История управленческой мысли

4. Единство распорядительства. Служащему  может давать приказания относительно какого-либо образа действия только один начальник... Ни в одном из случаев не бывает приспособления социального организма к дуализму распорядительства... Ввиду того, что это правило нельзя не признавать фундаментальным, я его включаю в число принципов.

5. Единство руководства. Этот принцип  можно выразить так: один руководитель и одна программа для совокупности операций, преследующих одну и ту же цель.

6. Подчинение частных интересов  общим. Этот принцип гласит, что на предприятии интересы служащих, или группы служащих, не должны становиться выше интересов предприятия. Лицом к лицу здесь стоят две категории интересов различного порядка, но одновременно заслуживающие признания; необходимо постараться их согласовать. Это одна из крупных трудностей управления.

7. Вознаграждение персонала. Вознаграждение  персонала есть оплата исполненной работы. Она должна быть справедливой и по возможности удовлетворять персонал предприятия, нанимателя и служащего.

8. Централизация. Централизация не  является системой управления, хорошей или плохой сама по себе: она может быть принята или отвергнута в зависимости от тенденций у руководителя и от обстоятельств, но в большей или меньшей степени она существует всегда. Вопрос о централизации или децентрализации — вопрос меры. Дело сводится к нахождению степени централизации, наиболее благоприятной для предприятия.

9. Иерархия. Иерархия есть ряд  руководящих должностей, начиная  с низких и кончая высокими.

10. Порядок. Общеизвестна формула  материального порядка: определенное  место для каждой вещи и  всякая вещь на своем месте. Форма социального порядка такова же: определенное место для каждого лица и каждое лицо на своем месте.

11. Справедливость. Для того, чтобы  поощрить персонал к исполнению  своих обязанностей с полным  рвением и преданностью, надо  относиться к нему благожелательно; справедливость есть результат сочетания благожелательности с правосудием.

12. Постоянство состава персонала. Текучесть персонала является  одновременно причиной и следствием  плохого состояния дел. Тем не  менее, смены в составе неизбежны: возраст, болезни, отставки, смерть нарушают состав социального образования; некоторые служащие теряют способность выполнять свои функции, другие же оказываются неспособными брать на себя более ответственную работу.

Таким образом, подобно другим принципам, принцип текучести рабочего состава имеет свою меру.

13. Инициатива. Инициативой называется  возможность создания и осуществления  плана. Свобода предложения и  осуществления его также относится  к категории инициативы.

14. Единение персонала. Не надо  разделять персонал. Разделять враждебные нам силы для того, чтобы их ослабить — дело искусное; но разделять собственные силы в предприятии — тяжкая ошибка.

В близком направлении формулировал свои взгляды на проблемы организации управления известный всему миру автомобильный король начала XX столетия Генри Форд первый:

1. Строго построенная по вертикали  организация управления объединением  ряда предприятий; управление всеми  частями и этапами производства  из одного центра.

2. Массовое производство, обеспечивающее  минимальную стоимость, удовлетворяющее массового покупателя, и максимально прибыльное.

3. Развитие стандартизации, повышающее  качество и позволяющее быстро  и без лишних затрат переходить на новые виды продукции.

4. Движущийся конвейер с глубоким  разделением труда на множество  операций.

5. Постоянное совершенствование управления.

И, наконец, логическим завершением классической школы менеджмента стала концепция «рациональной бюрократии» крупного немецкого ученого — юриста, экономиста, социолога, историка Макса Вебера (1864—1920 гг. ) В немалой степени она сформировалась под влиянием прусского военного порядка, наглядно продемонстрировавшего роль четкой организации управления войсками и обеспечения их надежного взаимодействия.

Основная работа Вебера «Теория общества и экономическая организация» (1920) посвящена проблеме лидерства и бюрократической структуре власти в организации. Но подробнее об этом мы поговорим в одной из последующих глав.

Помимо Файоля, разработавшего функциональное направление классической (административной) школы менеджмента и Вебера, занимавшегося институциональным, а также Форда, к ней могут быть отнесены наши соотечественники Гастев, Керженцев и американец Урвик.

Важным научным итогом деятельности классиков является формулировка процессного подхода к управлению организацией, в рамках которого последнее рассматривалось не как ряд самостоятельных актов, а как серия повторяющихся взаимосвязанных действий, последовательно и непрерывно реализующих перечисленные выше функции управления. В обеспечении такой непрерывности состояла по мысли Файоля главная задача менеджмента. Иными словами, произошла смена управленческой парадигмы: если традиционный подход делал упор на самостоятельности отдельных элементов организации, то процессный — на их взаимной обусловленности.

Общими ошибками классиков считаются: стандартный подход к людям, отношение к ним как к машинам, упор на рациональность индивидуализм и экономизм поведения личности.

 Список использованной литературы

1. История России в вопросах  и ответах. Сост. С.А. Кислицын. Ростов  н/Д. 2001, с. 340-344.

2.  Гвишиани Д.М. Организация и управление.— М.,1972. 
 
3. Грачев М.В. Управление трудом. (Теория и практика капиталистического хозяйствования) / Отв. ред. Н.А. Климов. - М., Наука, 1990.

4. Роберт М. Фалмер. Энциклопедия современного управления. В 5 томах. Том 1. - М., ВИПКэнерго, 1992.

 

5. История России с начала XVIII до конца XIX века. Под ред. А.Н. Сахарова, Москва, АСТ, 1996                                                                                                                                                                                      

 

6. Базарова Т.Ю. Управление персоналом. Учебник. Гриф МО РФ. Издательство  «Юнити». 2005г.

 

7. Беляцкий Н.П. и др. Управление  персоналом: Учеб.пособие для экон. спец. вузов. Мн.: Интерпрессервис: Экоперспектива, 2002. 349 с.

 

8. Гришко Н.И. Управление персоналом: Учебно-практ.пособие. Мн.: БГЭУ, 2000г.

 

9. Дуракова И.Б.Управление персоналом: Отбор и найм. Исследование зарубежного  опыта. -М.:Центр, 1998.