Искусство ведения деловых переговоров

При ведении деловых переговоров следует также учесть национальные особенности оппонента.
Итак, искусство ведения деловых переговоров, состоит в том, чтобы убедить противостоящую сторону в том, что именно ваше предложение, наиболее выгодно для обеих сторон. Это требует глубоких знаний в области коммуникаций, в умении использовать технику делового общения, и конечно же компетентности переговорщика в обсуждаемом вопросе.

Введение…………………………………………………………………………3
Способы ведения деловых переговоров………………………………………5
Основные этапы переговорного процесса…………………………………….6
Подготовка к переговорам………………………………………………………9
Подготовка собственных целей………………………………………….10
Разработка плана………………………………………………………….12
Выбор стратегии………………………………………………………..…14
Проведение переговоров……………………………………………………….15
Согласование тем…………………………………………………………16
Общие интересы………………………………………………………….17
Основные правила переговорного процесса…………………………...18
Этикет ведения переговоров…………………………………………….19
Международные переговоры………………………………………………..…..20
Результат…………………………………………………………………………21
Заключение……………………………………………………………………...23
Список литературы…………………………………………………………..…24