Формирование бренда компании

Формирование бренда, как своеобразного «лица» организации - дело не только специалистов в этой области (маркетологов, рекламистов). Бренд организации формируется не только направленными на это акциями и мероприятиями, а складывается из качества производимых товаров и оказываемых работ (услуг), отношения персонала к своему работодателю, клиентуре и собственной деятельности. Всё это имеет для имиджа не менее важное значение, чем реклама и презентация. С другой стороны, имидж только частично «принадлежит» фирме - в виде визуальной атрибутики фирменного стиля, другая его часть создается средствами PR и живет в массовом сознании потребителя. Если фирма не позаботится о создании нужного имиджа, потребители могут обойтись собственным воображением и прийти к своему варианту имиджа, который не всегда будет выигрышным для фирмы.