Источники и пути формирования авторитета руководителя
Курсовая работа, 05 Мая 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Авторитет руководителя является специфической формой общественного сознания, оказывающей значительное влияние на людей, находящихся прежде всего в его непосредственном подчинении. Влияние авторитетного руководителя на людей сказывается даже тогда, когда производственные и социальные условия, в которых сформировался авторитет, изменяются или перестают существовать. Отличительной чертой авторитета является его общественное признание: чем выше степень этого признания, тем большее влияние оказывает авторитет на данный коллектив работников.
Содержание
Введение…………………………………………………………………........стр.3
1.Авторитет руководителя………………………………………..…….........стр.5
1.1.Понятие, структура….................................................................................стр.5
1.2.Формы авторитета руководителя……………….……………………….стр.8
1.3.Ложный авторитет………………………………………………….......стр.12
2.Источники и пути формирования авторитета…………………………...стр.15
2.1.Источники авторитета руководителя…………………………………..стр.15
2.2.Пути развития и формирования авторитета……………….…………..стр.16
2.3.Повышение авторитета руководителя……………………………........стр.21
3.Исследование авторитета руководителя на примере компании ООО «Альфапак 2000»……………………………………………………….........стр.27
3.1. Взаимосвязь лидерства и авторитета руководител……….……..........стр.27
3.2. Общая характеристика ООО «Альфапак 2000»……………………....стр.27
3.3. Описание авторитета руководителя и лидерства в системе управления ООО «Альфапак 2000»……………………………………………………...стр.30
3.4 Анализ проблем, связанных с авторитетом и лидерством в ООО «Альфапак 2000»…………………………………………………………….стр.32
3.5 Пути решение существующих проблем ООО «Альфапак 2000»….…стр.33
Заключение…………………………………………………………..………стр.38
Список литературы…………………………………………………….........стр.39
Прикрепленные файлы: 1 файл
курсовая работа.docx
— 111.09 Кб (Скачать документ)4. Человек, на которого влияют, должен верить, что его или ее усилие имеет хороший шанс оправдать ожидания руководителя
Наиболее сильным влияние будет
тогда, когда исполнитель высоко ценит
ту потребность, к которой апеллируют,
считает важным ее удовлетворение или
неудовлетворение и думает, что его или
ее усилия обязательно оправдают ожидания
руководителя. И наоборот, если какой-нибудь
из этих компонентов отсутствует, власть
влияющего уменьшается или исчезает вовсе.
И авторитет руководителя перестает существовать.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Целью работы было выяснить: какие существуют источники для формирования авторитета, и какие могут быть пути его развития.
Исследование показало, что главное для формирования авторитета это психологическое состояние личности руководителя. Авторитет строится на таких источниках как: опыт, знание, ум, харизматичность, доверие к подчиненным и требовательность к ним, забота о подчиненных и другие личные качества. Но для разных менеджеров источник свой.
Изначальное формирование авторитета проходит через стадию нескольких ступеней: определение собственного Я, взаимоотношение с коллективом, подчиненными, представление об организации, в которой менеджер работает, отношения с деловыми партнерами, установление контактов, позиционирование фирмы на рынке. Пройдя все эти стадии формирования авторитета менеджер стремится к референтной власти и власти экспертной. Однако, авторитет очень тяжело получить, но крайне легко потерять.
Современному менеджеру необходим авторитет для максимально эффективной работы с коллективом. Известно много случаев, когда при сохранении полномочий, данных организацией, руководитель все равно увольняется, потеряв уважение коллектива. Поэтому настоящий руководитель должен проявить изобретательность на пути сближения с коллективом.
Настоящий менеджер должен помнить, что получение новой должности дает лишь власть-полномочия, власть-авторитет же специалист завоевывает сам.
Также следует помнить, что когда речь идет о России нельзя забывать о том, что экономика России все еще переходит к рыночной.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Веснин В.Р. Менеджмент: учебник. – М.: ТК Велби, 2006.
2. Гаррет М. Имиджи организации. Восемь моделей организационного развития. – М.: Вершина, 2005.
3. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – М.: ЮНИТИ, 2006
4. Граждан В.Д. Управление предприятием: учебник. – М.:"Гардарики", 2006
5. Друкер П. Задачи менеджмента в ХХ1 веке. – М.: ИНФРА-М, 2004.
6. Дятлов А.Н., Плотников М.В. Общий менеджмент: курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 2004.
7.Захаров Н. Л. Бизнес в России. Специфика управления/Н.Л. Захаров. М.: Вершина, 2006. - 312 с.
8.Иванова С. В., Развитие потенциала сотрудников. . профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации -М., Альпина Бизнес Букс, 2008.-278 с.
9.Коргова М. А. Менеджмент: краткий курс [Текст]: учебное пособие, Ростов н/Д : Феникс, 2008.-378с
10. Ланкина В.Е. Менеджмент организации: учебное пособие. – Таганрог: ТРТУ, 2005.
11. Лебедева Е.С. Теория организации. – М.: Буклайн, 2005.
12. Мескон М.Х., Хедоури Ф. "Основы менеджмента". – М.: "Дело", 2006.
13. Моисеева Н.K., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. – М.: ЮНИТИ, 2005
14. Морозов А. В. Социальная психология. – М.: Академический проект, 2005 г.
15. Орлов А.И. Менеджмент: учебник. – М.: "Изумруд", 2006.
16. Уколов В.Ф. Теория управления М., ЗАО «Издательство «Экономика», 2007,- 704 с.
1 Ружичка Иржи. Некоторые проблемы социальной психологии. - М.: Политиздат, 1981. - С.140-141