Деловые и личностные качества менеджера

Целью курсовой работы является изучение теоретических и практических аспектов оценки деловых и личностных качеств менеджера.
Объектом курсовой работы является деятельность предприятия "АзияИнфо", предметом оценка персонала и планирование карьеры персонала на предприятии "АзияИнфо".
Для достижения цели курсовой работы необходимо решить следующие задачи:
Рассмотреть теоретические основы деловых и личностных качеств менеджера.
Проанализировать качества персонала в "АзияИнфо";
Разработать рекомендации по совершенствованию методов оценки деловых и личностных качеств персонала предприятия "АзияИнфо".

Введение
3
Глава 1. Теоретические основы оценки деловых и личностных качеств менеджера
5
1.1 Менеджер. Требования к менеджеру
5
1.2 Деловые и личностные качества менеджера
8
1.3 Оценка деловых и личностных качеств менеджера
13
Глава 2: Общая характеристика предприятия «АзияИнфо»
17
2.1 Описание системы управления. Положение предприятия на рынке, год создания.
17
2.2 Описание отрасли и рыночная зона обслуживания предприятия «АзияИнфо».
21
2.3 Продукционно-рыночная стратегия работы предприятия «АзияИнфо» на рынке информационных услуг. Тарифы.
25
Глава 3. Методы оценки персонала и планирования карьеры персонала на предприятии "АзияИнфо" их анализ:
28
3.1 Проблемы управленческой деятельности и рекомендации для предприятия «АзияИнфо»:
28
3.2 Аттестация работников.
29
3.3 Рекомендации по совершенствованию методов оценки деловых и личностных качеств персонала предприятия «АзияИнфо»
36
Заключение:
41
Глоссарий
45
Список используемой литературы