Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Января 2013 в 19:31, курсовая работа
Эффективный руководитель несет ответственность за хорошие результаты деятельности не только в настоящем, но и на будущее. Это часть его управленческой работы. Его задачей является такое развитие подчиненных, чтобы они могли лучше, чем раньше, справляться с текущими задачами и предугадывать потребность развития на будущее. Это самым серьезным образом относится и к самому руководителю. Отставший в своем развитии, не имеющий мотивации начальник не сможет внести нужный вклад в работу трудового коллектива.
Введение……………………………………………………………………………...2
1. Общая характеристика предприятия;…………………………………………..3
1.1. Основные виды продукции;  Потребители;……………………………..3
2.   Постановка проблемы;……………………………………………………..5
2.1. Постановка проблемы;………………………………………….………..5
2.2. Пути выхода;…………………………………………………………..…….6
3. Организация службы маркетинга;9      
3.1. Определяющие факторы, выбор структуры;9
3.2. Функциональная организация маркетинга;10   
3.3. Цели маркетинговой деятельности; 12     
4. Положение об отделе маркетинга;13      
4.1. Общие положения; 13      
4.2. Задачи;13
4.3. Функции;13
4.4. Взаимоотношения отдела  с другими подразделениями; 16 
5. Должностные инструкции; 19      
5.1 Менеджер по маркетингу;19
5.2. Старший инженер  по организации рекламы;23    
5.3. Экономист по сбыту;25       
5.4. Экономист по планированию  и прогнозированию рынка;28 
6. Теория мотивации;32
6.1. Двухфакторная теория  мотивации Герцберга32    
6.2. Иерархия потребностей  Маслоу33     
6.3. Теория ожиданий35       
Заключение;37         
Литература39