Формальні та неформальні відносини і виникнення формальних і неформальних груп у фінансових службах

Група — це сукупність людей, об'єднаних за певним принципом для досягнення конкретних цілей.
Групи можуть бути формальними і неформальними. За ознакою виконання формальною групою суспільно-значущої роботи виділяють таке поняття, як «трудовий колектив».
Колектив — це стійке об'єднання людей, які прагнуть до загальної мети, що характеризується груповою згуртованістю.