Ценностное воздействие в управлении

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Апреля 2014 в 10:18, доклад

Краткое описание

В процессе управления руководитель постоянно сталкивается с проблемой работников непосредственно к делу, своим коллегам, порядкам и правилам, установленным на предприятии, а также к самому руководителю.
Поведение личности в обществе обусловлено целым рядом обстоятельств. Среди них: расположение к людям, как рядовым сотрудникам, так и начальникам; отношение к своей работе и профессии в целом; вера в идеал; следование нормам морали, нравственности, обычаям и традициям; статус данного работника, его способности и многое другое

Скачать полностью (20.84 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Прикрепленные файлы: 1 файл

Dlya_Konferentsii.doc

— 83.50 Кб (Скачать документ)

Характеристики целей

Что бы внести истинный вклад в успех организации, цели должны обладать рядом характеристик:

Конкретные измеримые цели. Предполагаемые и измеримые цели.

повысить удовлетворённость свих сотрудников на 10 % в год;

увеличить продвижение по службе на 15 % в год;
снизить текучесть кадров на 10 % в год.

Ориентация целей во времени. Цели обычно устанавливаются на длительное или краткие временные промежутки. Долгосрочные цели имеют горизонт планирования, приблизительно равный 5 годам иногда больше – для передовых в техническом отношении фирм. Краткосрочные цели в большинстве случаев представляют один из планов организации, который следует завершить в пределах года. Среднесрочные цели 1 – 5 лет – имеют горизонт планирования.

Достижение цели. Цель должна быть достижимой – чтобы служить повышению эффективности организации. Установление цели, которая превышает возможности организации либо из-за ролей, недостаточности ресурсов, или из-за внешних факторов, может привести к катастрофическим последствиям.

Квалификация ролей, которые принимают на себя руководители в различные периоды управления.

Суть управленческой деятельности.

Управленческая работа, по сути, очень сильно отличается от неуправленческой. Почти всякая работа в обществе требует специализации и концентрации. Руководитель не вправе ожидать однородности в свей работе. Для него буде характерным кратковременность, разнообразие и фрагментарность осуществляемой деятельности.

Роли руководителя.

Касаясь содержания работы менеджера, можно выделить ещё одну общую черту управленческой деятельности – роли руководителя.

Роль является «набором определённых поведенческих правил, соответствующих конкретному учреждению или конкретной должности». Менеджеры занимают определённые должности в качестве руководителей определённых организационных подразделений, и именно это определяет их служебное поведение.

Существует 10 ролей, которые принимают на себя руководителя в различные периоды и в разной степени. Роли классифицируются в рамках трёх крупных категорий: межличностные роли, информационные роли и роли по принятию решений. Все эти роли взаимосвязаны и взаимодействуют для создания единого целого.

РОЛЬ	ОПИСАНИЕ	ХАРАКТЕР ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Главный руководитель	Межличностные роли Символический глава, в обязанности которого входит выполнение обычных обязанностей правового или специального характера.	Церемониалы, действия, обязываемые положением, ходатайства
Лидер	Ответственный за мотивацию и организацию подчинённых	Фактически все управленческие действия с участием подчинённых
Связующее звено	Обеспечивает работу саморазвивающейся сети внешних контрактов и источников информации	Переписка, участие в совещаниях, работа с внешними организациями и лидерами
Приемник информации	Информационные роли Проводит поиск, получает разнообразную информацию, и успешно используют её в интересах своего дела	Обработка всей почты, осуществление контрактов, связанных с получением информации
Распространитель информации	Передаёт информацию, полученную из внешних источников или от других подчинённых, вышестоящим членам организации	Рассылка почты по организациям с целью получения информации
Представители	Передаёт информацию для внешних контактов организации относительно планов, политики, действий, результатов работы организации, действует, как эксперт по вопросам данной отросли	Участие в заседаниях обращённых через почту, устные выступления, включая передачу информации во внешние организации
Предприниматель	Роли, связанные с принятием решений Изыскивает возможности для успешной деятельности внутри самой организации и за её пределами, разрабатывает и закупает «проекты по совершенствованию», контролирует разработку определённых проектов	Участие в заседаниях с обсуждением стратегии, обзора ситуации, разработка проектов усовершенствование деятельности
Устраняющий нарушения	Отвечает за коррективные действия, когда организация перед необходимостью важных и неожиданных нарушений	Обсуждение стратегических и текущих вопросов, включая проблемы и кризисы
Распространитель ресурсов	Ответственный за распределение всевозможных ресурсов организации – что фактически сводится к принятию всех решений	Составление графиков, запросы полномочий, составление и выполнение бюджетов
Ведущий переговоры	Ответственный за представительство организаций на всех значительных и важных переговорах	Ведение переговоров

Список используемой литературы

http://www.vselektsii.ru/2011-01-23-11-10-40/2011-01-24-10-04-32
http://text.tr200.biz/referat_menedjment/?referat=414815&page=1%D0%B2%D0%BE%D1%82
http://bibl.tikva.ru/base/B1734/B1734Part13-52.php

Информация о работе Ценностное воздействие в управлении