стратегии роста, и при определенных обстоятельствах их невозможно избежать. Более того, в определенных обстоятельствах это единственно возможные стратегии обновления бизнеса, так как в подавляющем большинстве случаев обновление, и всеобщее ускорение - взаимоисключающие процессы развития бизнеса.

Выделяются четыре типа стратегий  целенаправленного сокращения бизнеса:

• стратегия ликвидации, представляющая собой предельный случай стратегии сокращения и осуществляется тогда, когда фирма не может вести дальнейший бизнес;
• стратегия "сбора урожая", предполагающая отказ от долгосрочного взгляда на бизнес в пользу максимального получения доходов в краткосрочной перспективе. Эта стратегия применяется по отношению к бесперспективному бизнесу, который не может быть прибыльно продан, но может принести доходы во время "сбор урожая". Данная стратегия предполагает сокращение затрат на закупки, на рабочую силу и максимальное получение дохода от распродажи имеющегося продукта и продолжающего сокращаться производства. Стратегия "сбора урожая" рассчитана на то, чтобы при постепенном сокращении данного бизнеса до нуля добиться за период сокращения получения максимального дохода;
• стратегия сокращения, заключается в том, что фирма закрывает или продает одно из своих подразделений или бизнесов для того, чтобы осуществить долгосрочное изменение границ ведения бизнеса. Часто эта стратегия реализуется диверсифицированными фирмами тогда, когда одно из производств не сочетается с другими. Реализуется данная стратегия и тогда, когда нужно получить средства для развития более перспективных либо же начала новых, более соответствующих долгосрочным целям фирмы бизнесов;
• стратегия сокращения расходов, основной идеей которой является поиск возможностей уменьшения издержек и проведение соответствующих мероприятий по сокращению затрат. Данная стратегия обладает определенными отличительными особенностями, которые состоят в том, что она более ориентирована на устранение достаточно небольших источников затрат, а также в том, что ее реализация носит характер временных или краткосрочных мер. Реализаци<span